Prada Charles de Gaulle Terminal S4

Nassim et Sofia sont formidables ! Ce fut une expérience absolument luxueuse. J'ai beaucoup apprécié leur aide et leur patience. Je suis ravie du service reçu et impatiente de recevoir mon achat.

Sofia est une personne absolument formidable. Très serviable, très attentive et très accueillante, elle m'a apporté une aide précieuse et a fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Ne la perdez pas de vue ! Sofia est la meilleure. Un grand merci à elle d'avoir facilité mon achat avant mon vol.

Expérience très décevante. J'ai acheté un parfum dans cette boutique de l'aéroport Charles de Gaulle de Paris pour environ 800 SAR. À mon arrivée en Arabie saoudite, j'ai constaté avec stupeur que le flacon était complètement vide : pas une seule goutte. Je suis extrêmement contrariée et frustrée. C'est inadmissible, surtout de la part d'une boutique hors taxes d'aéroport qui se doit d'être fiable. J'exige un dédommagement, soit un parfum de remplacement, soit un remboursement intégral sur mon compte bancaire.

Camelia, conseillère très aimable

Les messieurs qui m'ont aidé étaient très aimables et compétents. Je suis reparti très satisfait de mon expérience et de mes achats. Un service client excellent.

J'ai récemment eu le plaisir d'être conseillée par Sofia, conseillère clientèle senior à la boutique Prada du terminal 1 de l'aéroport Charles de Gaulle à Paris, et je tiens à la remercier chaleureusement pour son service exceptionnel. Dès mon arrivée, vêtue de façon décontractée en pantoufles et sans maquillage, Sofia m'a accueillie avec un sourire chaleureux et une attitude amicale. Contrairement à de nombreux conseillers de vente qui négligent parfois les clients en fonction de leur apparence, l'approche de Sofia était d'une impartialité et d'une bienveillance rafraîchissantes. Elle m'a traitée avec le plus grand respect et une grande gentillesse, me faisant sentir importante et à l'aise tout au long de ma visite. La patience et l'initiative de Sofia ont été remarquables. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, m'a fait des recommandations judicieuses et s'est assurée que mon expérience d'achat soit agréable. Sa simplicité et sa serviabilité sincère ont fait toute la différence et la distinguent des autres conseillers que j'ai pu rencontrer. Je vous recommande vivement de demander à parler à Sofia si vous visitez la boutique Prada du terminal 1 de l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Son excellent service et sa gentillesse rendront sans aucun doute votre expérience de shopping mémorable et agréable.

Superbe collection !

Quel service exceptionnel ! Je donnerais sans hésiter 10 étoiles à Madame Helen Eang, la meilleure conseillère que j'aie jamais rencontrée ! Bravo à Prada pour avoir des personnes aussi remarquables dans son équipe ! Je suis extrêmement satisfaite du service d'Helen !