Poltronesofà Marseille - La Valentine

Avis éclairé… Très bons conseils sur notre super futur canapé … Nous sommes ravis du suivi par la suite par le même interlocuteur.. Entretien et garantie 2ans en prime… Merci Gilbert

Nous avons été renseignés par Gilbert de Poltrone Sofa à la Valentine qui a été vraiment de bons conseils, patient, bienveillant et très professionnel. Nous avons acheté notre nouveau canapé! Nous recommandons vivement.

Un grand merci à Gilbert pour son accueil, sa patience et ses précieux conseils. Très à l’écoute et sympathique, il nous a aidés à trouver le canapé qui nous convenait parfaitement. Je recommande sans hésiter !

Super expérience avec Gilbert On a acheté notre nouveau canapé ! 🛋️ Nous sommes ravis ! Merci Gilbert

Au magasin de la Valentine, nous avons eu un très bon accueil d'Estelle. Elle a été de très bon conseil et de ce fait nous avons commandé notre canapé. Merci Estelle pour votre gentillesse et votre sourire

Merci à Gilbert pour son accueil et son professionnalisme. Il a été de bon conseil pour notre choix final (dimensions, tissu, paiement, etc)…nous recommandons.

Nous avons été très bien reçus et conseillés par Benjamin pour l'achat de notre canapé. Son professionnalisme et sa gentillesse nous ont permis de nous décider sereinement.

Apres avoir fait 2 magasins pour trouver un canapé qui me convienne je suis allé ici et la, non seulement jai trouvé le canapé qui me convient et en plus Carl a ete au top dans toute les explications et super sympa.

Merci à Estelle de POLTRONE & SOFA La Valentine pour son chaleureux accueil et ses précieux conseils dans le choix de notre canapé. Je vous recommande vivement cette enseigne et particulièrement le magasin de Marseille-La Valentine.

J'ai acheté 2 canapés en l'espace de 3 mois chez Poltronesofa la Valentine à Marseille. Si vous avez l'intention d'acheter un canapé je vous recommande cette enseigne et surtout demander Dilan. Cette vendeuse est de très bon conseil elle est très professionnelle et surtout très sympathique. 10/10 merci à Dilan pour le temps qu'elle nous a accorder. 👏👏👏

Un immense merci à Estelle et pour son accompagnement et ses conseils précieux ! Hâte de recevoir le canapé ! Toute l’équipe de la Valentine est aussi très sympathique. ☺️

Très bien accueilli et conseillé par Gilbert. Il a sut nous orienter vers la bonne décision sur le choix de notre canapé. Gilbert a sut nous donner toutes les explications dont nous avions besoins tout ça bien sûre avec le sourire tout au long du rendez-vous. Je recommande fortement Gilbert si vous avez besoin d’un canapé. Il est au top !

Trés satisfaite de mon achat J' ai été accompané par Gilbert, patient et de très bon conseil. La livraison au top les livreurs à l'heure et tres professionnels. Je recommande

Merci à Dilan pour son accueil et son professionnalisme. De très bons conseils, à l'écoute tout en restant à l'écart à certains moments. Il n'y a plus qu'à attendre la livraison du canapé qui j'espère nous donnera entière satisfaction.

Super expérience chez Poltronesofa, un accueil de grande qualité. Merci à Gilbert pour sa délicatesse, ses conseils et sa patience. Je recommande vivement ! Et voilà ! 👌

Nous tenions à remercier Gilbert pour son accueil chaleureux. Vendeur très à l'écoute qui a pris le temps de nous conseiller. Super magasin avec beaucoup de choix. Je recommande, encore merci à Gilbert.

Concernant l’accueil en magasin rien à dire, nous avons été accueilli par Gilbert, qui est d’une grande gentillesse … il a su bien nous conseiller. Cependant il a oublié de nous préciser qu’il fallait emballer l’ancien canapé pour qu’ils soit récupérer par les livreurs .. Le délai de livraison est de 2 mois ce qui est très long.. vous êtes prévenu à 19h de la plage horraires de 2 heures pour la livraison du lendemain ce qui est inadmissible pour s’organiser lorsque on travaille. Le magasin ( Alexandre que je remercie ) a contacté les livreurs pour qu’il me téléphone 10 min avant .. cependant ils n’ont pas voulu récupérer notre ancien canapé qui était en parfait état prétextant qu’il n’était pas emballé .. ce qui nous met en grande difficulté. L’organisme de livraison est abominable .. en tout et pour tout. Heureusement que le canapé est à la hauteur de nos espérances.

Tout simplement au top!!! Un grand merci à Estelle qui a su prendre le temps de me conseiller dans mon choix pour la couleur, j'ai aimé le côté conseille sans avoir la pression... Je recommande tres fortement, et un conseil, à votre arrivée dans cet établissement, demandez "Estelle"

Un grand merci à Gilbert très professionnel et à l écoute j ai adoré ce moment simple sans pression avec un beau canapé à la clé Vivement la livraison 🤗🤗🤗 Très bon produit avec des jolies choix Il nous manque plus qu’un jolie tapis… Merci ☺️

Nous tenions à remercier chaleureusement Dilan pour son accueil exceptionnel. Dès notre arrivée, elle a su nous mettre à l’aise avec son sourire et son professionnalisme. Elle a pris le temps de bien comprendre nos besoins et nous a donné des renseignements clairs, précis et très utiles concernant le canapé que nous avons choisi. Ses conseils ont vraiment fait la différence dans notre décision. On sent qu’elle connaît parfaitement ses produits et qu’elle aime son métier. Merci encore pour votre disponibilité, votre patience et votre gentillesse. Une vendeuse au top que nous recommandons sans hésiter ! 👏

Très bon accueil et accompagnement de la part de Dilan, conseil, prise en charge, explication tout y est quand on cherche un nouveau canapé avec des exigences. Je la remercie infiniment et je vous recommande le passage en magasin avec cette dernière

Je vous recommande de demander Dilan pour l'achat de votre canapé. Elle est très accueillante et professionnel. Elle a su être à l'écoute que ce soit pour le style recherché et le budget à respecter. Vendeuse au top, encore merci !!

N'achetez surtout pas !!!! Qualité de bas prix alors qu’on paie les canapés une blinde !! Et les vendeurs ne sont là QUE POUR VENDRE. Au moindre soucis ils se cachent derriere leur patron italien qui se fout littéralement de notre gueule. Nous avons rencontré pas un mais 3 problèmes issus de la qualité de fabrication et nous entamons une procédure judiciaire

Mon tout premier canapé : Estelle, vendeuse à Poltronesofà, a su nous conseiller, s'adapter à nos envies. Elle ne s'arrête pas qu'à la vente, elle a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable jusqu’à la livraison. Encore merci à Estelle. Nous vous recommandons ce magasin pour la qualité de ses produits et Estelle pour ses conseils !

Je tiens à remercier chaleureusement Estelle pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec patience et m’orienter vers le modèle qui correspond parfaitement à mes attentes. Ses explications étaient claires, précises et honnêtes, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Grâce à elle, mon expérience en magasin a été agréable et rassurante. Je recommande vivement de demander Estelle si vous cherchez un accompagnement sérieux et personnalisé !

Difficile de choisir un canapé personnalisé avec autant de choix proposé! Merci beaucoup à Estelle pour son professionnalisme, ses conseils, et sa patience. Ayant fait plusieurs fois les 3 plus gros magasins marseillais, j'ai finalisé mon achat auprès de cette conseillère qui a su orienter mes dernièrs choix avec sérénité.

Merci au magasin pour la qualité du service et surtout à Estelle qui nous a parfaitement accompagnés et conduit dans le choix de notre canapé. Elle a su être à l’écoute, patiente et très professionnelle. Nous recommandons vivement !

Très bon accueil de Dilan qui nous a bien guidé dans notre choix. Elle nous a bien accompagné. Nous recommandons fortement cette enseigne. Grand choix de canapé de très bonne qualité dans ce magasin et personnel à l'écoute de la clientèle.

Un grand merci à Estelle, vendeuse chez Poltronesofà La Valentine, pour son professionnalisme et son accueil. Elle a su nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de patience, en prenant le temps de comprendre nos besoins et nos attentes. Ses explications étaient claires et précises, sans aucune pression commerciale, ce qui a rendu l’expérience très agréable. Une vendeuse très compétente et souriante que je recommande sans hésiter ! 😊

Nous avons été conseillés par Estelle pour notre achat. C'est une vendeuse agréable, souriante et expérimentée, qui as su nous conseiller avec professionnalisme. Un grand merci pour vos conseils avisés. A recommander. Anthony et Stéphanie.

Bonjour , pour un premier achat chez poltronesofa, très content du choix proposé. Nous y sommes allés pendant le black friday , fin novembre. Le choix s'est porté sur un modèle d'expo, je tiens a remercier "karl" un très bon vendeur,qui nous a aider pour l'emballer ainsi qu'à le charger dans notre véhicule. Je laisse 5 étoiles par rapport a lui et au canapé, car certains vendeurs devraient prendre exemple sur lui .... Certains nous regardaient et lui faisaient même la remarque que c était pas son rôle ...

Après avoir vu une très belle publicité faite par PoltronneSofa, nous nous sommes rendus dans leur boutique de la Valentine à Marseille. Nous avons été très bien accueillis par Gilbert, d’une très grande gentillesse et d’un professionnalisme remarquable, nous avons été très bien conseillés, de nombreuses explications sur le matériel, sa fabrication, son entretien. Tout cela nous a rapidement convaincu de passer commande. Merci beaucoup Gilbert.

Je viéns de me faire livrer mon canapé acheté dans ce magasin , tout était impeccable. Les vendeurs du magasin ( surtout Carl ) sont tous très gentils et serviables . Ils ont su écouter nos demandes et nous conseiller sur nos choix sans pour autant être insistant. Ils ont même conquis nos enfants 😁. Pour la livraison c'est un peu long mais on est prévenu dès la commande et le livreur était sympathique et efficace. Je recommande ce magasin et y retournerai volontiers si j'en ai besoin .

Concernant l'accueil rien à redire. Je suis ressortie du magasin ravie avec mon bon de commande en poche. Par contre à la livraison, un mois et demi après, gros problème, les assises qui devaient coulisser facilement pour se transformer en méridiennes fonctionnent mal avec beaucoup de difficultés. Les livreurs l'ont signalé sur le bon de livraison. C'était le 23 novembre. J'ai écrit au siège qui devait m'envoyer un technicien. A ce jour aucune nouvelle. Je suis très déçue.

Nous avons été chaleureusement accueilli par Benjamin ainsi que Carl qui ont été à l’écoute de nos attente et très professionnel. Étant des clients très exigeants ils ont su répondre à chacune de nos inquiétudes avec le sourire chose que nous avons beaucoup appréciés. Si vous avez besoin de conseils dirigez vous vers ces deux vendeurs je recommande !!

Une expérience client superbe , Carl nous a reçu avec dans un premier temps un accueil chaleureux, le dialogue client la compréhension des besoins ainsi que le conseil ont été salvateur. J’avais du mal à me décider pour un canapé il a compris mes besoins et mes contraintes. Je recommande ce magasin et ce vendeur haut la main et sans hésitation

J’ai était accueillie par Gilbert et honnêtement j’ai rarement était aussi bien reçu . Merci pour sa gentillesse , ses conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement !

Sortant de Mobilier de France treß déçus de leur accueil...nous nous sommes rendus chez Poltronesofa ...quel plaisir d avoir ete accueilli par un jeune homme Benjamin qui a compris nos besoins ainsi que le besoin de ma fille... ce Jeune homme a ete super Pro et naturel...il nous a fourni les 2 devis... notrr devis sera confirmé demain.. le 2eme devis problème de mesure pour passer dans les escaliers étroits a cogiter.. merci aussi au 2eme vendeur de son accueil et de ses conseils aussi bravo ..et vos prix sont tres compétitifs..agréablement surpris.. on ne manquera pas de vous faire publicité.