Premiere Avenue Enfant

Une étoile obligatoire mais ne la mérite pas! Nous n'y retournerons jamais. Vendeuse insistante et incompétente qui vous propose une pointure de chaussures autre que celle demandée afin de vendre! Responsable hautain et très désagréable qui passe derrière la caisse avant même que vous ayez fini de choisir. Aucun sens commercial.

Par où commencer ? J’ai acheté plusieurs articles de luxe dans cette boutique. Notamment 2 paires de baskets qui ne me vont pas car elles ne sont pas de ma pointure. Oui car ma pointure n’est jamais disponible et on me fait croire qu’il me faut une autre pointure avec cette marque . Quand je ramène ces chaussures en disant qu’elles sont trop petite on me conseille d’enlever la semelle et on refuse de me les reprendre. De plus j’ai souhaité payer en 10 × une de ces paires de chaussures. Mais le patron m’a dit « vous ne préférez pas payer en trois fois et garder votre 10 fois pour une pièce plus cher » une honte de pousser les gens au crédit à la consommation pour vendre!! Dans cette boutique il n’y a pas de facture ! Ce qui devrait être obligé Pour des achats de cet ordre. j’ai osé demander une facture lors de mon dernier achat et le patron m’a dit «  vous souhaitez déjà les revendre » De plus sur la facture il n’y est pas mentionné la marque de votre achat simplement la taille le type d’article est le prix. Lors d’une précédente expérience je suis passé simplement pour regarder les veste Moncler. Une fois rentrée dans le magasin vous n’êtes pas libre on s’accroche a vous telle une sangsue. On vous pousse à essayer une veste, on vous dit que c’est la dernière. Et la a le téléphone sonne…. Coïncidence ? Une cliente au téléphone qui désire la même veste que moi dans la même taille… On me met la pression pour savoir si je la prends. Et me voilà reparti avec une veste Moncler à 1600€ euros sans facture sans étiquette! Mais techniques de vente bien rôdé. Mais après avoir échangé avec plusieurs personnes sur mon expérience dans cette boutique je suis loin d’être un cas isolé. Les articles sont très mal emballé boîte cassé abîmé, pas de housse de protection ou de second lacet comme en boutique officielle… C’est commerçants ne mérite absolument pas de vendre du luxe. Ni chez l’enfant ni chez l’homme ni chez la femme la vente et soignée. On vous pousse au crédit. Privilégiez Vos achat en boutique officielle ou bien même sur le site votre expérience sera bien plus agréable et soignée !!! Et votre article aura une réelle valeur !

Hyper satisfait ! Ce magasin a vraiment des pièces incroyables, j'y ai trouvé mon bonheur. Staff au petit soin, et surtout le service client est hyper pro et réactif. Je conseille

WoW ! La boutique homme est incroyable et c’est la seule boutique Grenobloise à avoir ces marques de luxe (Dior, YSL, Balenciaga etc !!) . Les dames et les enfants trouveront aussi leur bonheur dans les boutiques voisines qui sont dans la même rue et qui propose les mêmes marques 🔥 ils ont aussi des parfums de niche dans la parfumerie qui fait l’angle et qui porte le même nom : Première Avenue. Merci encore pour les conseils et les retouches du pull et du jean ❤️

De passage dans la région je suis passée à cette boutique pour l'achat d'une veste pour mon compagnon. Des vêtements que l'on ne trouverait pas partout ! Très bon accueil malgré ce que disent les commentaires précédents.

très mauvais sens de la clientèle, la vendeuse veut à tous pris vendre ses articles en disant « comme ça vous pouvez faire un paiement en 10x sans frais » de plus, je demande une paire de chaussure en 40 et lorsque je rentre chez moi je remarque que ma paire est en réalité un 39, défaut sur une autre paire de chaussure et le vendeur me dit que je n’ai cas appelé le designer pour savoir si il y a réellement un défaut sur la paire de basket, je ne reviendrais pas je préfère encore faire 100km est allez à lyon

Aucun sens dû relationnelle clients, la politesse une option pour la vendeuse et le responssable. Ils veulent à tout prix vendre et laisse pas respirer toujours coller à nous quand on regarde les articles. Et de plus les prix sont plus cher que sur les sites officiel. Je n’y remettrais pas un pied. Je vous conseille de vous servir de cet boutique juste pour essayer les articles puis les commander sur le web.

Bonsoir, je vais écrire un avis qui est correct et réel. Alors par ou commencer. Le seul point positif de cette boutique reste le concept. Car ça nous permet d'éviter d'aller à des grandes villes pour accéder à des produits de luxe en direct! Sur ce côté chapeau aux créateurs/staffs de cette boutique. Les points négatif sont, la '' sur envie de vendre ''. En effet le rôle des vendeurs/vendeuses sont de vendre, mais c'est tout un art que ces employés de première avenue côté homme ne maitrisent pas. En effet, dès que la vendeuse s'occupait du client, elle se retournait en train de faire des signes, des chuchots à son supérieur... C'était très malaisant comme scene. De plus j'ai remarqué lors du passage en caisse d'un client qui faisait un énorme achat, l'incompréhension du patron. En effet ce patron voyait bien que le montant était énorme, et le client n'a même pas dit qu'il allait acheter qu'il était déjà sur sa calculatrice et sa caisse! Et en plus il disait '' je peux vous enlever cette paire si vous voulez '' juste pour qu'il puisse vendre le reste. C'est une altitude horrible en tant que patron j'espère en tout cas voir une amélioration réelle dans le futur !