Point.P - Metz

Vendeurs hautains, pas pressés d’aider, et encore moins capables de répondre sans condescendance. On dirait qu’il faut prévenir avant de déranger certains de ces ministres. Messieurs, il serait temps de changer de métier. Prenez exemple chez PUM, CMPM etc

Accueil catastrophique, malgré la demande de renseignement et d'accompagnement sur du carrelage / faïence le vendeur estime ne pas à avoir à passer de temps avec les clients car il existe des catalogues (il y a pourtant bien une partie showroom à quoi sert elle ?). Lorsque l'on demande qu'est ce qu'ils ont de stock ils répondent qu'ils n'ont aucun stock et ne prennent pas le soin de se renseigner. Vraiment à fuir.

Magasin de matériaux de constructions et bricolages. On y trouve un peu près tout les corps de métiers du bâtiment (électricité, plomberie, sanitaires, peinture, petit outillage, outillage portatif....) ainsi que des consommables (visserie, forêt, cheville, coude, pinceau etc ..) Rapport qualité prix correct. Les vendeurs sont plutôt professionnel et de bon conseil

Une référence dans l'achat de matériaux gros oeuvres pour la maison L'équipe vous accueille avec professionnalisme et sympathie , les délais de livraison sont très courts donc je recommande pour être sûr d'acheter de la qualité

Je me suis déplacé à l’agence pour avoir des tarifs sur plusieurs matériaux, on m’a alors expliqué très maladroitement que tout se faisait via un compte sur le site internet. Voyant la technologie au rendez-vous je me suis empressé de vous envoyer mes coordonnées pour la création de ce dernier. A ma grande surprise le lendemain il était créé! Enfin la solution à mes problèmes. Je paramètre l’agence de Metz, je recherche un premier produit : INTROUVABLE Je recherche un 2eme produit : aucun prix car il peut différer d’une agence à l’autre. Résultat des courses : encore énormément de temps perdu pour moi et certainement pas mal d’argent pour vous. A la lecture des autres commentaires je peut également constater que le sentiment de déranger est plutôt partagé.. Pourquoi investir dans des agences qui au final ne servent à rien?

Aucun sens du commerce. Seul client, 4 personnes derrière le comptoir et pourtant j'ai eu l'impression de les déranger. Plusieurs produits classiques n'étaient pas en stock, le commercial était peu aimable et m'a pris de haut. Ajoutez à cela un prix 35% au dessus de leur concurrent chez qui j'ai passé commande... Peut-être sont-ils plus avenants avec les pros mais ils n'ont visiblement pas besoin de nouveaux clients...

Tombé sur une personne désagréable (qui semblait être un responsable) qui n'a pas voulu s'embêter avec moi. Je voulais des chapeaux de pilier et eux appel ça dès couronnement. Heureusement qu'une autre personne a pris le relais sinon je serais reparti sans ce que je cherchais.

Pas du tout sympathique, on nous fait comprendre clairement qu'on les embêtes. Ils ont cherché à forcer la vente alors que nous n'étions pas d'accord sur les prix du devis. Mécontents ils nous ont geulé dessus au téléphone puis raccroché au nez.