PrettyStar

J'y suis passé pour récupérer un colis, le personnel est très sympa et très souriant, c'est agréable. La boutique est mignonne et coloré. J'y repasserai pour regarder de plus près ce qu'ils y vendent

Ne souhaite pas récupérer mon colis au début, parce que apparemment DPD ne passe pas, j'insiste, et finalement mon colis est pris en charge normalement avec suivi sur internet et bonne réception au destinataire ... je ne comprends pas pourquoi cette non volonté de réceptionner des colis?

Je ne conseille pas du tout ! Je fais régulièrement livrer mes colis croquettes pour chien de 14 KG chez eux parce que c'est le point relai le plus proche. Première fois: j'arrive, le magasin est fermé alors qu'il est censé être ouvert. Je reviens plus tard: la dame du magasin me demande de moi même chercher le colis car elle ne souhaite visiblement pas se lever. Je cherche la ou elle m'indique mais je finis par lui demander si je dois travailler à sa place (très très peu professionnel, j'ai clairement l'impression qu'elle à la flemme). Elle daigne enfin se lever et chercher mon colis après 10 minutes. Elle m'assure ne pas avoir reçu de colis grande taille, je lui demande plusieurs fois de regarder derrière elle la ou il y a plein de colis, mais elle ne cherche pas vraiment. Après presque 15 minutes, elle va la ou je lui indiqué et trouve du premier coup mon colis et ose me dire: "ah mais vous m'avez dit un très grand colis, la c'est juste un grand colis". Deuxième fois: j'arrive, je demande mon colis et elle me dit avoir fermé la boutique en 12 et 14h, pile aux horaires ou le livreur arrive ^^ mon colis se retrouve donc à 30 minutes à pied de la boutique, et visiblement cela semble être régulier puisque l'autre boutique ne semble pas du tout surprise quand je lui dit ou je devais être livré ^^. Troisième fois: j'arrive et la boutique et encore fermé alors qu'elle est censé être ouverte. Boutique fermé mais la dame ainsi qu'un homme y sont quand même dedans, j'insiste donc pour avoir mon colis et fini par pouvoir le récupérer. C'est à se demander comment la boutique fait pour fonctionner puisqu'elle n'est jamais ouverte...

Quand je suis venue récupérer mon colis, Pretty Star m'a dit l'avoir refusé. Pour Colissimo, il a bien été livré... A se demander ce qu'il est devenu... Résultat, je n'ai jamais reçu mon cadeau et ne le recevrait jamais. Très déçue. Manque de professionnalisme.

lamentable a refusé de me prendre un colis vinted car le code barre ne marchait pas et qu'il suffisait de rentrer le code du colis , m'a dit ne pas avoir le temps pour ça , donc faut m'expliquer en quoi consiste ce travail de relais colis si on refuse de faire le job !!!!! signalement sera fait a chronopost , un relais colis 500 m plus loin m'a pris le colis en me disant que ça ne posait aucun pb , certains ont envie de bosser cqfd , je suis professionnel je trouve ça lamentable un tel manque de professionnalisme MAJ 19/4/2024 , 10 mois après mon avis donné, je reçois un commentaire ironique , moi à votre place je réfléchirais et je me remettrais en question vu les commentaires qu'il y a sur le fil sur les problèmes, quand on veut tenir un commerce on commence déjà par apprendre les règles de base du commerce à savoir l'accueil client et le sens du service, la poste m'a contacté récemment je leur ai parlé de votre service chronopost shop 2 shop il semblerait qu'ils aient eu beaucoup de retour négatif eux aussi ,ils ont été surpris étant situés juste en face de chez vous , quand on n'est pas capable de gerer des colis on se limite à vendre de la bouffe, le transport c'est une chose sérieuse

Accueil dans la bonne humeur ! Prestation de coiffure professionnel résultat très très satisfaisant je vous recommande Joëlle pour le tressage ! Gérant avec le sourire et disponible ! Réception et dépôt des colis efficaces, mais comme beaucoup de point relais ne traite pas les gros colis. Je recommande ce magasin.

Alors concernant la boutique je ne sais pas mais ne faites jamais livrer vos colis chez eux. Après avoir reçu un sms me confirmant la date et l’heure de livraison dans cette boutique, je m’y suis rendue. Le vendeur m’a assurer n’avoir rien reçu (je pense qu’il ne sait pas se servir de la machine). Je lui ai assuré que le colis était forcément ici et il n’a rien voulu entendre. J’ai donc entrepris de rechercher moi même le colis dans une pile de colis non classés (nom de famille, date de livraison... ca pourrait aider) et j’ai fini par le trouver évidement. Sachant que ce n’est pas la première fois qu’il me fait le coup, là question est que faites vous des colis si on n’insiste pas ? En attendant bonne continuation mais arrêtez le point relais ce sera mieux pour tout le monde 👌😊

Bonjour, j'attends un colis d'une grande importance dans ce point Relais Il doit arriver mardi ou mercredi 06 Novembre 2018 Je vous dirai si le colis a disparu! Ils sont prévenus! La suite au prochain épisode