Point.P - Mérignac

Un grand merci à TOM pour son professionnalisme et d'avoir eu la gentillesse de faire des heures supplémentaires pour m'attendre. A noter qu'il est rare de trouver un vendeur ayant une telle conscience professionnelle.

Livraison avec un camion grue de 15m2 de dallage. Livreur très sympathique et attentionné du jardin avant la dépose. Service irréprochable et un excellent conseil par rapport à mes envies.

Tuiles gelis uniquement disponible à au magasin de Paulliac super quand on travaille sur merignac heureusement que larriviere juste à côté en avait

Professionnalisme et accueil, parfait. Le personnel du parc comme du magasin ont été efficaces et souriants, comme on aime, merci a eux

je suis allée chez décocéram actuellement point p, en mars 2022, pour commander du carrelage salle de bains, ainsi qu'un meuble vasque. Aujourd'hui 17 octobre, je n'ai toujours pas la totalité du carrelage, suite à un mauvais calcul du commercial. Qui plus est, un paquet de carrelages était cassé à la réception de ce dernier. Quant à la vasque commandée, celle ci était cassée également. Je suis, depuis le début du mois de septembre, dans une salle de bain qui est toujours en chantier et dont je ne peux disposer. Notre carreleur qui est en contact direct avec décocéram, est incapable de nous dire quand les carrelages ainsi que la vasque seront disponibles. Voilà où nous en sommes. Merci de me donner une réponse plus fiable que celle donnée par le commercial, lors de notre premier entretien.

Personnel au top , toujours avec le sourire, pas d attente, bon rapport qualité-prix. Je recommande

Personnel très serviable et aimable lors de prise de renseignements téléphoniques. Service rapide. Ouverture dès 6:30 ce qui est très pratique pour récupérer son matériel avant la journée de travail (et avant les bouchons bordelais 😉)

Habitué étant professionnelle du bâtiment mon agence mère étant celle de Point p latresne ou j ai passé commande pour récupéré du matériel au Point p de merignac ou nous y passons très rarement. Petit retour sur le jeune homme au lunette au comptoir où celui-ci s adresse tres mal au client je reprend ça phrase (par contre vous allez vous dépêcher on va fermer)d un ton très inapproprié face au clients que nous sommes et avec tout le reste de la clientèle présente dans l agence après juste que on l avertie d une erreur sur le bon de commande car le prix n été pas le bon qui nous a été communiqué. 3 étoiles alors que je voulais mettre 0 car le cariste a l extérieur à été top.

Faut vraiment pas être pressé pour être servi. Ce n'est pas spécifique à cette agence, c'est vraiment global comme constatation. Dommage l'accueil est bon et les produits proposés sont de qualités.

Dans cette agence j ai toujours eut un bon accueil que ce soit les vendeurs les caristes ils sont sympa et aujourd'hui j ai eut l agréables surprise de voir le hangar des plaques de plâtre nickel vous rentrez dedans c est propre très bien ranger et les deux gars qui s en occupe super sympa merci

Très bon accueil, que vous preniez pour 10 ou 1000€ vous êtes le même client. De plus ils sont de très bon conseil . Je recommande sans modération.