Point.P - Troyes

Merci a vanessaa l acceuil pour tous ses conseils et son professionalisme

Hier, je suis allée acheter des plaques de plâtre. Le vendeur qui m'a accueillie a été très gentil et poli, il m'a conseillée et aidée dans mon achat. J'ai envie de revenir dans ce magasin. Merci beaucoup pour votre service 👍🏼👍🏼👍🏼

Reçu par des gens qui font preuve d’un manque de professionnalisme certain, qui racontent n’importe quoi aux clients ( je venais pour de la moquette de pierre ) n’étant pas capable de repondre à mes questions on essaye de m’envoyer dans une centrale à béton vraiment pathétique merci point p j’irai ailleurs pour mes matériaux dorénavant !!!

Une très belle Agence Point P le service est impeccable et il y a un personnel de très bons conseils. Il y a aussi possibilité de se former sur place sur différents sujets dans l'univers du btp ... Bref des pro !

Bonjour etant en vacances quelques jours sur Troyes je suis allé me renseigner pour couler une dalle. J ai rempli le questionnaire et comme par hasard suite au questionnaire le vendeur m a gentiment fait comprendre qu’il n’allait pas me renseigner. Soit disant il devait m envoyer un devis etc… hier dans l’après midi ou aujourd’hui dans la matinée pas de nouvelles… Merci encore pour cet accueil

Très satisfaite de point P qui a pris ma demande en considération. De plus, Vanessa a solutionné mon problème en commandant la pièce recherchée pour ma clôture, achetée en 2015, en appelant le fournisseur. Merci pour votre professionnalisme ! Je rachèterai sans hésitation, au top pour le SAV !!!

Extrêmement cher par rapport à ailleurs. Pour donner une idée, le papier à ponser à peu près 10euros pour une équivalent à Leclerc à 3 euros. Point positif plus près de la ville que Leclerc ou brico. Vendeur bien la première fois mais vendeur pas réactif et pas serviable la 2e alors que j'étais le seul client autour.

j'ai commandé des lames pour le jardin. non respect des délais. j'ai loué un camion pour rien car ce sont des lames de 4m de long qui ne rentre pas dans ma voiture j'ai un appel en absence 15j plus tard. je rappelle le magasin et la je tombe sur un employé peu aimable et qui ne cherche pas ma commande et me demande d'attendre que POINT P me rappelle - service client déplorable!