POINT.P Rennes Carrelage

Merci beaucoup pour l’accueil reçu et la pertinence des conseils de Clément, tant sur l’aspect esthétique que pratique et technique. Clément a tout de suite su tenir compte de nos goûts pour nous accompagner et a, en plus, été force de proposition. Je recommande vivement. Sabine

Un excellent magasin, tres bien achalandé. Le plus de cette équipe... en plus d être Pro, et de pouvoir vous conseiller au mieux, un coup de pouce énorme !!! Si vous êtes perdu ou pas de Rennes, si des travaux... appellez les... si vous avez l immense chance de tomber sur CLÉMENT il vous fera du radio guidage et ne vous lâchera pas..... il fera ...Tout ! Pour que vous arriviez au magasin où il vous accueillera avec un bon verre d eau fraîche avant de tres rapidement vous réunir vos matériaux qui seront pris en charge pour mettre dans le véhicule en tres peu de temps ! Une super Team sur ce magasin.... je recommande tres vivement... Il est rare aujourd'hui de trouver des gens dynamiques et motivés aimant leur job ! Sur ce magasin vous serez comblés

Grand manque de transparence et gestion des litiges déplorable. Cette enseigne applique des surfacturations abusives au sein de son propre réseau (différences de tarifs injustifiées d'une agence à l'autre) et refuse d'appliquer les tarifs professionnels pourtant convenus avec ses artisans partenaires. Le service client est d'une mauvaise foi rare : lorsqu'ils sont pris en faute, ils se contentent de rembourser le strict minimum légal sous la contrainte en osant appeler cela un "geste commercial", tout en ignorant totalement les préjudices causés (frais, déplacements, temps perdu). Aucune considération pour le budget des clients particuliers ni pour la fidélité des professionnels du bâtiment. Soyez extrêmement vigilants et vérifiez chaque ligne de vos factures et de vos devis, ou passez directement par la concurrence.

Nous avons été reçus ce matin par Alexandra (sans RDV). Elle a su très rapidement nous orienter vers les matériaux que nous recherchions (stratifiés et faïence). Les gros plus de cette adresse : large choix de faïence pour satisfaire tous les goûts et un accueil aux petits soins. Nous repartons avec plusieurs références en tête et reviendrons certainement pour passer commande une fois notre choix fait. Merci !

Nous avons eu une très bonne expérience chez Point P rue de Lorient à Rennes, surtout grâce à Alexandra ALAZET. Suite à un imprévu de dernière minute avec notre constructeur (carrelage indisponible la veille du choix final…), ma femme a dû passer la journée entière au magasin pour tout revoir. Situation assez stressante, surtout avec les délais. Alexandra a vraiment fait la différence : elle a su prendre le temps, écouter, rassurer et accompagner avec beaucoup de bienveillance. Mais surtout, elle a su comprendre notre projet et nous proposer des solutions cohérentes, avec un vrai regard créatif. Grâce à elle, ce moment qui aurait pu être très compliqué s’est finalement bien passé, et nous sommes repartis sereins avec un nouveau choix qui nous convient. Un grand merci pour cet accompagnement à la fois humain et pertinent.

Très bonne expérience chez Point P. Alexandra a été très agréable, professionnelle et de très bon conseil. Elle a pris le temps de me renseigner et de m' accompagner malgré le fait que nous soyons dans un autre département et que la vente ne se fasse pas avec elle. Un vrai sens du service, bravo merci beaucoup !

Je tiens à remercier Clément pour son accompagnement exceptionnel. Il a fait preuve de beaucoup de patience et a su me guider avec justesse dans le choix des matériaux pour ma salle de bains. Toujours disponible et de bon conseil, c’est un vrai plaisir d’être accompagnée ainsi. Merci encore !

Excellent contact et super commande merci beaucoup pour la rapidité et la réactivité !Clément du showroom très réactif et arrangeant pour une commande sur stock de dernière minute restée à la cour de matériaux! À recommander !

Tres bonne expérience, après avoir navigué entre plusieurs enseignes. Jai eu plusieurs vendeurs. Toujours nickel. Commande conforme et arrivée dans les delais. Les vendeurs réactif. Le showroom est bien presenté, y a pas mal de choix. Je recommande ce magasin.

Audrey nous a accompagnés pour des choix de sols et faïence, avec compétence, professionnalisme et gentillesse. Merci beaucoup d'avoir rendu faciles ces choix.