Point.P - Les Ulis est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Les Ulis (91940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 17:00
Mardi
07:00 – 17:00
Mercredi
07:00 – 17:00
Jeudi
07:00 – 17:00
Vendredi
07:00 – 16:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (251)
4,1
251 avis
5★138
4★53
3★32
2★9
1★19
B
Brice MORETTE
Service lamentable. Je suis venu pour récupérer une commande internet, donc les articles étaient bien en stock lors de la commande.
Une fois arrivé... j'attends 30min pour qu'on s'adresse à moi afin de me donner ma commande, pour me dire par la suite qu'ils ne retrouvent pas l'article commandé.
J'ai donc perdu plus d'une heure entre le déplacement et l'attente. Vous êtes très mauvais.
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et souhaitons la comprendre afin d’y remédier. Pour échanger avec vous et nous améliorer, deux solutions s’offrent à vous :
📞 Nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 09 69 39 99 03
✉️ Nous écrire à : [email protected] en précisant dans l’objet de votre mail « avis google »
Vos retours sont essentiels pour nous aider à comprendre précisément la situation et améliorer durablement nos services.
A
Antonio Gitto
Sébastien, de l’équipe salle de bain, a été de très bon conseil et patient face à nos changements et indécisions. Merci Sébastien.
Réponse du professionnel : Cher client,
Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre avis positif et est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe de l’agence POINT.P
D
Dartagnan de Castelmore
Très beau showroom. Merci à Céline pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif qui valorise le professionnalisme de notre équipe.
Nous sommes ravis que notre showroom et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
À bientôt dans notre agence !
Cordialement,
Point.P - Les Ulis
B
Belkacem berkani
Bonjour à tous les clients de point p de les ulis malheureusement, ils ont un Responsable qui parle mal aux Clients. Mon cas ils ont trompé de la commande, j’ai perdu minimum 800 €, je lui demande de faire un geste commercial si il peut c’est pas obligé ça, je le comprends, mais quand tu réponds au client que c’est pas leur faute il me disent accepte ou pas on s’en fout la politesse La réaction ça me dégoûte
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence POINT.P et nous nous en excusons sincèrement.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion.
Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe POINT.P
A
Aurore BENARD
J’arrive à 8:58 pour récupérer une commande en drive (sur mon créneau de rdv donc les mecs savaient que j’arrivais) 15 min après, toujours rien alors que j’étais là seule en drive, je vais en boutique. Encore 15min pour parler à un vendeur (très cordial, aucun soucis, qui m’a récupéré ma commande).
Je repars donc 30min après (!)
Je voulais arriver sur le chantier tôt, c’est loupé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence POINT.P et nous nous en excusons sincèrement.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion.
Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe POINT.P
S
Sylvie Guillaumond
Accueil et professionnalisme sont au rendez-vous chez Point P les Ulis. Nous avons été extrêmement bien reçus et particulièrement bien conseillés par Cédric et Jean-Philippe qui mettent leur expertise et leur expérience au service des clients. Large choix de produits, matériaux de qualité, suivi parfait, bref 5/5 sur toute la ligne ! Nous recommandons sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
N
Natalia Shulga-Le Guern
Le service terrible !!!
2 livraisons : et les deux pas correctes . Vérifiez bien vos livraisons . D’abord pas les lames de la couleurs correct et après la couleur correcte mais en état pas propre , terrible .
Pas de réponses de chef pendant 1 mois .
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
M
Maryvonne Goulet
Très bonne expérience: nous sommes venus pour un projet de dressing pour notre maison en province et avons été bien reçus et aidés bien que ne passant pas commande dans le magasin des Ulis. Merci à Jérôme Monte pour sa réactivité et son suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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