Pouffier motoculture

Ce jour je suis allé dans cet établissement revendeur Husqvarna pour une garantie d un câble basse tension et après quelques échanges , lui avoir signalé que j avais acheté mon robot tondeuse sur internet cette personne est devenue désagréable m’a fait des leçons de morale qu’il en avait marre de voir débarquer des personnes ayant acheté sur internet . Avant cela j ai contacter husqvarna france par email me garantissent la prise a 100% de mon câble ( robot nera 310 E avec système épos d une valeur de 2500 euro acquis le 29/07/2024 garantie 2 ans ) . La personne n’a rien voulu savoir m’a fait régler le câble . Fuyez cette établissement qui n est pas la hauteur de cette grande marque

Très bon accueil, très professionnel, bonne équipe qui connaît son taf et de bon conseil, je recommande fortement

Efficaces et à l'écoute des besoins. Les réparations et entretien correspondent aux attentes. Se déplacent rapidement domicile si nécessaire. Je recommande.

Excellent accueil téléphonique et au magasin pour faire réparer mon robot tondeur qui n'avait pourtant pas été acheté chez eux. Réparation immédiate de la roue avant de mon Automower et conseils pour l'entretien, je recommande vraiment !

Refuse de manière très impolie pour ne pas dire plus, de s’occuper d’un robot qu’il n’a pas vendu. Après l’avoir laissé un mois chez eux et m’étonnant de l’absence de réponse à mes demandes par mails, il me réponds textuellement : «  j’ai autre chose à faire, que de dire vos mails…. ». Suite sept 2025 : Mon robot a été traité en garantie par un bon distributeur. Précision: le changement de la carte a été fait pour un prix de 227,37€ pris en garantie par le constructeur et non pas 450€ à ma charge, tel qu’annoncé par POUFFIER …. A FUIR

Nous sommes arrivés au magasin pour acheter une courroie de coupe d'une vieille tondeuse autoportée qui n'avait pas été acheté chez eux, pourtant Antoine un patron passionné par son métier a pris du temps pour essayer de nous la trouver dans son stock et nous expliquer pourquoi l'ancienne avait sauté , finalement il nous l'a commandé. Devant son accueil sympathique et compétent nous avons décidé de lui acheter une tondeuse neuve et après usage nous ne regrettons pas notre achat. Toute l'équipe est sympatique Comme quoi l'accueil est important pour une potentielle future clientèle . Ce magasin de famille mérite le détour et ne vous fait pas attendre deux mois pour un service. Je conseille. Chris

Très professionnel ! Ils ne cherchent pas à vous vendre à tout prix, mais prennent le temps d'écouter, d'analyser et de proposer un produit adapté à vos besoins. Je souhaitais acquérir un robot de tonte et ils ont démontré une expertise remarquable. Le conseil, l'étude du projet, la proposition et l'installation ont été impeccables. Je laisse rarement des avis, mais face à un tel niveau de service, il faut le dire. Merci encore !

Je recommande vivement cette société. Je suis passé demander des conseils et ils m'ont bien conseillé, faisant preuve de beaucoup de professionnalisme. J'ai acheté un souffleur et je représente la société LIBÉ-LUNE. Cordialement,