Point.P - Marseille Maison Blanche

Équipe extraordinaire, très bon accueil et très professionnel. Au petit soin avec leurs clients

Livraison seulement a partir de 9h Ils ouvrent a 6h30 mais les camion Point P sont prioritaire. Ne venez pas avant, il y a une ecole devant l'entrée, et les gens se gare n'importe où, vous ne pourrez ni rentrer, ni sortir Sans compter les embouteillages Marseillais, il vaut mieux venir milieu de matinée Vous devez faire demi tour au fond mais c'est vraiment étroit, prennez bien large par la droite (pour les 44Tonnes) Bonne équipe

Accueil, disponibilité, serviabilité et réactivité de Julien joint par téléphone plusieurs fois pour un achat à distance d’un carrelage qui n'était plus reconduit par le fournisseur… Introuvable dans mon secteur ! Très bonne expérience. Merci à Julien mais également à Manuella. Je recommande ce magasin sans réserve pour mon achat abouti grâce à la qualité de mes échanges. Au top

Une vraie cave d'ali baba , nous somme toujours reçu comme des rois,nous trouvons à chaque fois les outils ou matériaux que nous cherchons, agréablement surpris de la bonne humeur qui règne dans votre magasin,cependant je leurs tir mon chapeau pour leurs courages concernant la manière de compter leurs caisses ,ils comptent encore à la main c'est totalement aberrant à notre époque En tout cas un grand merci pour votre disponibilité Cordialement

Si la compétence se mesure à la satisfaction client, sachez que cette équipe est hors normes. Suite à un litige sur une livraison avec un risque de retard de chantier en pleine période de mai (férié, pont) l’équipe s’est démenée afin de retourner la situation, et de me mettre à disposition les éléments manquant. Plus encore, ils m’ont tenu au courant de chacune des étapes, en dehors de leurs horaires d’ouverture me permettant d’appréhender au mieux l’aléa. Après avoir résolu le problème, le responsable de l’agence, a demandé à me voir pour à mon sens, prouver à quel point même un client particulier (loin d’être un gros compte) est important à ses yeux. Par ailleurs, en plus d’un geste commercial, j’ai eu le droit à une casquette pour éviter une insolation? ! N'hésitez pas

Une équipe vraiment exceptionnelle y compris la personne de la sécurité ! pro et surtout à l'écoute, franchement cela fait trop plaisir! Merci pour ma commande et pour l'aide au chargement … Votre responsable peut être fier de vous !

Dès mon arrivé l'accueil a été très courtois , le personnel était disponible et plutot dynamique . J'ai constaté que les rayons étaient bien fournis . Vous recevrez des conseils de pro grâce à cette nouvelle équipe , dans cette enseigne tout a évolué dans le bon sens , tout a changé et je recommande ce site à 1000% . Foncez et vous y retournerez sans hésiter ! Merci a tous

Le pire point P que je connaisse Le vendeur blague avec un client alors que l'on fait la queue les gens rouspettent, ça le dérange du coup refuse de faire la moindre remise alors que je suis artisan, très désagréablement surpris, au final une facture 20% plus chère qu'à un autre Point P. A éviter. Par contre mention très bien pour le personnel qui vous sert dans le dépôt