Point.P - Versailles

Accueil desastreux sur le carrelage . La conseillere n a deploye aucun conseil . Et m a envoye regarde par moi meme . Aucune valeur ajoutee

Très mauvaise expérience avec le vendeur menuiserie qui a refusé de me donner le tarif d une porte alors que j avais la référence et la dimension exacte. Il m a qu il etait débordé de travail et qu il fallait prendre rendez-vous (j etais le seul client). Pire quand je lui ai dis que c etait pour une maison neuve livre ultérieurement il m a dit de repasser quand elle serait prête… Je suis donc parti dans un autre magasin qui souhaitait renseigner et vendre à ses clients.

Très bonne expérience d'achat. Du vendeur, au responsable de l'enlèvement, à la personne qui a chargé le matériel dans mon coffre de voiture, tout le monde a été souriant, aimable et de bon conseil, même si j'ai acheté en petite quantité.

Je partage ici une très mauvaise expérience avec Point P, et plus précisément avec un de leur conseiller Hugo GOMES. J’ai passé une commande avec lui il il y a plus de deux heures, pensant qu’elle avait bien été traitée. Je découvre que n’avait été fait de son côté. Aucune prise en charge, aucune confirmation , aucun suivis. Juste du temps perdu et des conséquences à gérer derrière. Franchement si vous devez passer commande chez Point P, éviter absolument d’avoir affaire à Hugo GOMES. Il n’est ni réactif, ni fiable, ni professionnel. Ce genre de négligence est inacceptable dans un cadre professionnel. Un conseil : si vous tomber sur lui demandez directement à parler à quelqu’un d’autre. Ça vous évitera de perdre votre temps, et potentiellement d’être mis dans l’embarras comme ça a été mon cas.

J’ai eu une expérience décevante avec le magasin Points.P de Versailles. Tout d’abord, les prix sont excessifs pour des produits tout à fait standards. J’ai trouvé exactement les mêmes matériaux (notamment des sacs de gravier, des outils ou des éléments de fixation) chez Leroy Merlin et La Plateforme du Bâtiment à moitié prix. La différence est énorme et totalement injustifiée. Ces deux enseignes sont bien plus sérieuses, mieux organisées et proposent un bien meilleur rapport qualité-prix. Ensuite, l’organisation en caisse est catastrophique. Les caissiers font aussi office d’opérateurs téléphoniques, et dès que le téléphone sonne, ils répondent et discutent longuement pendant que les clients attendent. J’ai dû patienter près d’une heure pour acheter 10 sacs de gravier – c’est un total manque de respect pour le client. De plus, leur site internet est extrêmement lent, bourré d’erreurs, avec un design dépassé et difficile à utiliser. Pour une entreprise qui se veut professionnelle dans le secteur des matériaux de construction, ce niveau de service est inacceptable. En résumé, je ne recommande pas Points.P Versailles – prix trop élevés, service médiocre et un réel manque de considération pour les clients. Il existe des alternatives bien meilleures, moins chères et bien plus fiables sur le marché.

Très bien reçu dans ce point P, équipe jeune et sympathique. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande plus café offert

Vendeur professionnel,efficace et sympathique. (Achat d'une cabine de douche).Mise a disposition de la cabine de douche très rapide :commandée le Samedi, mise a disposition le Mardi m. Merci

Première commande en click and collect pour un regard en béton + divers matériaux: Le personnel est agréable et efficace, le site est pratique et idéalement situé à Versailles. J'y retournerai sans souci.