Point.P - Libourne est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Libourne (33500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30
Mardi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (128)
Avis Google
4,4
128 avis
5★76
4★30
3★17
2★3
1★2
R
Richard Milla Google
Je suis désolé de faire une grosse remarque car je viens d’acheter un sac de ciment à 13€ que j’ai trouvé excessif, donc je me suis renseigné à bricodépot! et chez eux il est à 6€ . Cela devient grave 🙈
Réponse du professionnel : Bonjour M.Richard Milla,
Nous prenons en considération votre retour d'expérience et remontée relative au Prix du ciment.
Notre responsable d'agence va vous contacter pour échanger sur ce sujet;
Bien à vus
Fabienne Pottier, Responsable Satisfaction clients POINT.P Nouvelle Aquitaine
S
Sam Sam Google
Visite aujourd’hui au Point.P de Libourne pour le retrait de marchandise. Très bon accueil : équipe souriante, disponible et à l’écoute. Les informations et conseils fournis étaient clairs et utiles. Particulièrement Patrice que j'ai eu à la caisse avec un devoir de conseil avant qui a pris le temps de me donner beaucoup d'informations bravo particulièrement à lui.
L’ambiance est nettement plus agréable que dans d’autres agences, notamment celle de Castillon : la différence est réelle. Ici, l’équipe prend soin de la marchandise, propose des plaques de placo en bon état ainsi que des sacs non percés, ce qui est très appréciable.
L’ensemble du service est chaleureux et professionnel. Petit plus appréciable : le café est offert.
Globalement très satisfait de mon passage. 4 étoiles sur 5.
Réponse du professionnel : Bonjour Sam Sam de vos 4 étoiles et commentaires précis qui valorisent le professionnalisme de notre équipe, et plus particulièrement d'un de nos conseillers !
N'hésitez pas à nous préciser ce qui nous aurait permis de bénéficier de la 5ème étoile :)
A bientôt dans notre agence ,
Fabienne Pottier
Responsable Satisfaction clients POINT.P Région Nouvelle Aquitaine
M
Mouad EL Hamdouchi Google
Trop bon.Il est dans le top 5
Réponse du professionnel : Cher Mouad EL Hamdouchi
Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a plu et que vous nous classez parmi les meilleurs.
Cordialement,
Fabienne
Point.P - Libourne
D
Dom DDC Google
Nous sommes venus en galère un samedi matin, Mr Patrice et son équipe nous ont reçus avec gentillesse et professionnalisme. Ils ont tout fait pour résoudre notre problème, ce qui a été réglé immédiatement. Nous recommandons ce magasin sans hésitation et pour notre part ils ont gagné un client. Mr DA COSTA
Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui vient récompenser notre dynamique de service et notre volonté de satisfaire nos clients :) Au plaisir de vous revoir Monsieur DA COSTA !
F
Fany LEPAUL Google
Communication difficile lord de ma commande de carrelage, mais le responsable à su gérer la situation et trouver une solution qui me satisfait, Merci, et bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour Fany LEPAUL,
Veuillez encore nous excuser pour la confusion autour de votre commande. Merci pour votre commentaire ; nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire encore mieux. Très bonne journée.
A
Agence DNA EVENTS Google
Dépannage express suite à un vol sur un chantier . Équipe réactive !! Au top ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence Point.P Libourne !
Bonne journée !
T
Tom Tom Google
Pour le boulot , accueil sympa , cariste réactif
Réponse du professionnel : Bonjour Tom,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée et à bientôt dans notre agence Point.P Libourne ! :)
D
Damien BAUDRY Google
Très bon accueil de Lionel, très beaux produits de qualité. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt à POINT.P LIBOURNE
Cordialement, L’équipe POINT.P
C
Claude Cervello Google
Trouver ce dont on a besoin, vite fait bien fait. Personnel sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P Libourne !
C
Christelle Laville Google
Il y a du choix dans le showroom de carrelage et parquet, le vendeur est très sympa. Même au niveau du chargement rien à dire et en plus ils aident à charger.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous transmettons votre commentaire à l'équipe de l'agence POINT.P LIBOURNE, à bientôt !
J
Julien delattre Google
Service au top. Agréable d'être écouté et servi à la hauteur de nos exigences. Merci
M
Martine Camins Google
Tres bon accueil et conseils.
Rapport qualité prix correct
Réponse du professionnel : Votre satisfaction nous ravis. Merci pour votre commentaire très positif et motivant :) à bientôt pour une 5ème étoile ? :)
P
Pierquet Nina Google
Après avoir visité plusieurs enseignes de matériel de travaux, Point P et son agence de Libourne reste indiscutablement en tête de mon palmarès grâce à une équipe très compétente, serviable et qui apporte toujours des conseils de qualité selon nos besoins et projets! Un grand merci à toute l'équipe! ;)
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre témoignage très positif ! Votre satisfaction est notre objectif au quotidien ! Nous transmettons avec plaisir votre message motivant et reconnaissant à l'équipe de LIBOURNE !! merci encore pour eux !
B
Bruno Martin Google
Le grossiste incontournable, un accueil chaleureux, un personnel parfaitement compétant, que demander de plus....un café
Réponse du professionnel : Merci pour votre message positif et très motivant pour l'équipe ! nous leur transmettons avec grand plaisir ! A bientôt pour le café :) !
B
Benoit Gomme Google
Grand, beaucoup de choix même si des produits spécifiques seraient appréciable a trouver de stock. Un petit bémol question service dehors, ça fait plusieurs que nous attendons quand du rangement se fait dehors.. simple remarque constructive sinon je suis content du conseil et du personnel agréable. Merci
Réponse du professionnel : Merci pour ces 4 étoiles motivantes ! que faire pour obtenir la 5ème? A bientôt dans notre magasin !
B
Borawska anna Google
Difficile de se retrouver, prix pas affiché sur 1/2 articles, difficile de faire un devis quand il y a de monde qui attends a la caisse.. car tout ce passe a la caisse. Cependant personne fait ce qu'il peut très sympa.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolées de votre expérience client insatisfaisante et nous vous remercions de votre commentaire ; soyez assurée que nous faisons de notre mieux pour la satisfaction de nos clients et les fidéliser.
C
CHRISTOPHE JOUANDOU Google
Très bons conseils auprès du TCA agence ! Personne très fiable et sérieuse.
Je recommande cette agence et surtout cette personne très pro !!
Merci.
J
Josiane Baskola Google
Point p agréable. Personnel accueillant et souriant.
Petit plus pour le chauve barbu (pas de nom sur le pull) toujours souriant serviable et promulguant de tres bons conseils
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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