PORCELANOSA Lezennes

Rien à redire, le showroom est joli mais la note est attribuée a Baptiste qui a été vraiment à l’écoute, super agréable et réactif et dans le détail des explications, on voit que Baptiste aime son travail. Nous le remercions donc pour son professionnalisme. un petit clin d’œil au Portugal ou j’espère que vous aussi vous passerez de bonnes vacances. Nous ne manquerons pas de faire appel à nouveau à vous pour d’autres projets. Merci pour tout

Trés beau show room,avec une zone produits dégriffé. Trés bon conseils de Perrine (efficace et souriante) afin d'agencer notre espace SDb. Délai bien respectés. De bonnes promo " 40 pour cent " ce qui permets d'acheter des produits de qualité. Je recommande. )))

Excellent accueil. Nous avons trouvé le bon interlocuteur avec les bons matériaux pour faire aboutir notre projet de salle de bain. Je recommande.

Magasin a fuir absolument entre la vendeuse irrespectueuse qui ne se lève même pas pour vous dire bonjour après avoir fait 2 fois le tour du magasin elle était occupé à faire des mots fléchés de plus la qualité des produits laisse vraiment à désirer avec des compostions salle de bain afficher aux prix d’une voiture et des cuisines à 115000 euros de quoi prendre le consommateur pour un idiot .

Passage avec mon épouse hier après midi, aucun bonjour en rentrant ni aucune proposition d’aide ( pourtant 1 femme et 2 hommes comme employés qui avaient le temps apparemment puisse qu’ils riaient aux éclats ) … nous paraissions certainement trop jeune ce qui a suscité le peu d’importance de notre visite … en pleine construction de notre maison nous aurions pu choisir pas mal de choses dans ce magasin et pour finir bien sûr pas de au revoir non plus… nous n’y remettrons plus les pieds .

Porcelanosa est reconnu pour ses salles de bain de qualité, mais il est tout aussi performant pour la réalisation des cuisines. Prestations, qualité et conseils au top !

Déjà l'Expo est très attirante, et nous avons été très très bien reçu écouté selon notre recherche et très bien conseillé, nous avons fait la demande d'un échantillon cela a été fait, la pose se fera au printemps Je peux vous dire que ma note est maximum Nous étions déjà clients et aussi très satisfait

Nous avons visité de nombreux magasins de carrelage avec ma compagne, mais celui de PORCELANOSA Lezennes restera en tête grâce à Malcolm Biannic, concepteur de projet. C’est rare de rencontrer quelqu’un qui vous conseille réellement en fonction de vos besoins et de vos attentes. Malcolm prend le temps de raconter l’histoire de chaque référence, ce qui rend l’expérience encore plus unique. Son suivi a été exemplaire, toujours réactif et régulièrement en contact pour prendre des nouvelles de notre projet. Nous avons adoré ses conseils et sa disponibilité. Je recommande vivement ce magasin, mais surtout Monsieur Biannic pour son professionnalisme. Merci à lui, et à très bientôt.

Service client absolument déplorable…. Pour signer le bon de commande il n’y a jamais de problème…. Pour le suivi, n’en parlons pas !!! Nous avons commandé l’intégralité de notre carrelage chez eux pour une rénovation complète de maison, sol, wc, salles de bains. Toutes les quantités ont été calculées par le commercial sur la base du plan du Maitre d’œuvre. Pour certaines pièces, il manquait du carrelage. Plus de 3 mois pour récupérer la quantité manquante…bah oui, par deux fois la commande n’a pas été passée !!! lol Sauf que l’artisan est déjà difficile à obtenir….quand tu passes ton tour il revient 6 mois après !! Et il faut passer en boutique faire un scandale pour que cela avance…. Merci M. L. Qui se reconnaîtra. Pour d’autre pièces, l’inverse…. Je fais collection de sacs de joint non ouverts et de paquets de carrelage non ouverts que bien sûr on ne veut pas me reprendre…. Au prix de mètre carré de carrelage….sachant que ce sont leurs services qui ont calculé les quantités…. ABSOLUMENT SCANDALEUX !!!! Jamais plus !!

Achat de carrelage pour la rénovation de notre salle de bain. Nous demandons au vendeur de nous fournir le joint adapté au carrelage. La pose terminée par notre artisan carreleur, il nous reste 4 sacs de joints sur 8 ! Le calcul a été fait par le vendeur suivant les plans fournis ! La direction refuse catégoriquement de nous reprendre les sacs non servis. C'est dans leurs CGV.... ! En contrepartie, une remise commerciale sur un futur projet... mais qui n'est pas à l'ordre du jour ! Ou comment botter en touche pour clore le sujet avec le client

Nous avons visité le magasin ce week-end pour la promo. Un très bon accueil de la part des commerciaux, ils sont de très bons conseils, patients et à l’écoute. Très bonne expérience clientèle. Je recommande vivement et remercie l’équipe !

Tres beau magasin. Tous ce que vous souhaitez pour rénover votre salle de bain. Cuisine haut de gamme top du top. Mais pour ce genre de budget demandez de l’aide a un architecte d’intérieur et venez avec lui.

Accueil irréprochable, de nombreux conseils, beaucoup de patience, une grande écoute. Un large choix, de très beaux matériaux, de grande qualité. Bien que nous n’ayons acheté que du carrelage pour la cabine de douche , nous avons été écouté et conseillé comme si nous achetions une salle de bain entière. Bravo à l’équipe de vente qui connaît son métier. Nous reviendrons et nous vous conseillons vivement ce magasin.