Merci beaucoup à Florent pour ses conseils, sa bienveillance, sa patience et son professionnalisme. Il a pris le temps qu'il fallait pour expliquer, laisser le temps de choisir et le tout avec un grand sourire. Encore merci pour ce moment !
Ponsard et Dumas
Magasin de vêtements professionnels · Paris (75)
À propos de Ponsard et Dumas
Ponsard et Dumas est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements professionnels » situé à Paris (75012). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 13:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (85)
Un grand merci à Florent, qui a été exceptionnel : très à l’écoute, agréable et surtout de très bons conseils pour ma première robe d’avocat. Je recommande vivement pour le professionnalisme et la qualité de l’accompagnement !
Je recommande vivement le choix de cet atelier et remercie Florent, pour son accueil, sa sympathie et son professionnalisme. Malgré des délais particulièrement resserrés et des contraintes quant à la réception de la robe que j'y avais commandée, il a su trouver l'option la plus arrangeante pour moi afin de me décharger de difficultés supplémentaires. La robe et ses accessoires sont quant à eux d'une qualité irréprochable. Merci à Ponsard et Dumas !
Je recommande vivement cette boutique pour l’achat des robes d’audience. Le vendeur est accueillant, souriant et donne de très bons conseils. La boutique est très bien desservie par les transports en commun mais également très bien entretenue ! ✨
Un énorme merci à Florent pour son accueil, son extrême gentillesse, sympathie et professionnalisme. Nous sommes venus, sans rendez-vous le 27 mars 2026, et par chance Florent a pu nous recevoir avec ma copine pour nos deux robes. À l’écoute, mêlant un très grand professionnalisme et une sympathie sincère, nous nous rappellerons longtemps de ce moment. En plus, Florent ne pousse absolument pas à la vente d’autres produits et reste entièrement à l’écoute de nos besoins. Je le remercie sincèrement une nouvelle fois et recommanderai vivement à mes proches de venir le voir.
Très belle expérience auprès de Florent. Il est de très bon conseil, en plus d'être très sympathique. Cela se remarque tout de suite qu'il fait tout pour que vous passiez le meilleur moment possible. Son énergie est très solaire et son rire communicatif ! Il a par ailleurs réussi à m'obtenir ce qu'il me fallait dans un délai très court. Merci mille fois à lui et aux couturiers :)
Je remercie infiniment Florent, pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. J'ai eu le droit à un rendez-vous sur mesure, avec des conseils avisés et des points histoires sur la robe d'avocat ! Il a pris tout son temps pour m'aider à confectionner ma future robe dont j'ai rêvé depuis plusieurs années. Les prix sont attractifs, il y en a pour tous les goûts, je recommande vivement Ponsard et Dumas (et surtout Florent)!!
Je suis très satisfaite de mon RDV de la semaine dernière pour commander ma robe d'audience. Florent est non seulement professionnel mais aussi drôle et sympathique. Ses conseils ont été précieux. Ma meilleure amie et moi avons passé un excellent moment dans la boutique
Mon expérience chez Ponsard & Dumas a été excellente : prise de rendez-vous simple, accueil ponctuel et chaleureux. Florent est un vendeur à l’écoute, de très bons conseils et passionné par son métier. Il a rendu cette expérience vraiment inoubliable. Un grand merci à lui!
Je suis venue le mardi 20 janvier 2026 sur rendez-vous à 12h00, accompagnée de ma sœur, pour faire ma première robe d’avocat. Le rendez-vous était tout simplement parfait. Florent est d’excellents conseils, honnête et extrêmement sympathique. Il fait parfaitement son travail et m’a très bien conseillée sur tous les aspects de la robe. Il a été patient afin que je puisse choisir sereinement le tissu de ma robe, a pris le temps de me faire essayer tous les modèles afin que je sélectionne celui qui me convenait le mieux, puis a pris mes mesures avec soin et délicatesse. J’ai hâte de recevoir ma robe et de voir tous les détails. Fusia MOHAMMAD
Accueil très chaleureux ! Le vendeur était disponible, arrangeant et de bons conseils. Il a su nous conseiller en toute honnêteté et bienveillance ! Je recommande vivement cette boutique.
Très bon moment passé avec Florent qui a été d’une grande aide et à l’écoute pour ma première robe. Je recommande sincèrement !
Petite boutique sympathique. Accueil très chaleureux de la part de la personne qui nous a reçu nous avons fait faire une robe de greffier pour ma conjointe. Nous sommes arrivés une heure en avance sur notre rendez-vous et nous avons quand même été reçu. La personne qui nous a reçu (je suis désolé je ne me souviens pas de son prénom) a été merveilleuse de très très bons conseils afin de choisir exactement ce qui était nécessaire. Les mesures ont été prises avec douceur et beaucoup de précautions n'hésitez pas à aller là-bas je les recommande à 100%
Mauvaise confection et imputabilité recherchée de l'acheteur avec le Sav, la déception est au rdv rapport qualité (fourchette haute) je ne recommande pas .
Expérience très déçevante ! Vendeur désagréable, il n’a même pas enlevé son écouteur de l’oreille pendant toute la durée de l’essayage. L’impression de le déranger à chaque question, si c’est le cas, vaut mieux changer de métier. Très peu de choix de robes à essayer sur place, boutique pleine de poussière. Très mauvaise expérience client pour le prix des robes.
J’avais pris un rendez-vous au téléphone pour essayer une robe mais personne n’était présent au magasin le jour J pour m’accueillir, malgré 30 minutes d’attente. Je suis extrêmement déçue du service. J’ai finalement été chez Maison Bosc où j’ai été extrêmement bien accueillie.
Prestation de qualité, rapidité du service après-vente suite à une retouche nécessaire, entreprise respectueuse du client.
Robe achetée en octobre 2022. Bon accueil dans la boutique mais très déçue de la prestation qui est censée être sur-mesure. Ma robe n'est pas du tout adaptée à ma taille, le col extrêmement serré...Vraiment déçue...
Prise en charge excellente. Les informations nous sont communiquées sans prise de partie pour que l’on fasse notre choix tranquillement. On ne se sens pas oppressé ni poussé à acheter quelque chose de plus cher comme c’est le cas ailleurs. Les vendeurs sont patients et à l’écoute.
Excellent accueil, conseils professionnels, réalisation impeccable de la robe de juge consulaire, livraison dans les délais promis... que du bonheur
Service attentionné et bons conseils pour la confection de la robe d'avocat! Je recommande
Je me suis rendue à la boutique de Paris pour faire ma robe de greffier, la personne qui m’a reçu a été très professionnelle et m’a conseillé au mieux sur les matières, les options possibles, je suis ravie à tous points de vue. Je vous remercie et je recommande.
Robe impeccable, je n’ai eu besoin de demander aucune retouche, elle me va parfaitement bien, et même avec un gros pull en cette saison d’hiver ! Je recommande à 100%, la qualité est super. J’avais pris en micro fibres et effectivement ma robe n’est jamais froissée ce qui est un avantage non négligeable.
J'ai été accueillie par une personne qui a pris le temps et le soin de me conseiller sur l'intégralité des possibilités de personnalisation de ma robe. Elle a en outre fait en sorte que ma commande soit traitée en urgence afin que je puisse porter ma robe lors de ma prestation de serment malgré les délais de livraison en principe trop longs.
Très bon accueil et accompagnement efficace dans le choix de la robe. Après un an d'utilisation j'en suis tout à fait satisfaite, la qualité est parfaite.
Personnel très accueillant, de bon conseil et service particulièrement rapide et professionnel. Je recommande vivement !
Personnel agréable et robes magnifiques, le tissu infroissable est vraiment infroissable.
Costumier très professionnel, sympathique et les produits sont de qualité. J'ai acheté ma robe il y a un an et elle est dans un parfait état. Concernant les prix, ils correspondent à ceux du marché actuel.
Les conseils et la gentillesse de Monsieur m’ont permis de faire le meilleur choix pour ma robe d’audience. Cela fait désormais 1 ans que je la porte et elle reste toujours aussi belle et pratique. Je recommande
Expérience inoubliable. J’ai été accueilli par une charmante personne qui a pris le temps de me monter les différentes possibilités en terme de matières, de les essayer et de connaître toutes les particularités des robes. J’ai également été renseignée et conseillée sur les personnalisations possibles et comment prendre soin d’une robe. Celle que j’ai choisi me conviens parfaitement, en matière infroissable et qui respire, très légère à porter. La livraison a été très rapide et la qualité est au rendez-vous. Je recommande cette boutique ainsi que cette marque d’une part car la qualité est plus que présente et le service est impeccable sans compter que j’ai pu venir accompagnée pour ce moment qui étais significatif et important selon moi.
Inadmissible ! Commande passée en septembre 2023, reçue le 3 novembre avec un rabat ne possédant pas de boutonnière pour le mettre et absence totale de l'épitoge !! Ma prestation de serment est compromise par leur négligence ! Mise à jour : après contact avec le SAV, les erreurs ont été réparées en 4 jours.
La communication sur les prélèvements des chèques est à revoir. Les échéances fixées n'ont pas été respectées. L'erreur avait pourtant été signalée et un mail rectificatif avait été envoyé en ce sens. Ce n'est pas du tout sérieux.
Accueil parfait !! Le gérant vous met dans de bonnes conditions et vous expose tous les produits et les possibilités de façon pédagogique, en fonction de vos besoins
J'ai acheté une robe en décembre 2021 livrée tout début janvier 2022. Très belle expérience. Les tissus sont raffinés et les produits bien finis. Les délais sont respectés et le service client réactif. Mention particulière doit être faite pour le vendeur qui prend le temps avec chaque client et apporte des conseils pertinents (accord doublure, passepoil, conseils d'entretien....). Un grand merci à toute l'équipe de Ponsard & Dumas
La retouche de ma robe a été parfaite avec mes bords de manches comme neufs ! Cela dit les robes disponibles en boutique sont très belles avec des personnalisations de couleurs, pour ma dernière robe je sauterai peut-être le pas. Il y a également des nounours en avocat très mignons en vente !
Mon mari a pris la robe Légendaire, très belle et parfaitement à ses mesures, plus abordable qu'ailleurs mais super qualité, nous sommes ravis ! L'accueil était aussi très agréable et instructif, nous recommandons !
Très contente de ma robe commandée chez vous, le travail sur ma doublure est encore plus beau que ce que j'imaginais 😍 Un grand merci au vendeur et à la personne de votre atelier pour les nombreux conseils, j'espère maintenant pouvoir la garder le plus longtemps possible ! Denise
Bonjour, la qualité est au rendez-vous sur les robes commandés, mais l'accueil laisse vraiment à désiré, le jeune homme qui s'occupe de la boutique est vraiment désagréable, ne donne pas l'impression d'avoir envie de travailler. Pour une boutique qui vend ce style de tenue il faudrait penser à prendre une personne qui soit à l'écoute et plus souriante. Merci
Bonjour Monsieur Dimitri GENS, Je profite de ce lieu pour répondre à votre dernier message me désignant. Quand je lis votre message je constate que la réputation de votre maison ne concerne pas votre communication. Concernant mon mécontentement, là encore je vous invite à revoir votre communication car c'est bien vous qui m'avait annoncé une livraison rapide lorsque je suis venu en boutique. (C'est d'ailleurs cet élément qui m'a convaincu à passer commande). Concernant la dimension de ma robe, au vu des divers problèmes qu'ont rencontré mes confrères et de votre manque d'amabilité lors du retrait j'ai effectivement décidé de me débrouiller seul. Enfin toujours concernant le retrait de la robe, je vous invite à revoir votre mode de fonctionnement avec la boutique de Lyon puisque après vous avoir appelé j'ai été rédigé vers cette dernière. Et, c'est bien au vu de votre planning que la boutique de Lyon m'a fixé un rendez vous pour le retrait. Sincères salutations NICOLAS RICHEZ
Déçu ! J'ai commandé ma robe en septembre. On m'a assuré qu'elle serait disponible 2 semaines plus tard. Au final je l'ai récupéré le 3 novembre, tant bien que mal. En plus, le vendeur n'est pas compétent et la robe n'est pas de la dimension que je souhaitais. Bien regrettable au vu de la réputation de cette maison ! Je ne recommande pas du tout.
Si les lieux ne sont pas particulièrement beaux, l'attitude du personnel et les ouvrages sont d'une très grande qualité !
Très bon moment notamment grâce au vendeur très professionnel et très attentif qui laisse les clients prendre le temps de choisir tranquillement leurs robe et accessoires !
Rode de qualité. Service irréprochable. C'est toujours un plaisir d'y aller
Attention quand vous passez commande à bien prendre contact directement après avec la maison pour confirmation de la commande et des dates afférentes. La robe est de très haute qualité (le prix allant de pair)
Très belle rencontre de professionnels Lors de la prise des mesures de notre fille Robe élégance de greffier intégration le 25 novembre 2019 couturiers très compétents et surtout de très belles étoffes avec un très bon suivit de commande La pièce à été récupérée le 29decembre sans surprise travail très soigné
J'ai appelé pour prendre un rendez-vous un samedi afin de commander ma robe d'audience et la personne qui m'a répondu (un homme) a été hyper agressif envers moi, sans aucune raison... Je trouve cela regrettable et pas du tout professionnel de leur part. Le professionnalisme dans ce genre de boutique devrait être la règle d'or, sachant le prix qu'on est prêt à mettre pour la confection de notre robe. Honteux !!
Difficile à trouver...Petit magasin mais très bien achalandé avec des robes de grande qualité
Une vendeuse à l'écoute ! Des robes magnifiques. Seul défaut, c'est que la boutique est fermée le lundi...
Malheureusement obligée de mettre une étoile. Robe commandée le 03.11.2018 et toujours pas reçue !!! Chèque encaissé et seulement 2 mails entre temps, aucune réponse à mes interrogations... Je ne vous recommande pas de commander votre robe auprès de cette maison si vous souhaitez l'avoir pour votre prestation de serment. Privilégiez plutôt les petites maisons qui prennent soin de leurs clients.
Lamentable. Robe commandée à PARIS fin juillet-début août pour livraison mi août, avec paiement par CB à réception. On m'informe fin août que la robe n'a pas été créée et ne le sera que si je paie la totalité avant la commande. Bien entendu, personne ne nous prévient, ni par email ni par courrier. Je l'ai appris après une semaine d'appel m'inquiétant de ne pas voir ma robe arriver. 1 mois de perdu et tout le mois de septembre à galérer pour emprunter des robes à droite à gauche. Fuyez cette maison !