Prada Cannes

Rémi est d’un excellent conseil, il est patient et à l’écoute ! Je suis ravie de mon achat ! Merci beaucoup !!

Je remercie sincèrement Mélanie de la boutique Prada à Cannes pour avoir géré mon litige avec sérieux et professionnalisme. Si vous effectuez vos achats chez Prada à Cannes, je vous recommande vivement de vous adresser à elle. Encore merci infiniment pour votre aide et votre efficacité.

ATTENTION AUX TAILLES ! J'ai eu la mauvaise expérience de prendre 2 paires de chaussures que je n'ai jamais mise pendant 3 ans, en pensant avoir acheté du 42 et mettre trompé, MAIS aujourd'hui je m'en rend compte c'était du 40 ! Je suis sincèrement déçu par Prada Cannes ! A FUIR

Une visite éclair au magasin, où la responsable nous a chaleureusement accueillis. Elle connaissait la boutique de Bruxelles et nous a donné des conseils pour des activités à faire à Cannes. Magnifique boutique et dame très sympathique !

Après avoir emmené une paire en sav, le responsable qui nous a reçu ne nous a plus donné signe de vie. Obligé de le recontacter à plusieurs reprises afin d’avoir la réponse qu’il avait reçu mais n’avait pas pris le soin de nous en informer. Au final, un avoir a été délivré, je souhaitais reprendre la même paire qui n’était plus disponible en ma taille car la production avait été arrêtée. Le siège a donné son accord pour un remboursement afin que je l’achète chez un revendeur mais lui a refusé ( plus soucieux de l’impact que ce remboursement aurait sur son chiffre d’affaires que de la satisfaction de bons clients ). Je l’ai ensuite recontacté à de multiples reprises afin d’avoir une autre taille disponible pour ce modèle il y a 2 semaines. Il m’a assuré qu’il me recontacterait très vite mais aucun retour depuis. C’est à se demander comment ce genre de personnes peuvent se retrouver à des postes de responsable dans de telles enseignes. J’espère qu’une solution sera vite trouvée afin que la direction du point de vente sur place évolue en mettant une personne un peu plus clémente et surtout professionnelle.

Bonjour, Je vous écris cette avis suite à l’achat d’une paire de chaussures PRADA pour un montant de 850€ dans votre boutique. J'avais précisé qu'il s'agissait d'un cadeau et avais demandé un emballage approprié, mais malheureusement, non seulement cette demande n'a pas été respectée, mais de plus, le carton de la boîte est arrivé endommagé. Pour un produit de cette gamme et un prix aussi élevé, je m'attendais à un service irréprochable. Je suis très déçu de l'expérience et espère qu’une solution pourra être apportée rapidement.

Fuyez ! Vendeuse de mauvaise foi et très désagréable. Incompétence professionnelle majeure. Je vous conseille d’aller dans un autre magasin si vous voulez croire encore un peu à une once d’humanité et de beauté dans ce monde, car ce ne sera pas dans la boutique PRADA de Cannes qu’il y en aura. Heureusement, la Vie se charge toujours de rétablir les choses, en temps et en heure.

"EXPÉRIENCE" : c'est le mot qui définit cet incroyable moment passé à la boutique de Cannes GRÂCE À Mr Allan Rebboah, qui n'est pas un simple vendeur : c'est un fin connaisseur de la marque, un passionné de mode et un réel personal shopper. En effet, Allan a su trouver les pièces qui mettent ma silhouette en valeur et m'a même composé un look pour lequel j'ai eu un réel coup de coeur ! Pour ma part étant passionné de mode et donc très exigeant, je peux vous dire qu'avoir un coup de coeur pour des pièces, c'est très rare. So, congratulations Allan.👏🏼 Acheter du luxe c'est pour moi vivre une expérience client, ce n'est pas seulement "acheter des vêtements" ; Je vous recommande donc Mr Allan Rebboah à 100% si vous souhaitez vous relooker et vivre une réelle expérience +++++.