POINT.P - Roncq

Je poste rarement des avis mais je le fais avec grand plaisir car cela est grandement justifié. Je suis un fidèle client depuis 2017 et j’ai connu différents conseillers et 3 directeurs d'agence. Avec tous ces changements et à cause de mes venues espacées, j’avoue avoir perdu ce relationnel si précieux à mes yeux. La seule personne que j’ai toujours connu est Hassan qui travaille dans la cour matériaux d’une manière remarquable et toujours avec le sourire. Cet homme est d’un professionnalisme rare de nos jours. Merci beaucoup Hassan 🙏 Cet avis ne s'arrête pas là... En effet, comme dit précédemment je n’ai pas eu l’occasion de renouer un rapport de confiance avec les conseillers actuels (pas de leur faute) mais cela a bien failli me faire perdre l'envie de revenir. Je suis passé la semaine dernière par nécessité dans cette agence, et là, j’ai retrouvé une ancienne conseillère qui est revenue après 3 ans passés dans une autre agence. En l'espace d’un court instant, Cassandra m’a permis de retrouver ce plaisir d’y aller. Cette personne également est un vrai rayon de soleil!!! Toujours le sourire, très à l'écoute, le soucis de bien conseiller même quand les questions sont pointues...elle a vraiment le souci de bien faire. Après 3 ans, elle s’est immédiatement souvenue de mon nom et prénom ce qui en dit long sur son investissement auprès de la clientèle. À l'image de son collègue Hassan, elle est indispensable au bon développement de cette agence. Merci beaucoup Cassandra. À très bientôt. Luis Ludovic

Magasin à déconseiller accueil désagréable et incompétent Erreur produit sur matériel acheté on a du retourner…pour le rendre …si on pouvait mettre aucune étoile ….

J'ai appelé avant de venir, jeune homme super agréable. Tout le monde était cool, de bon renseignements, sourires et petite blagues. Vraiment chouette, nous sommes en Belgiques mais n'hésiterons pas à revenir ici. Professionnel et sympathique ! Venez chercher bonheur, avec Sica flex plus aucuns problèmes ne vous résistera 😂 Merci encore à l'équipe ! 🫶🌻

Très bien reçu. Explications au top. Tellement rare d'avoir de bons renseignements....je recommande !!!

Matériaux de qualité Colle a carrelage flex ,joint pour carrelage je recommande Si vous prenez en quantité suffisante la livraison se fait devant votre coffre avec de temps de temps une aide de l'employé qui vous le ramène pour charger TOP

Un point p qui es bien les vendeur connaissent bien leur produit des rayons assez complet comparé à certain magasin de la même enseigne,

Un accueil et chargement rapide et efficace. Une équipe très sympathique et professionnelles. Au plaisir de venir m'approvisioner quand je serais dans ce secteur.

Bonjour a tous qui aime lire et écrire son envie. Deux petit mot pour cet Magasin. Point P ça c'est un fournisseur de mat de construction. Ils ont toutes les matériaux pour rénover et amélioré vôtre habitation.

Le responsable d agence nous a reçu suite des problématiques que nous avions rencontré sur notre chantier avec un autre fournisseur. Il nous a rapidement trouvé une solution avec un excellent rapport qualité/prix

A fuir ! Nous sommes allé dans ce magasin pour commander 4m3 de sable en 0,4 / 0,5 en leurs précisant que nous allions couler une chape, nous avons été livré à la place d’un mélange béton 0/20 ! Lors de la livraison le livreur a appelé point p à notre demande pour faire l'échange ou la reprise, et on nous a tout simplement répondu qu’on devait « se démerder avec ça ! Que ça aller aussi bien pour couler une chape ! Qu’il ne reprendrait pas la livraison ! » Ils sont Incompétents et désagréables !