Point.P - Les Clayes-sous-Bois

NUL ! A fuir !!!!!!! Rien de conforme a notre commande. Je ne recommande absolument pas cette entreprise

Très bien reçu De très bon conseil Disponible

Nous avons été recus par Colette qui nous a accordé du temps (alors qu'elle partait en congés) et nous a donné de precieux conseils pour les salles de bain de notre prochaine construction.

Un accueil très chaleureux, un personnel serviable, voire au delà de nos attentes, un showroom d’exception avec plus d’expositions que je le pensais! Première fois que je venais à Point P LES CLAYES, j’y retournerai avec grand plaisir! En espérant ne pas me tromper, ni sur l’orthographe, mais je souligne l’investissement de Florence et Hamid, alors que je venais seulement pour du carrelage en tant que particulier.

Un accueil très chaleureux et un accompagnement compétent. Très contents.

Une étoile est bien généreuse. La responsable m'a trouvé désagréable car nous j'ai demandé plus de transparence la date de livraison de ma commande. Lorsque j'ai passé une commande d'environ 5000€, on m'avait annoné une livraison au bout de 2 semaines maximum mais ce délai n'a pas été respecté. Bien au contraire, meme le jour de la livraison, la responsable n'a voulu faire aucun effort pour que ca aille vite, compte-tenu de mes contraintes dont elle était bien au courant. J'ai lancé une réclamation sur le site point P, mais aucun retour jusqu'à jour.

Colette gère avec courage et efficacité une clientèle nombreuse ... Elle est capable de satisfaire 8 clients en même temps... Avec un humour évident. Point P devrait embaucher plus de personnel.

Je demande un devis pour des fenêtres PVC, j'en reçois un pour de l'alu. J'écris pour dire qu'il a eu erreur (c''est déjà pas très pro). Réponse : "Je vous envois cela demain"...des semaines passent malgré des relances. Message reçu: je vais ailleurs.