Passage dans ce magasin pour un conseil vélo. 10 mn d attente sans voir le vendeur Je trouve ce magasin un peu froid. Peu de personnel présent. Une jeune fille dans le magasin aide et conseille ,je la remercie de son amabilité. C est assez important d avoir les conseils techniques de la part des vendeurs. J ai trouver le concept un peu supermarché,je me sert et je règle. Dommage
Decathlon Pont Audemer
Magasin d'articles de sports · Pont-Audemer (27)
À propos de Decathlon Pont Audemer
Le magasin Decathlon de Pont Audemer propose une large gamme d'équipements sportifs pour tous les passionnés. Il offre également des services pratiques tels que la location de matériel, la reprise de votre ancien équipement sportif et des services d'entretien et de réparation pour prolonger la durée de vie de vos articles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (542)
Toujours satisfait de mes achats à ce magasin de pont audemer . Je suis passer samedi dernier pour un retour . Et il y’avait beaucoup de clients..2 personnes qui géraient tout le monde . Une jeune fille à l’accueil m’a impressionné elle arrivait à gérer vraiment tout le monde sans problème. En plus le monsieur qui était là m’a aider aussi . Et aujourd’hui je suis ravis d’avoir passer encore le jeune homme m’as bien expliqué et m’as bien aider à finaliser mes achats. Merci encore d’être aussi agréable accueillant et gentille.
Dans ce magasin, vous y trouverez un bon accueil, une équipe aimable et souriant. Felicitations.
Ça a bien changé et c'est bien mieux qu'avant mais 3 cabines d'essayage c'est vraiment pas assez
Très satisfaite de nos achats pour deux vtt électriques, un merci tout particulier à Lorie qui a été très professionnelle et très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir, encore merci.
Le magasin est bien aménagé, personnel sympa. Il n'est juste pas très grand, dommage.
Très facile d'accès. Pas d'attente pour récupérer la commande. De bons conseils
Très déçu ! Nous avons toujours acheter nos articles de tout types de rayon dans votre magasin jamais eu de soucis. Mais n’ouvrez pas un rayon PÊCHE si personne n’est capable de renseigner en cas de problème. Obligé de faire de la route pour être conseiller au prix du gasoil ce n’es pas normal ! Je peut comprendre un manque de personnel.. mais quand on vend on est censé être capable de renseigner.. les vendeurs se renvoie la balle mais personne et capable de nous aider.. très déçu et nous somme pas prêt de revenir.
Je suis particulièrement surprise du super accueil de la Responsable vélo du Decathlon Pont audemer, c'est une personne incroyablement gentille, très professionnelle. Elle a su m'expliquer les fonctionnalités d'un vélo électrique, en prenant son temps et avec beaucoup de passion pour son métier. Je suis repartie avec mon vélo et beaucoup de joie d'avoir rencontré une si belle personne. Vraiment Bravo ! Karine de la Gargouille
Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée. Nous pensions retirer simplement une commande, mais suite à une erreur de ma part, cette dernière n’était pas disponible et cela aurait pu gâcher une partie de nos vacances... Heureusement le personnel sur place a été compréhensif, arrangeant et ingénieux malgré l’heure de fermeture proche, et a tout mis en place pour que nous repartions avec nos articles et le sourire. Je recommande à 100%
Les rayons chasse et pêche, se réduisent de plus en plus... Dommage dans une ville où l'appma vend plus de mille cartes de pêche.Il y aurait-il des personnes politisées gérant le magasin? En tant que pêcheur je m'y sent de moins en moins le bienvenu... Un "expert" pêche strictement inconnu dans le milieu local de la pêche, jamais vu au bord de l'eau, est-il au moins détenteur d'une carte de pêche ?
Je dépose le vélo de mon épouse pour une révision avant la vente, très bon accueil jeune femme souriante et dynamique, travail sérieux et restitution du vélo avec explications des travaux effectués, je suis très satisfait merci a toute l'équipe B. PIERRE
Je suis passée pour des chaussures de randonnée, j’ai été renseignée par une petite brune aux cheveux courts qui connaît vraiment bien ses produits Après plusieurs semaines de test je valide ces conseils Très professionnelle et très gentille
Accueil, les conseils top .le magasins un peu petit mais quand il n y a pas l article je le commande avec livraison au magasin .le problème je viens de voir que des boîtes pour retrait viennent d etre mise ,le contact avec le vendeur et le petit achat en plus quand j allais chercher mon colis s est fini .
Je suis venu en période de Noël malgré le monde les employés sont très avenant, j'ai été conseillé par un jeune femme cheveux cour, petite taille, moi qui voulais me mettre à la marche elle m'a très bien expliqué les différentes chaussures de randonnée. L'accueil, le conseil rien a redire .
Bon accueil, agencement sympa. Top de pouvoir récupérer nos commandes internet et de ne pas avoir besoin de payer de frais. Melanie
Bonjour, Un bon magasin avec tout ce qu’on cherche en tant que sportif et à prix concurrentiel .Malheureusement je constate un manque de connaissance générale des vendeurs qui ont certes le sourire et… c’est tout. ça ne suffit pas il faudrait davantage de passionné(e)s… je trouve que Décathlon c’est un peu laFnac de ce point de vue là malheureusement . Je sais que ce n’est pas un travail facile mais ça ferait plaisir parfois de tomber sur un vendeur qui a des connaissances minimum. De plus ces derniers sont remplacés par des caisses automatiques alors je suppose que ça ne va pas s’arranger avec le temps et qu’à terme il n’y aura plus de vendeur du tout et que ce remplacement pourrait d’ailleurs expliquer que l’on exige plus vraiment de connaissances en sport. Je trouve d’ailleurs cela cocasse venant d’une entreprise qui met en avant des valeurs diverses et variées de supprimer le contact humain.
Lieu agréable et bien organisé. Le personnel est accueillant et compétent. Ambiance très agréable
Très déçu, j'achète un vélo enfant neuf en rentrant je me rend compte que la roue est voilé et la chaîne complètement raide , une semaine de "réparation" plus tard on me rend le vélo avec la roue toujours voilé et la chaîne qui n'a pas été changé (toujours aussi dur ) , quand j'explique le problème ont me répond qu'ils ont juste pris une roue sur un autre vélo et que de toute façon les vélo enfant premier prix (120€) sont tous comme ça ( avec une chaîne limite morte et roue voilé) et que vu que c'est pas un vélo chers c'est pas dérangeant , puis conduit vers la sortie rapidement . Dernière fois que j'achète un vélo chez eux 😡
Les employés sont très aimable ne vous saute pas dessus a la première occasion vous laisse le temps de regarder les articles avant de venir vers vous et sa moi j'apprécie beaucoup je suis cliente depuis l'ouverture du magasin.
Toujours une belle expérience client dans ce Décathlon où le personnel est toujours agréable et sait se rendre disponible pour fournir ses conseils. Une mention spéciale à Julia, Virginie et Gilles, véritables piliers de ces belles prestations…depuis des années !
Un nouvel aménagement de magasin complètement repensé et qui rend le magasin plus spacieux et chaleureux en plus des conseillers qui sont toujours disponibles et très accueillants, en l'occurrence Virginie de l'accueil, Lorie du rayon cycles ainsi que Julia. C'est une enseigne qu'il est agréable d'avoir dans notre petite ville! Continuez ainsi!!!
Ayant grandi dans la région, j'ai connu l'ancienne disposition du magasin, c'était parfait. Par contre les nouveaux rayons sont réellement mal organisé. On se perd dans le magasin et on ne trouve pas ce que l'on veut. Une disposition similaire à IKEA qui pousse à la consommation. On vient chez Décathlon (=magasin spécialisé dans le sport) pour trouvé des objets associés à notre sport. Pas pour faire du fast shopping. On nous prend pour des pigeons. MERCI au vendeur qui eux savent nous aiguiller et sont de bon conseil. Toutefois ils ne peuvent pas faire ça pour tout le monde. Decathlon a perdu sa si belle image d'accessibilité et donne la même image que shein
Un choix moins important qu avant mais un magasin toujours propre et avec du stock en quantité. En outre les vendeurs sont la plupart du temps de bons conseils pour ma partie (vélo). En ce moment les tentes sont de sorties