Magasin de canapés · Crêches-sur-Saône (71)
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poltronesofà Mâcon est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Crêches-sur-Saône (71680). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Personnel très accueillant, j’ai été reçus par François il a été très professionnel, a l'écoute et très patient, et de très bons conseils pour le choix des canapés. Je conseille fortement ce magasin et surtout d’être reçus par François.
Nous sommes venus, mon conjoint et moi, chez Poltron & Sofa à Mâcon dans le but d'acheter un canapé. À notre arrivée, nous avons attendu près de 40 minutes avant que quelqu'un daigne venir nous conseiller. Pendant ce temps, les autres clients arrivés après nous ont été pris en charge en une dizaine de minutes seulement. Nous avons pourtant posé plusieurs questions à voix haute, sans obtenir la moindre réponse. Les conseillers semblaient nous ignorer et ne nous adressaient même pas un regard. J'ai finalement dû aller chercher un vendeur moi-même pour que l'on nous prenne enfin en considération. Je ne sais pas si notre jeunesse ou notre tenue décontractée ont conduit à penser que nous n'avions pas le profil de clients susceptibles d'acheter un canapé haut de gamme, mais c'est clairement le sentiment que cette expérience nous a laissé. Le plus surprenant est que nous avons finalement concrétisé un achat très conséquent dans ce magasin, alors que le temps consacré à d'autres clients n'a, semble-t-il, débouché sur aucune vente. Un meilleur accueil, sans jugement ni a priori, serait apprécié. Chaque client mérite la même attention, quelle que soit son apparence.
Merci à Laurie qui nous a très bien accueillis et conseillés. Achat ce jour du modèle FORLI. Le showroom est magnifique et toute l'équipe très accueillante.
Super conseil de Laurie, avec le sourire en plus ça fait plaisir. Je recommande le magasin et surtout Laurie.
Personnel très accueillant, de très bons conseils. Florian a été très professionnel, a l'écoute et très patient, et de très bons conseils pour le choix de mon canapé. Une équipe très chaleureuse. Je conseille fortement ce magasin qui présente un très bon rapport qualité/prix.
Merci à Laurie pour son accompagnement, sa gentillesse, son sourire et surtout sa « Patience ». Nous attendons avec impatience notre livraison. Encore merci pour l accueil et le professionnalisme JG
Nous avons été très bien accueillis et conseillés dans ce beau magasin de Crèches/Saône par Florian qui nous a accompagnés honnêtement et sans pression dans le choix de notre canapé. Nous venons de le recevoir et le rendu est au-delà de nos attentes tant sur le modèle que sur le coloris choisis. Il s'intégre avec perfection dans notre salon. Quant au transport, il a été au top et les délais de livraison ont été respectés. Les livreurs ont été méticuleux aussi bien pour le déballage qu'à l'installation. J'avais appelé le magasin pour avoir un date de livraison approximative et Laurie nous a aimablement renseignés sur l'avancement de la commande. Très belle qualité et confort pour ce canapé. Ravis de notre achat et bravo à l'équipe du magasin de Crèches sur Saône que nous recommandons à 100%. Bonne continuation.
Romane était à notre écoute, elle nous a laissé le temps de la réflexion.
Merci a Laurie pour son professionnalisme bien expliquer
Canapé avec 2 relax séparé par un bar entièrement destroyé Assise fripée froissée des La première pose de notre postérieur… multiples malfaçons … Ils nous on renvoyé un canapé memes problèmes de malfaçons assise Molle plissée cuir faisant des paquets accoudoir cuir mal confectionné cuir mal cousu … nous sommes désespérés comment des ouvriers peuvent ils se satisfaire d’un pareil travail pas de conscience professionnelle et le service qualifié qui laisse partir chez des clients un tel canapé quelle manque de respect en plus paye comptant donc pas de recours fuir fuir fuir poltron et sofa
Un IMMENSE MERCI à Laurie conseillère au sein du magasin Poltronèsofà à Crêches-sur-Saône, pour son accompagnement tout au long de notre projet. Elle a su nous conseiller, nous aider et nous guider avec beaucoup de bienveillance, de pertinence et une grande patience. Nous nous sommes sentis en confiance à chaque étape, de notre première visite, à notre choix définitif . Une professionnelle à l’écoute et très investie que nous recommandons sans hésitation ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre implication! Bien à vous.
Un grand merci à Laurie pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme - C'est rare mais tellement plus agréable 🙏
Nous avons été très bien reçus et conseillés. Personnel agréable et efficace. Merci
Accueil chaleureux, magasin avec beaucoup de choix. Très bonne expérience d’achat. Nous avons hâte de recevoir notre nouveau canapé.
2ème rencontre avec Laurie, accueil bienveillant. Nous avons très bien été reçu. Merci pour votre gentillesse. Au plaisir de refaire affaire dans quelques années !
LAURIE a été au top! Elle nous a très bien accueilli. Très patiente et avec de très bons conseils pour choisir notre canapé. Je recommande.
Après plusieurs visites à ce magasin nous avons franchi le pas et nous avons décidé de commander deux canapés. Plusieurs fois c’est Laurie qui nous a reçu. Nous avons apprécié son écoute , ses conseils et son professionnalisme. Nous avons hâte de recevoir nos canapés au mois d’avril.
Nous sommes très contents d'avoir choisi nôtre canapé chez poltronesofa à crèches, une belle équipe et de très bons conseils et un suivis très sérieux.
Nous sommes allez chez Poltronesofa de Crêches-sur-Saône ce jour et je voudrais dire un immense merci à Laurie pour son accompagnement exceptionnel ! Malgré toutes nos contraintes et notre budget à respecter, elle a su parfaitement comprendre nos attentes et trouver le bien qui correspondait exactement à notre bonheur. Son écoute, sa disponibilité et son professionnalisme ont fait toute la différence. Toujours souriante, bienveillante et adorable, Laurie a su nous mettre en confiance à chaque étape et nous guider avec sérieux et efficacité. On sent immédiatement qu’elle aime son métier et qu’elle s’investit pleinement pour ses clients. Grâce à elle, notre projet a pu se concrétiser sereinement et dans les meilleures conditions. Nous la recommandons les yeux fermés et sans la moindre hésitation !
Très bon accueil, bons conseils, vendeuse très agréable, disponible sans être invasive, souriante
Le canape electrique que j’ai achete dans ce magasin pour la somme de 2150 euros comporte de nombreux defauts. Une entreprise independante m’a ete envoyee au mois de mai gratuitement aux fins de rectifier ces defauts, mais quelques mois apres son passage, les defauts sont toujours les memes. Ce canape est invendable, apres 3 lettres recommandees a la fois au siege a Asnieres sur Seine et celui de Creches sur Saone, je suis obligee de saisir la justice, ce que je voulais eviter a tout prix. Ce magasin est a fuir, et si les canapes en cuir en exposition sont beaux, celui qui m’a ete livre ne leur ressemble en rien. La qualite n’est pas au rendez vous. J’ai des photos de mon canape, comparees a celles faites dans le magasin, c’est a pleurer. Aucun geste commercial ne m’a ete propose. Une honte... Je deconseille a quiconque d’entrer dans ce magasin
Nous cherchions un canapé et nous avons été reçu par Laurie très sympathique est professionnel.
Très bon accueil, la responsable Romane a vraiment su nous conseiller un canapé qui correspondait a nous besoins. Les livreurs ont été efficaces et professionnels
Vendeurs de bons conseils, et surtout ne force pas à l' achat. De très beaux produits rapports qualité prix
Magasin très agréable, nous avons pu choisir notre canapé tranquillement sans aucune pression des vendeurs. Merci à Laurie et son collègue pour leur accueil, professionnalisme. Nous attendons la livraison que nous espérons conforme à notre attente.
Vous achetez 2 canapés pour la modique somme 2800€. ils sont livrés abîmés mais là où c'est endommagé je ne pouvais pas le voir. maintenant c'est à moi d'apporter la preuve qu'ils étaient en bon état.... grosse blague. vous ne valez pas mieux que les autres revendeurs.....vous pouvez en faire de la pub!!!! Je ne reviendrais jamais dans votre magasin
Un GRAND merci à Laurie pour sa patience lors de mon achat d'un canapé cuir Venezzano magnifique ! Très agréable, à l'écoute et professionnelle de A à Z ! C'est rare de rencontrer des vendeurs si humains... Merci aussi à Lionel pour son accueil ! A recommander, sans aucune hésitation !
Nous avons acheter hier 2 canapés et nous avons été reçu par Laurie à Crèches sur Saone, qui a été d'un très grand professionnalisme et à notre écoute et conseil Un grand merci à elle Bien cordialement, Patrick Le mentec
Ce magasin est très grand et bien achalandé et l'équipe est formidable; J'ai été conseillée par Laurie qui m'a montré tous les modèles en solde y compris dans l'arrière boutique puis par une de ses collègues qui a répondu à toutes mes questions. Laurie m'a ensuite reprise en charge, informée sur les différents tissus (avantages/inconvénients) les coloris, les systèmes électriques et m'a offert plusieurs accessoires; On a échangé ensemble longuement sur de nombreux sujets transformant ces 2h00 en 3h00 en un éclair; Elle est professionnelle, efficace et très sympathique ; Elle appelle sa responsable pour vérifier si la livraison peut se faire par ascenseur (responsable aussi efficace car elle dégaine son téléphone, négocie avec un autre responsable et obtient l'accord en moins de 5 minutes). Je suis ravie; Je connais déjà la marque : c'est solide, élégant et d'un excellent rapport qualité prix. Dans ce magasin, on est libre d'essayer, d'hésiter et de revenir. Un vrai plaisir.
Nous avons été très bien accueilli, ce magasin propose un large choix ! Merci à Florian pour ses conseils, sa patience, son professionnalisme.
Merci à l' équipe de ce lieu tout particulièrement à Laurie qui fut notre vendeuse. Beaucoup de professionnalisme, bons conseils, patience. Livraison de nos canapés respectée et de très bonne qualité, tout à fait conforme à notre attente. Nous recommandons.
Nous sommes ravis d'avoir découvert ce magasin ! nous avons été chaleureusement accueillis par Romane, dont le professionnalisme et la gentillesse ont rendu notre expérience d'achat des plus agréables. Grâce à ses conseils avisés, nous avons trouvé le canapé parfait. Une adresse que nous recommandons sans hésitation!
Excellente expérience avec le magasin de Mâcon. Très bon conseil et accueil du commercial Florian. Nous avons reçu notre canapé récemment et nous sommes ravis de la qualité du produit!
Super magasin, très cosy , de nombreuses possibilités de personnalisation. Nous avons été accompagné par Laurie, agréable, patiente et compétente. Nous avons été livrés hier, dans les temps annoncés, sans aucune mauvaise surprise. Une expérience 100% réussie !
Magasin très bien organisé une excellente vendeuse(Laurie) qui a su nous guider pour le choix de notre canapé lit avec beaucoup d intention et plein de conseils encore merci beaucoup Laurie je vous conseil énormément ce magasin pour la qualité des services et du matériel près à retourner pour un futur nouveau projet allez y sans soucis merci
Nous avons passé près de 2 heures sur place pour choisir notre nouveau canapé. Nous avons reçu un très bon accueil dans un magasin magnifique et au cadre chaleureux. Laurie a été à notre écoute, patiente et de très bons conseils. Elle nous a laissé le temps de regarder tous les modèles, de faire notre choix avec son aide, autour d'un café! Les prix sont abordables. Nous sommes impatients de recevoir notre canapé. Bonne continuation
Très bon accueil par Laurie, sympa et très professionnelle. Malgré un petit couac informatique nous avons trouvé un terrain d'entente. Satisfaite de la commande. J'espère être satisfaite à la livraison.
Franchement super les pris super abordable magasin très accueillant tout le personnel agréable souriant notre conseillère Laurie 100 pour 100 au top à tout fait pour nous aider et conseiller une adorable fille 👧 faut aller voir si y'a le canapé de notre choix et pas la couleur pas tsouci il peuvent faire trop trop bien Merci à tous surtout Laurie à bientôt
Accueil très agréable. Laurie a répondu à toutes nos attentes. Nous sommes satisfaits jusqu'à présent de ses services. Nous espérons que tout se passera bien aussi à la livraison
L'équipe de Romane a été patiente, à notre écoute et de bon conseil. Excellent accueil. La livraison de nos canapés a été effectuée dans les temps. Très professionnels. Un grand merci
Première visite chez Poltron e Sofa et accueillie par Laurie, qui a su me guider et répondre à mes questions avec gentillesse, patience et professionnalisme. N'étant pas sur place, même par téléphone, Laurie a été présente. Je recommande ce magasin (ce que j'ai déjà fait auprès de mes amis) et mon expérience avec Laurie est très positive. En conclusion, achat de qualité, date de livraison respectée et conseils : sans aucune hésitation je recommande ce magasin et Laurie.
Très bon accueil. Reçus par Laurie, une jeune fille très gentille, aimable et très professionnelle, ayant pris le temps de tout regarder avec nous et à l'écoute de nos attentes. Elle nous a très bien conseillés. Nous recommandons fortement ce magasin. Merci
Superbe accueil de Laurie. J’avais des dimensions très compliqué à respecter pour mon canapé et Laurie a su me trouver le canapé idéal qui correspondait à mes attentes. Elle a également pensé aux dimensions du passage accessible, chose que je n’aurais pas pensé en allant dans un autre magasin et pour avoir regardé chez des concurrents, on ne m’a jamais parlé du passage accessible. Chose très importante pourtant.
Dès l’entrée , magasin qui donne envie d’acheter une bonne odeur , du choix , endroit très propre. Merci à Laurie qui s’est occupée de nous et nous a donné de très bons conseils ! Nous reviendrons certainement. Merci encore .
Quelle belle surprise! Du choix, de l écoute, des conseils avisés ! Laurie a été très professionnelle, avec des explications sur la société qui nous ont vraiment rassurée voir mm convaincu. Une assurance hyper correcte. En conclusion , venez les voir...
J'étais à la recherche d'un canapé sans modèle précis, ayant fait plusieurs magasins. Je suis arrivé à Poltronesofa où j'ai été accueilli par la charmante Chloé, qui est restée très aimable et bonne conseillère malgré toutes mes indecisions, même le jour de la signature de la commande j'ai encore changé d'avis😱et après 10 semaines je viens de recevoir mon canapé qui est magnifique avec une livraison et des livreurs au top. Encore merci à Chloé de sa patience et de ses très bons conseils. 🌹
Nous avons été reçus par le vendeur Florian qui a été très compétent , patient et à l'écoute. Il nous a donné de très bons conseils et il est d'une grande gentillesse !!! Nous le remercions et nous vous le conseillons.
Nous avons été heureux de découvrir l’ouverture du magasin sur Crèches s/s. Nous sommes venus un samedi matin et nous avons été très bien conseillé par Romane, qui a pris le temps avec nous, un échange très agréable qui nous a fait revenir. Je conseille fortement cette personne. Merci encore Romane pour votre professionnalisme.
Grande compétence, disponibilité et amabilité du vendeur, Florian, qui m'a très bien conseiller. Je n'ai pas eu à faire aux autres vendeurs mais ils me semblaient également très aimables et accueillants.
Très beau magasin. Des vendeuses et un vendeur très accueillants et à l'écoute de nos besoins. Des prix correct pour des canapés de très bonne qualité. J'y reviendrai pour mon prochain canapé.
Magasin.tel