Magasin de matériel pour piscines · Meyzieu (69)
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Poolweb est une plateforme réservée aux professionnels de la piscine. Elle permet de consulter les prix remisés et publics, de passer et suivre des commandes, et de rechercher par gabarit. L'espace client offre également la possibilité d'imprimer des factures.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 16:00 |
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| Mardi | 08:00 – 16:00 |
| Mercredi | 08:00 – 16:00 |
| Jeudi | 08:00 – 16:00 |
| Vendredi | 08:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Sur le BL il y a tous le article sur la facture aussi, mais dans le cartons il manque un article, je les appel, elle me dit qu'il envoyer un mail, je fait la réclamation par mail, elle me répond qu'il faut la faire dans les quinze jours qui suit la commande. J'attire votre intention qu'ont ouvrait pas les colis le jour même car ont vous fait est confiances, malheureusement vous le mérité pas.
Vraiment pas professionnel C’est terminé j’arrête de travailler avec eux. À chaque commande il y a quelque chose qui va pas
Il faudrait vraiment corriger certaines choses sur votre site. Perdre une heure à sélectionner des brides avec les dimensions sur le simulateur jusqu’à arriver au paiement qui ne fonctionne pas de votre côté et le panier disparaît, donc il faut tout se retaper. Vos clients professionnels ont un temps qui est précieux. Merci de bien vouloir prendre cela en compte.
Me fais tourner en rond alors que la marque astral pool m’envoie vers eux pour acheter du gel pour la sonde de chlore, on me demande toute une série de document administratif pour au final refuser une vente. Si vous avez du temps à perdre n’hésitez pas
Une commande qui tourne au cauchemar , j'ai commandé une pompe 1300€ (en stock)sur le site aquaticmania.fr , ça fait 40 jours , pas de pompe , ni mails, des promesses de livraison, toujours rien , moi je ne lâcherai pas l'affaire.
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