PORCELANOSA Tours

Je tiens à remercier chaleureusement Porcelanosa à Chambray pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Alors que je venais pour acheter un carreau de faïence de cuisine, ils me l’ont offert avec le sourire. Une équipe au top et un service humain ! Je recommande sans hésiter ! Merci de votre gentillesse ☺️

Déçu de ne pas pouvoir repartir avec un sac de ragréage . Dispo , uniquement sur commande, ou , éventuellement dispo à Poitiers .Étonnant ! !

Nous recommandons chaleureusement ce magasin qui dispose d’un très beau showroom où vous pourrez voir de belles inspirations de cuisines et salles de bain. Mention spéciale pour notre vendeur préféré Richard Delaunay qui a su nous conseiller à la perfection du début jusqu’à la fin avec beaucoup de professionnalisme et bienveillance. Nous reviendrons pour nos futurs projets!

Le showroom est beau et très bien tenu. On nous a réservé un très bon accueil, et quel sens du commerce : nous avions besoin d’un seul carreau pour faire une petite crédence au dessus de notre plaque de cuisson : celui-ci nous a été offert ❤️. Merci !

Nous avons sollicité Porcelanosa pour le plan de travail de notre deuxième établissement. De très bon conseils de la part de Richard, des échanges fluides, simples et efficaces. Le résultat est vraiment top ! Encore merci

C’est un peu sévère mais le nouveau show-room est minable, c’était tellement mieux avant ! Je comprends que pour des raisons budgétaires ils aient choisi de partager l’espace en deux mais présenter le carrelage sur des confettis, faut m’expliquer. Ensuite, nous avons connu un épisode de forte inflation en France et en Europe, mais pas du 100% non plus !!! Dommage, nous aimions commander leurs produits de qualité…

Commercial très gentil et très arrangeant par contre nous sommes vraiment très déçu de notre carrelage gris en grès cérame que nous avons depuis 7 ans, il laisse énormément de traces (traces de pieds, de serpillière etc…) Nous avons essayé plusieurs solutions et rien y fait. Si bien que nous avons du mal à nous sentir bien dans notre maison. Le service après vente est venu , il a essayé un produit sur quelques carreaux . Ça a un peu amélioré le problème mais très peu de temps car les traces sont revenues très rapidement. Je suis vraiment très déçue de ce carrelage, il laisse vraiment beaucoup de traces et ne paraît jamais vraiment propre même après l’avoir nettoyé. Une catastrophe !

Des produits de haute qualité, des conseils personnalisés et avisés, une pause soignée et surtout un excellent service après-vente à l’écoute de la satisfaction du client. Merci votre professionnalisme !!!