PORCELANOSA Le Mans

Expérience mitigée car le carrelage est magnifique, l’accueil était agréable. Mais la quantité de joint ne l’était pas. Le calcul était mauvais. Il manquait deux sacs de joints pour pouvoir terminer la pose et les délais de livraison sont de quinze jours ce qui a retardé le chantier. Aussi les carreaux étaient poussiéreux, apparemment pour la protection des carreaux durant le transport mais je doute que cela soit véridique car les carreleurs ne sont pas d’accord avec cela. Résultat perte de temps sur le chantier pour laver tout les carreaux. Le résultat est magnifique, mais prévoyez une marge temps pour les éventuelles erreurs.

Entreprise GAUER Rénovation Nous collaborons avec Porcelanosa Le Mans depuis plus de dix ans pour la réalisation de salles de bain clés en main. La qualité, le design et la fiabilité de leurs produits répondent parfaitement à nos exigences professionnelles. En tant que maîtres artisans reconnus, David Jourdain et Rodolphe Gauer recommandons pleinement Porcelanosa, un partenaire de confiance dont les matériaux subliment chacun de nos projets. Les photos de nos réalisations témoignent de cette collaboration durable et réussie.

Magasin à fuir ! Nous sommes venus en juillet pour établir un devis, afin d’inclure le montant nécessaire à l’achat de notre salle de bain dans notre emprunt. Le commercial nous a rappelés deux semaines plus tard pour venir signer, dans la précipitation. Résultat : la paroi de douche est trop grande, alors que nous avions transmis les bonnes dimensions. Pour un magasin se disant « premium », le conseil client est déplorable. On nous dit qu’on va nous rappeler, mais nous attendons toujours, depuis deux semaines, l’appel du directeur censé rattraper l’incompétence du vendeur Florent. Lorsque nous les avons rappelés, on nous a répondu qu’il ne pouvait rien faire, et que nous devions garder la paroi trop grande. Un conseil : n’y allez pas sans artisan, sinon ils profiteront de vous.

Magasin à fuir, Après avoir acheté un sol en pvc toute les dalles ce lève et casse. Nous avons rencontré le responsable en lui expliquant notre problème. Il a confirmé que c’était de leur faute car la sous couche vendu avec, n’était pas compatible. Nous avons cherché à négocier mais tout ce que le magasin peut faire c’est une remise supplémentaire de 10% qui est pour moi très insuffisant. Nous sommes donc dans l’obligation de refaire notre sol à nos frais car devenus trop dangereux pour les enfants . Il ne réponde pas au courrier envoyé par la DGCCRF. Nous sommes dans l’obligation d’entamer une procédure au tribunal du Mans

Très belle découverte du magasin du Mans (La Chapelle St Aubin). Magnifique showroom avec des produits de qualité et beaucoup de créativité. Merci à Florence pour sa patience, sa compétence, ses conseils avisés et son amabilité. Elle a su tenir compte de nos impératifs de temps et de budget. Florence s' investit dans ses projets et ses potentiels clients pour les satisfaire au mieux. Merci encore Florence et à bientot pour de nouvelles aventures !

Le showroom de Chambray-lès-Tours est de très bon goût. L’accueil y est chaleureuse. J’ai été reçue par Sébastien est également par Vincent, merci encore pour les conseils et l’accompagnement qui est de qualité. Je recommande, vous aurez à faire à de vrais professionnels. Catherine

Très beau showroom. Des produits uniques ultra qualitatifs et des conseils déco avisés. Le personnel est à l'écoute, force de propositions, et très sympathique. Je recommande. (Produits haute gamme assez onéreux, si vous n'avez pas le budget, c'est quand même intéressant pour avoir des idées. Ils font des promos 3 fois dans l'année.)

Une entreprise d'escrocs...rien de plus. Plutôt que d'assumer les conneries faites par leurs employés, leur service technique et artisans installateurs, ils préfèrent que le client aille en procès... Sachant pertinemment que le client n'ira pas jusque là si il souhaite profiter de son bien. Passez votre chemin et allez voir ailleurs... Ils seront surement plus prompts à m'attaquer en justice pour diffamation...