Magasin.tel
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Mike Miller Google
Concept sympa, mais je ne suis pas sûr de leur honnêteté. Nous sommes tombés sur un booster manifestement déjà ouvert ??? Nous allons mettre ça sur le compte de la malchance, mais cela laisse un sérieux doute. Les prix sont exorbitants : ne vous attendez pas à trouver du pokemon au prix conseillé. On a plutôt l’impression que c’est le scalper du coin qui a installé son stand et il n’est même pas là. Je vous conseille de ne pas encourager ce genre de pratiques. On préfère aller voir des humains en boutique qui sentent la passion.
Réponse du professionnel : Bonjour Mike,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes surpris par plusieurs affirmations de votre avis.
Nous sommes avant tout des passionnés de Pokémon et des TCG, et certainement pas des "scalpers". Nos prix commencent à 2,99 € pour les boosters Pokémon et 1,99 € pour les autres TCG, ce qui permet de proposer des produits accessibles à tous. Et surtout des références introuvables en magasin.
Concernant le booster que vous évoquez, 100 % de nos produits proviennent de displays ou de coffrets achetés auprès de distributeurs professionnels agréés. Nous n'ouvrons ni ne manipulons les boosters avant leur mise en vente. Si vous pensez réellement avoir rencontré un problème, nous vous invitons à nous contacter directement : nous aurions été ravis d'examiner le booster concerné et de trouver une solution.
Nous comprenons que chacun puisse avoir un avis, mais des accusations portant sur notre honnêteté, sans preuve ni prise de contact préalable, portent gravement atteinte à notre sérieux et à notre jeune entreprise.
Nous restons disponibles pour échanger avec vous afin de comprendre ce qu'il s'est passé et trouver une solution adaptée.
