Point.P - Souillac est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Lachapelle-Auzac (46200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (79)
4,1
79 avis
5★41
4★20
3★9
2★0
1★9
H
Henri Verschuur
Visite correcte dans l'ensemble.
Explication de ma note :
Je suis outré qu'on me refuse de prendre dans un poubelle à gravats UNE demi tuile de rive mécanique (accessoires) mise au rebus car trois petits impacts purement esthétique. Et ce sera vous même qui le soir devant votre téléviseur serez scandalisé par les grandes surfaces qui jettent de la nourriture. Aucun respect pour la matière et les gens qui l'ont fabriqué... Je suis vraiment dégoûté qu'en 2025 on ne comprennent toujours pas ça. Tout ça pour 🤑🤑🤑
Réponse du professionnel : Bonjour Henri Verschuur, Nous sommes désolés que vous ayez ressenti cela lors de votre visite. Nous sommes garants de la qualité des articles vendus dans notre magasin et nous ne pouvons pas accepter les produits endommagés, même avec de petits défauts esthétiques. Cependant, nous apprécions votre commentaire et le partage de votre préoccupation permet à tout lecteur de se questionner sur l'impact de nos activités humaines et de nos décisions au quotidien. Votre message est partagé avec l'équipe de Souillac pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Elisabeth du service Satisfaction Client.
S
Steph kesteloot
J’ai halluciné 29.44 euros le sac de ciment blanc en 25 kg franchement savourez bien car vous me reverrai pas !!! J’hésite à le mettre en vitrine ce sac !
Réponse du professionnel : Merci pour votre visite et partage, nous sommes désolés de votre insatisfaction mais nous espérons tout de même vous avoir dépanné. En tant que négociant en matériaux, nous savons proposer de bons tarifs, en fonction de vos projets et quantitatifs, avec la qualité et conseils professionnels. Beau printemps Monsieur KESTELOOT.
P
Philippe Descendier
Excellent accueil. Le vendeur est pro.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif et motivant ! Votre pleine satisfaction nous ravit.
S
Sophie Brousse
Très mauvais accueil arrivé à 11 h40 ont me fait la réflexion que j aurait du arriver à 12h30 de plus ont me tousse à la figure sans masque par la suite les temps qui courent cela est bizarre il est vrai que je ne suis pas un gros client
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour le partage de votre avis. Il semble y avoir un malentendus car nos agences ferment à 12h00 et ne réouvre qu'à 13h45, nous sommes toutefois navrés que votre expérience en agence n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Revenez nous voir nous saurons regagner votre confiance : )
S
Séverine Moutray
J'ai effectué une commande importante chez Point P. Ces derniers m'avaient certifiés qu'ils prépareraient cette dernière pour moi à la première heure un matin. J'arrive à l'entreprise, commande non prête et un employé fumait la cigarette et buvait le café devant moi au lieu d'aller préparer la commande qu'ils étaient censés m'avoir préparé.
De plus, augmentation de 40% en 1 an. Prix exorbitant !
Aucun professionnalisme, je ne suis pas prêt de les refaire travailler.
A Eviter !
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de votre expérience client insatisfaisante d'il y a quelques temps déjà ; peut-être avez-vous changé d'avis depuis ? N'hésitez pas à revenir dans nos magasins pour constater on l'espère l'amélioration de nos services et tenue de nos engagements. Restant à votre écoute, L'EQUIPE POINT.P
F
Franck
Personnels compétents et réactifs. Je prend tout chez eux et ils s'en rappellent, c'est ce qu'on appelle du commerce.
Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour ces 4 étoiles et vos compliments!
N’hésitez pas à nous transmettre vos suggestions d’amélioration afin d'élever votre niveau de satisfaction. A bientôt dans nos magasins ou sur le site www.pointp.fr L'EQUIPE POINT.P
s
stéphane MARTIN
Occasionnent des dégâts à la voirie lors d'une livraison de matériel et refusent dans assumer la responsabilité, alors que le chauffeur avait largement de la place pour manoeuvrer. J'irais me servir ailleurs.
E
Edwin Chapiseau
Bons matériaux et produits, personnel sympathique qui saura très bien vous renseigner.
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