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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas

Magasin de materiaux de construction · Arnas (69)

4,4 50 avis Fermé
POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas

POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Arnas (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,4
50 avis
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Martial Morlon

J'ai exercé en tant que responsable de magasin professionnel,et je peux vous dire que chez point P , c'est du tout bon.bientot 40 ans que je suis client particulier.j'ai jamais essayé de comparer les prix,ce qui m'intéresse, c'est l acceuil,le conseil,le service et pour finir les magasiniers sont serviables et sympa.bref ....des pro au service du particulier.c'est rare....

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre retour si élogieux 🙏 Après près de 40 ans à nos côtés, votre message a une valeur toute particulière pour nous 😊 Nous sommes très heureux de savoir que l’accueil, le conseil et le service restent à la hauteur de vos attentes au fil du temps. Vos mots sur nos équipes en magasin et en cour des matériaux nous touchent beaucoup, nous ne manquerons pas de les partager 👍 Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans tous vos projets ! L'équipe de Point.P Arnas
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serdav77

Le vrai David Serrano client PointP est très satisfait de ce négoce Son responsable, Paul est d une Bienveillance hors norme, une équipe de professionnels compétent et agréable, nous re travaillerons ensemble Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour David, Un grand merci pour votre message et pour avoir pris le temps de rétablir la situation concernant l’avis précédemment publié. Votre soutien et votre confiance envers notre équipe de l’agence d’Arnas nous touchent sincèrement. Nous sommes ravis d’apprendre que Paul et toute l'équipe vous accompagnent avec professionnalisme et bienveillance. Merci pour votre confiance. Vanessa, Responsable service client Point.P
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sylvie Ferreira

“Une équipe chaleureuse et professionnelle ! Merci à Sabrina, Paul et Jean-Marc pour leur accueil et leurs conseils avisés. Mention spéciale à Mathieu pour ses compétences et son efficacité, qui m’a aidé à faire un choix optimal. Matériaux au top, de qualité et avec un large choix. Un service impeccable, je recommande vivement !”

Réponse du professionnel : Chère Sylvie, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et cette belle recommandation ! Toute notre équipe Sabrina, Paul, Jean-Marc et Mathieu en particulier est ravie d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller au mieux. Nous sommes heureux que la qualité de nos matériaux et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas.
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GAGLIARDI myriam

5 étoiles pour l'accueil . Le jeune homme s'est montré attentif , me donnant diverses propositions, cherchant pour moi une solution et des renseignements. Super.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous avons pour mission d'être attentifs et de fournir des solutions à nos clients. Merci pour vos commentaires positifs, cela nous encourage à continuer d'offrir un excellent service. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement, L'équipe de POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas.
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Sandrine Dumont

Très bon accueil téléphonique et magasin. Bon conseil et prix top pour une échelle de 7 m. Inutile d'aller sur internet. Plus divers petits accessoires. PS, achat effectué pour Nature Conseils et Services, professionel du jardin et du bâtiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Dumont, Nous sommes ravis de vous avoir offert un excellent accueil. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire les besoins de nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, L'équipe de POINT.P – Villefranche-sur-Saône – Arnas
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Philippe GRAILLOT

Je suis passé ce jour pour une problématique de chapeau de Vmc, super sympa un employé m a trouvé une solution pour ne pas être obligé de changer la tuile. Il m a donné de très bons conseils et a pris le temps nécessaire. Je reviendrai sans hésitation. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Graillot merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client. Cordialement, l’équipe de l’agence de Villefranche
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Jessy MIRANDA (Pandozar)

Personnel accueillant mais magasin vieillissant avec une porte d'entrée en piteuse état pour une enseigne comme Point P. Tarif intéressant sur certains produits mais relativement chère en général. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre commentaire concernant l'accueil de notre équipe. Au sujet du magasin, sachez que nous sommes en cours de rénovation de nos différents points de vente pour offrir à nos clients la meilleur expérience possible. Nous avons également bien relevé votre remarque concernant les prix. Nous vous proposons d'étudier ensemble vos besoins pour vous proposer les meilleurs tarifs en tant que professionnel. Merci encore pour votre passage et votre confiance. Cordialement, l'Equipe Point.P
P
Petrisor Urucu

Je ne recommande absolument pas, je me suis présenté dans cette agence après le déconfinement prêt a laisser environs dix mille euros, pour une toiture et d'autres materiaux. Le vendeur qui n'a pas eu envie de travailler, il a juste envie d'être là pour toucher un salaire, je parle de la personne a l'accueil,il n'a pas été capable de me faire un devis, alors que j'ai lui présenté une liste complete et exacte avec tout ce qu'il me faut. Il avait juste a mettre le prix devant et utiliser sa calculette. Mais non, c'est trop dur pour lui. Une semaine après j'appelle et toujours pas le temps, il me dit que si je suis pressé je peux aller ailleurs. C'est ce que j'ai fait biensur. Une honte!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à l’époque. Si vous avez eu l’occasion de revenir depuis, nous espérons avoir pu vous offrir un meilleur service. N’hésitez pas à nous dire si les choses se sont améliorées, en mettant à jour votre avis ou en en laissant un nouveau. Votre retour nous aide à progresser. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir bientôt en agence. Vanessa du service client Point.P