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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Point.P - Saint-Mard

Magasin de materiaux de construction · Saint-Mard (77)

3,9 124 avis Fermé
Point.P - Saint-Mard — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Point.P - Saint-Mard

Point.P - Saint-Mard est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Mard (77230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

3,9
124 avis
5★58
4★32
3★12
2★7
1★15
G
Gamze Peker

Pour commander et le faire livrer sur notre chantier, nous avons dû passer deux jours entiers dessus, avec au moins quatre allers-retours.Au téléphone, on nous dit systématiquement qu’on va nous rappeler… mais aucun retour. Quand c’est nous qui relançons, on nous répond : « Ah oui, on vous a un petit peu oubliés », en rigolant. Finalement, nous avons réussi à obtenir une livraison… mais avec les mauvais articles.Service désorganisé, manque de suivi et aucune considération du client. Très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et souhaitons la comprendre afin d’y remédier. Pour échanger avec vous et nous améliorer, deux solutions s’offrent à vous : 📞 Nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 09 69 39 99 03 ✉️ Nous écrire à : [email protected] en précisant dans l’objet de votre mail « avis google » Vos retours sont essentiels pour nous aider à comprendre précisément la situation et améliorer durablement nos services. Bien à vous.
L
Lilya B

Personnel de l'accueil très sympathique, qui se démène pour vous trouver des solutions

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe tient à vous remercier pour votre avis positif et est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe de l’agence POINT.P
B
BDA

Comme Brico dépôt tu fait tout tout seule pas un coup de main de personne ! La différence c’est bcp plus cher lol

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
L
LC LC

Hors de prix pour les particuliers... (X3 comparé à la concurrence) Cependant le personnel est aimable et le magasin bien rangé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
F
Faty Rabhi

Des vrais truands..... et pour couronné des incompétents à tous les niveaux.... Point.P eh bien Fuyez vraiment fuyez Point. Point P Meaux identique aucun accueil ni correction.....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
C
Catherine Samson

Tu veux rien ( particuliers ) vas y 👍👍👍 Tu demandes si possibilité de commander ..... Bah non !! Pour les conseils part contre au top !!! Allez à Casto !!! Et pour l'amabilité c'est la même 👎👎 J'irai chez Casto ou là c'est sur , ils accueillent toujours très bien les clients .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
F
Francis CAMPESATO

Commande de big bag de gravillons. On vous prend une caution de 28,80 euros TTC pour des palettes que vous devez rapporter Et là on vous annonce au retour qu’ il ne vous les reprennent que 21,60 euros TTC Pas très heureux de la blague je le fais savoir. Le responsable de l agence a fait un geste commercial et m’a remboursé la différence. Reste que les big bag sont assez chère chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
S
Stef Dariusz

Prix exorbitants même pour les artisans... Mieux vaut aller chez la Plateforme ou LM... Et lorsqu'on vous sort un : "je ne peux vendre à perte..." ... Bref... je n'y vais que quand je n'ai pas d'autres choix

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec notre agence POINT P n'a pas été optimale. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons faire en sorte de nous améliorer sur ces points. Cordialement, L' équipe POINT.P