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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P - Rouen

Magasin de materiaux de construction · Rouen (76)

4,1 195 avis Fermé
POINT.P - Rouen — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P - Rouen

POINT.P - Rouen est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

4,1
195 avis
5★104
4★52
3★15
2★4
1★20
m
mohammed momo

Déçu du service. Un devis m’a été proposé avec un certain tarif, puis une fois sur place on me dit finalement que le prix ne fonctionne plus parce que je ne prends pas toute la commande. À aucun moment cela n’était précisé sur le devis. Manque de clarté et surtout manque de professionnalisme dans la façon de parler aux clients. L’accueil laisse vraiment à désirer. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Nous vous désolé de constater que vous n'avez pas eu l'expérience client la plus optimale lors de votre venue à l'agence POINT.P Rouen. Nous vous rappelons que les prix indiqués sur nos devis ne sont valables qu'un mois. Un délai au delà duquel si vous achetez tout ou partie de ce que nous vous avions devisé, les prix ne sont plus garantis. Le Chef de l'agence POINT.P Rouen se tient à votre disposition pour échanger. Cordialement, l'équipe POINT.P
s
sam golini

Très mauvaise expérience. On m’a fait un devis avec un prix précis sur un article qui m’intéressait. Quand je me suis déplacé pour l’acheter, on m’a finalement expliqué que le prix ne s’appliquait pas si je ne prenais pas tout le devis. Pourtant, ce n’était indiqué nulle part. Je trouve ça vraiment pas professionnel. Si le prix est conditionné à l’achat de plusieurs articles, il faut le préciser dès le départ. L’accueil n’était pas agréable non plus, avec une attitude peu commerciale et pas du tout professionnelle. Très déçu.

Réponse du professionnel : Nous vous désolé de constater que vous n'avez pas eu l'expérience client la plus optimale lors de votre venue à l'agence POINT.P Rouen. Nous vous rappelons que les prix indiqués sur nos devis ne sont valables qu'un mois. Un délai au delà duquel si vous achetez tout ou partie de ce que nous vous avions devisé, les prix ne sont plus garantis. Le Chef de l'agence POINT.P Rouen se tient à votre disposition pour échanger. Cordialement, l'équipe POINT.P
K
Kevin Garel

Bon accueil , professionnel a l ecoute et de bon conseils .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et cette note de 5* ! A très bientôt dans votre agence POINT.P Rouen
m
mat 76

Merci à l’accueil de Enzo chez point p rouen

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et cette note de 5* ! A très bientôt dans votre agence POINT.P Rouen
D
David bill Koumba

Très bien reçu et bonne orientation de la part de ENZO

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et cette note de 5* ! A très bientôt dans votre agence POINT.P Rouen
J
Jose Jimenez

Exactement une attente interminable, les chartiste n’ont rien à faire et ils ne viennent pas décharger, c’est honteux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et nous le transmettons au Chef d'agence qui fera le point avec l'équipe et qui se tient à votre disposition pour échanger. Nous précisons que s'il s'agissait d'une livraison, cela s'effectue sur rendez-vous avec priorisation du service à nos clients pour l'enlèvement des achats. Et que nous nous engageons à servir en toute sécurité nos clients. Cordialement, l'équipe POINT.P
D
D. Colin

Excellent service, c'est très bien d'avoir une personne à l'écoute et qui le temps de comprendre votre problème. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et ces 4* ! A très bientôt dans votre agence POINT.P Rouen
c
cynthia Guillou

Professionnels agréable et serviable néanmoins nous avons fait remarquer qu'il y avait une différence de référence pour un produit d'une gamme. On nous a affirmé que c'était le bon produit. Finalité ce n'est pas le bon produit et il faut y retourner.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour cet avis et nous nous excusons pour le désagrément. Nous transmettons au Chef de l'agence POINT.P Rouen. Cordialement, l'équipe POINT.P

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