Prestige Automobile vente de pièces détachées Mercedes et BMW

Accueil téléphonique vraiment à revoir : manque de professionnalisme et peu agréable. Seul point positif, ils disposent des pièces nécessaires. Dommage, car un meilleur accueil ferait toute la différence.

Bonne disponibilité de pièce, super pratique ! Mais parcontre le standard téléphonique A REVOIR ! Jamais disponible à l’appel, impossible à joindre… pensez un peu aux gens qui habitent loin et n’ont pas la possibilité de se déplacer jusqu’à Ducos. Cordialement !

Des tarifs canons et des conseils toujours judicieux. Quand je ne les écoute pas je reviens

Bonjour, Je mets zéro étoile parce que il n'y a pas la possibilité d'en enlever.. Des VOLEURS DE POULES, ESCROQUERIE... des incompétents qui n'ont pas honte de le revendiquer en imposant une facture de plus de 400 €, tenez-vous bien pour une demande de devis....??? Ils ne m'ont jamais averti ni au début, ni pendant, d'une facturation comme celle-là; sans entreprendre aucune réparation, dieu merci...Ils ont conservé mon véhicule durant 3 semaines, et cerise sur le gâteau..😂😂😂.Ils n'ont même pas trouvé . À aucun moment ils n'ont pris la peine de m'informer d'une quelconque facturation, et mieux que ça c'est moi qui les ai appelé au moins trois fois.... Après la cerise sur le gâteau, je ne vois pas ce que l'on peut rajouter... Ben eux, Ils ont trouvé les champion péyi... La médaille du PIRE ... VAVAL n'a qu'à bien se tenir.....J'AI NOMMÉ....ELECTRODIESEL DUCOS... ..... Et pour continuer encore, mon moteur a cassé sur le chemin du retour, à savoir 15 km ( j'ai dû rouler plusieurs mois avant qu'ils ne touchent, ne trouvent rien, facturent et cassent)... c'était "sans compter" (joke) sur ELECTRO DIESEL DUCOS. Non seulement je n'ai aucune confiance en ces mendiants... c'est juste la honte, les "dieselistes du week-end" ne trouvent pas une panne en 3 semaines et osent, sans aucun doute 😂😂, présenter une facture de plus de 400 euros sans aucun résultat et sans preuves... J'ai payé avec de la tristesse, de la honte, de la pitié.. Monsieur le Directeur, certainement absent actuellement; j'en déduit que la santé de votre entreprise n'est au meilleure de sa forme.... Si vous m'aviez demandé simplement, et toujours sans effort pour vous; (vous avez quand même pris la peine de ne rien faire, de saboter, et mieux ; de casser mon véhicule...)...je vous aurais généreusement offert une vingtaine d'euros..( à la hauteur de mes moyens... peut-être aurais-je pu demander une suspension d'un mois ou deux pour que je n'ai pas à payer la SNSM et Médecin sans Frontières comme tous les mois). Vous venez de suspendre 3 ans d'aide à des associations qui le méritent... je vais peut-être quand même me rapprocher de Kako concernant le carnaval de l'an prochain... Bref, J'ai presque passé une décennie comme "responsable Équipe Service" dans une vraie entreprise de mécanique diesel, hydrolique, électronique etc....;cotée au second marché. Votre stratégie de facturation de C.A. à la petite semaine; est tout simplement inconcevable de nos jours. Malheureusement, vôtre stratégie ainsi que votre méthode; sont obligatoirement vouées à la déviance. Elles se concrétiseront en échec cuisant. J'imagine que vos méthodes vous rapportent beaucoup d'argent mais c'est malhonnête. Ce qui est sûr c'est que vous n'emporterez pas cet argent au paradis. Je vous souhaite sincèrement beaucoup de courage avec vos ouailles... Je vous remercie du fond du cœur, grâce à ELECTRO DIESEL, on ne m'y reprendra plus. J'ai confié mon vehicule PROFESSIONNEL, un Peugeot Expert 1.6 hdi de 2016 à ELECTRO DIESEL, J'EN AI PERDU MES AILES... Je vous souhaite le meilleur, vous n'aurez pas de mal...

Équipe de bras cassés, pas un pour rattraper l’autre.