Point.P - Royan est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Sulpice-de-Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (97)
4,0
97 avis
5★51
4★19
3★13
2★4
1★10
P
Pascal GAUTHIER
Récupération de ma commande de 49 m2 de carrelage ce matin du 14/01/2025 vers 9 h 30.
Pas d'attente (que ce soit à l'accueil ou pour récupérer la palette) et le personnel (depuis l'accueil jusqu'à la manutention) agréable, disponible et qui propose spontanément son aide.
Rien ne manque à la commande et les cartons de carrelage sont intacts.
Bravo et merci pour ce professionnalisme.
Je recommande bien entendu !
Réponse du professionnel : Merci Pascal Gauthier de votre retour d'expérience à 5 étoiles et de votre recommandation, qui valorisent tout le professionnalisme de notre équipe complète.
A bientôt dans notre agence :)
L'Equipe POINT.P ROYAN
R
Romaric Roger
Très mauvaise accueil, attention le samedi matin ils n’ont pas le temps de faire de devis, critique un client qui arrive ouvertement devant les autres clients.
Je viens avec toutes mes références dont j’ai besoin prit au préalable sur leur site. Le travail est mâché mais non c’est samedi.
À quoi sert d’ouvrir le magasin!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Roger Romaric,
Nous prenons connaissance de votre retour d'expérience décevant.
Afin de vous écouter sur cette situation, je vous invite à laisser vos coordonnées téléphoniques sur notre boite mail :
[email protected]
La satisfaction de nos clients étant une priorité, Je vous contacte alors pour échanger avec vous de vive voix,
Fabienne POTTIER
Responsable régionale Satisfaction Clients
a
alexis colin
Magasin de matériaux au top ! Large choix de produits de qualité, aussi bien pour les particuliers que pour les pros. L’équipe est toujours disponible, de bon conseil et très réactive. Les prix sont compétitifs et les délais de livraison respectés, ce qui est rare de nos jours. Grâce à leurs recommandations, j’ai pu avancer sereinement sur mon chantier. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent du sérieux, de la compétence et un vrai sens du service client
Réponse du professionnel : Merci Alexis Colin de votre retour d'Expérience à 5 étoiles et de votre recommandation très détaillée , qui viennent valoriser tout le professionnalisme de notre équipe et la qualité de notre magasin !
A très bientôt dans notre agence :)
L'équipe de POINT.P ROYAN
a
alexandre darmon
Bonne agence le commercial Léo et le chef d’agence rien à dire ils sont super et top pour le prix
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre Darmon pour votre commentaire valorisant pour l'équipe, ainsi que pour votre recommandation ! L'équipe de Saint Sulpice de Royan est ravie ! A bientôt dans votre agence ! 😊
L
Lucas Mirande
Un super accueil au comptoir par le personnel. Une super réactivité pour les commandes et de très bon conseil sur les produits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lucas Mirande pour votre retour d'expérience positif et valorisant pour l'équipe ! 😊 L'équipe de Saint Sulpice de Royan est ravie de vous satisfaire ! A bientôt dans votre agence !
m
marine schwartz
Très bon accueil, de très bons conseils et très à l’écoute de ses clients, respecte les budgets et trouve toujours des solutions pour leurs clients
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marine Schwartz pour votre beau retour d'expérience qui valorise notre professionnalisme👍L'équipe POINT.P Saint Sulpice De Royan est ravie ! A bientôt !
E
ELIE Pierre
Très bon accueil chez Point P, équipe professionnelle et toujours disponible pour conseiller. Large choix de matériaux de qualité, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Élie Pierre pour votre retour d'expérience positif et votre recommandation 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊A bientôt dans notre agence POINT.P Saint Sulpice De Royan.
l
laurenzo Theboss
Une incompétence affligeante,
je suis passé au magasin pour une cloture et le magasinier était totalement perdu dans ses références mais une fois que nous arrivions enfin à un résultat un autre magasinier m'annonce qu'il y aurait des frais de port exorbitant pour une partie de la marchandise. J'ai tout de suite vu que j'avais affaire à des personnes qui n'ont pas envie de travailler, heureusement il y a d'autres marchands sur le département plus sérieux et surtout compétent....
Réponse du professionnel : Bonjour Laurenzo Theboss,
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes navrés de n'avoir pu vous renseigner à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons néanmoins que vous donnerez une nouvelle chance, aux vendeurs notamment, de vous prouver que nous sommes une équipe sérieuse et compétente. Bien cordialement
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Point.P - Royan
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