Poudrée Paris

Une boutique que j'adore ! Les bougies Poudrée sont magnifiques, avec des senteurs incroyables qui embaument toute la maison. La qualité est vraiment au rendez-vous.Les conseils sont toujours au top, professionnels et bienveillants. Un vrai plaisir d'y aller, je recommande sans hésiter !

Sent super bon, c'est fun pour la déco, et ça dure longtemps.

Elles sont géniales j adore

Livraison rapide comme toujours et produits excellents. Je recommande sans soucis..

Conforme à la description et à mes attentes ! Je recommande.

Très bons produits. Je recommande cette marque

Produit original et très facile d utilisation et cela sent très bon. Je recommande

Poudrée est une expérience inédite dans l univers de la bougie Je l'ai adopté tout de suite et le recommande à tous mes proches !!

Bougies écologiques ,durable et qui sentent très bon.J'adore le concept.Offert pour la fête des mères,mon cadeau a plu

Avant de faire cette commande, j’ai craqué dans une petite boutique de déco que j’adore ! Essayer c’est l’adopter 🤩🥰 le packaging est top, l’idée est absolument magnifique et l’odeur est incroyablement addictive 🥰 Toutes mes félicitations et je vous souhaite des ventes à n’en plus finir 🤩🍀🤗

De bons produits faciles à assembler Des parfums exceptionnels ..

J’ai découvert les bougies « Poudrée » avec l’émission sur M6 « qui veut devenir mon nouvel associé ? Depuis, j’en suis ravi ! Des bougies toujours nickel qui sentent bon même non allumées qui durent longtemps ! De plus elles peuvent aller dans n’importe quel contenant. Un effet Waouh quand on présente le concept ! Bravo à l’équipe très réactive et innovante. Une large variété de parfum qui permet de répondre à toutes les envies.

Très satisfaite, senteur agréable. Cela fait 3 fois que je commande et pas de soucis particulier. Envoie rapide

Ça sent bon, le contenant est joli

Deux fois que je commande et chaque fois des problèmes avec la livraison. Là je ne suis même pas sûre de recevoir mon colis, 80€ dans la nature. En plus ils sont injoignables, c'est tout sauf professionnel. Je ne recommande pas du tout

Après votre passage dans une superbe émission, nous avons été séduits par le concept. Après avoir fini notre ancienne collaboration avec une autre entreprise qui a dû fermer ses portes, nous nous sommes donc abonnés et nous avons commandé trois produits qui sentent extrêmement bon. Ses billes donnent un effet wahou. Première bougie allumée, le temps de voir, et nous trouvons à ce jour tout cela parfait niveau prix, qualité et rendu. Merciiiiiii !

Très très déçue : reçu en cadeau j'étais super contente de découvrir cette marque. Cependant au bout de la deuxième utilisation le contenant s'est cassé. J'ai donc contacté le SAV, cela fait 5 mois que j'attends qu'il me soit renvoyé. J'ai eu un mail et après plus rien. Dommage. Je n'achèterai jamais là bas et je ne recommande pas Je ne peux pas remettre de commentaire. Après plusieurs mails je suis toujours en attente qu'on me renvoie le pot ...cela fait 6 mois....

On m'a offert une bougie épices/ vanille. Et l'odeur est très délicate, j'adore. Et plus c'est super jolie. J'en rachèterai

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. A FUIR !!! Colis jamais livré à domicile alors que j’étais présente et qu’il pouvait être déposé en boîte aux lettres. Il a été déposé dans un relais non choisi, avec des horaires incompatibles, puis est reparti sans que je sois informée. Le colis a été récupéré par l’entreprise, mais plus d’un mois après, aucun remboursement et aucune réponse malgré plusieurs relances. L’argent a été encaissé, les bougies récupérées, et silence total du service client. Service client déplorable, absence complète de suivi. Je ne recommande absolument pas.

Nous sommes malheureusement très déçu par ces bougies poudrées. Elles sont parfumées que de nom. Il s’agit en réalité de billes de cire , sans véritable diffusion de parfum une fois allumées. Le concept est esthétique, mais pour le prix, cela revient cher la bille si l’on recherche une vraie ambiance olfactive. Nous avons acheté 3 Bougies .Balade à Tokyo , Cèdre du Liban et Eclat de Jasmin . Deux testées . Après l'envoi de 2 mails pour leur signaler , une réponse floue au premier mail ( votre pièce est trop grande ) pas de réponse au deuxième et aucun geste commercial . 40 euros pour faire de la lumière c'est un peu cher . A vous de voir.

Commande passée il y a un mois et toujours rien reçu. Quand on pose une question à la société via leur contact, aucune réponse.

J'ai passé ma commande le 31 janvier et aucune nouvelle. J'ai fait un mail, j'ai essayé de les appeler une 10ène de fois, j'ai laissé un message et pas de réponse. Je trouve cela inadmissible. Il peut y avoir du délai mais il faudrait au minimum prévenir les clients. J'ai même regardé pour annuler ma commande mais cela n'a pas l'air possible. Je suis très déçu et je ne commanderais plus...

Commande passée le 16 janvier Aucune nouvelle génial merci

Je suis malheureusement très déçue par ces bougies poudrées. Elles ne sont parfumées que de nom. Il s’agit en réalité de billes de cire colorées, sans véritable diffusion de parfum une fois allumées. Le concept est esthétique, mais pour le prix, cela revient cher la bille si l’on recherche une vraie ambiance olfactive. J’ai donc dû repasser commande en urgence auprès de ma marque de bougies habituelle afin de retrouver une atmosphère réellement parfumée chez moi.

Commande passée le 1er février et toujours aucune nouvelle. Le délai d’envoi est normalement de 48 à 72 heures, et je n’ai toujours rien reçu. Aucun retour aux mails envoyés pour demander l’avancement de mon colis. Très déçu de la marque.

Lamentable, commande de plusieurs produits au 09 janvier, soit disant livré, rien reçu, grosse arnaque, impossible de les joindre, réponse automatique. Ça s'appelle du vol

Commande passée le 11 janvier. Nous sommes le 2 février et je n’ai toujours rien reçu. Après plusieurs relances et trois semaines d’attente pour un remboursement, on me répond finalement que la commande « va être expédiée ». Réponse tardive, floue, sans date précise, après un silence prolongé. Délais non respectés, communication désorganisée et gestion client très décevante. Quand une marque met plus de 3 semaines à se manifester et change de version entre remboursement et expédition, la confiance est déjà perdue. Très mauvaise expérience avec Poudrée Paris. À réfléchir sérieusement avant de commander.

Le concept est sympa. C'est pratique toujours propre. Pour ce qui est du parfum en revanche si les billes sentent très bon la bougie ne parfume pas la maison.

Commande passée le 8 janvier et toujours aucune nouvelle de ma commande au 26 janvier... service client inexistant....

Commande en ligne de 3 bougies. Arrivée avec un énorme retard suite a l’émission TV… Pour au final recevoir un colis qui contient des vêtements… il y a clairement eu un soucis avec le transporteur mais Poudrée Paris reste injoignable pour régler la situation. Déçu

ATTENTION ARNAQUE colis jamais reçu, transporteur qui ne répond pas, a fuire !!

Commande passée il y a 20 jours. Aucun suivi de commande, aucune information sur le délai de livraison. J’ai écrit deux fois via l’onglet Contact ainsi que par mail, sans aucun retour. C’est soit désespérant, soit très mal géré. La moindre des choses serait de tenir les clients informés en cas de retard ou de surcharge de commandes. Donner un délai. Là, c’est le flou total. La commande était destinée à un anniversaire, donc pas de cadeau en temps voulu. Très déçu.

Découvert sur Qui veux être mon associé et commandé le soir même 😊 Reçu la bougie dans les temps indiqué 👍 Testé et APROUVER ❤️❤️❤️ C'est simple au diable toutes les autres bougies. Une très belle découverte. Merci pour cette magie😘😘😘

Très jolie boutique et de très bons conseils de la part de la vendeuse ! J’ai adoré pouvoir tester les différents parfums directement en boutique 😊

Très belles bougies, au parfum agréable et bien dosé. Elles brûlent longtemps et créent une ambiance chaleureuse. Je recommande !

2 commandes passées le 27 et 28 novembre, délai indiqué 48h/72h. 3 semaines sont passées et aucune commande livrée (seulement 1 expédiée). Il est peu probable que je reçoive la 2ème commande pour Noel. AUCUN RESPECT DES DÉLAIS INDIQUÉS. Je ne commanderai plus sur Poudrée Paris. En + je découvre que les derniers avis très positifs et faux (Trustpilot) ont été déposés par des collaborateurs de Poudrée Paris ou leur famille (voir LinkedIn), lamentable !!!

Attention au site internet arnaque, 15j que j'attends ma commande et aucune évolution en vue. Personne pour vous répondre par téléphone et par mail. En recherchant sur internet nous sommes beaucoup dans le même cas. De plus quand un avis Instagram ne leur plaît pas ils le supprime ! Je veux un remboursement mais personne pour me répondre...

Super concept, bravo 👏

Hôtesse du magasin d'Annecy très accueillante et professionnelle. Elle a su répondre à toutes nos questions et ne pousse pas à tout prix à la vente. Le produit et les contenants sont de qualité et le tout est agréable. Nous conseillons sans hésitation et vous invitons à franchir la porte de la boutique, vous serez satisfaits.