POINT.P Vitry-sur-Seine

Premier magasin de matériaux de construction que j’ai visité, cherché quelque pavés en vrac, rien! En général, Comparé au magasin du genre ici au Quebec, on trouve de tout.

Quelle équipe, sympas et compétents, même pour un amateur comme moi, c'est top !

Je ne mets des avis sur internet que rarement mais là : l'équipe est sympa, serviable, le site est performant, commande par téléphone très simplifié avec lien de paiement et livraison le lendemain ou 48h.. vous êtes top avec un salut particulier pour Bilal et Thomas

Bonjour, A FUIR !!! Je suis passée le samedi 30 septembre 2023 pour une commande de panneau Isolation. La commerciale m'a demandé de faire une demande par mél, ce que j'ai fait le 2 octobre 2023. Je n'ai reçu aucune réponse de leur part et quand je les ai au téléphone, ils m'ont expliqué qu'ils n'ont pas de retour du fournisseur. J'ai contacté directement le fournisseur qui me confirme que Point P Ivry Verdun n'a jamais passé la commande. Je suis obligée de passer une commande dans un autre magasin mais ils m'ont fait perdre 2 semaines avec une réponse peu professionnel. Bien cordialement, OM Renov PS: j'ai déjà envoyé un mél au magasin ce jour-ci le 12 octobre 2023 pour parler de mon mécontentement et votre manque de profesionnalisme. Il n'y a besoin de me demander de le faire comme dans les réponses que vous avez faites aux autres avis.

A chaque fois que je viens chez ce fournisseur , les conseillers n’ont jamais le temps de me passer une commande , ou de me renseigner pour un produit ou équivalent . Ils m’invitent toujours de le envoyer un mail . Et devinez quoi ! Ils ne répondent jamais . À moins de savoir quoi acheter , les conseillers de point P n’ont aucune utilité.

J'y étais allé il y a un certain temps ou je m' y étais inscrit pour un compte Pro et j’y avais fais des achats .J'y suis retourné un peu plus tard et j'ý avais été mal accueilli et en plus mon compte n'avais jamais été validé.Donc j'avais mis une croix dessus .J'y suis retourné car j'avais besoin de pièces spécifiques pour un Radiateur .La la personne m'a très bien servi .

Je commende une porte depuis avril. Il est bien marqué 2 semaine pour fabrique. Quand après trois semaines je venir pour cherche. Ils sont dir il est perdu mon commende! Un vieux homme parle encore besoin attende un mois!!! Mal service. Aucun de sérieux.