Point.P - Lambesc

Fidèle client de l'agence Point P Lambesc depuis des années, nous constatons aujourd'hui une gestion intelligent et impliquée de nos fournisseurs mais aussi une service client et un soutien commercial très bien géré. Nous sommes revis de travailler avec cette agence. Nous vous recommandons sans difficulté Point P Lambesc. Merci à toute l'équipe de Point P pour leurs implications quotidiennes dans la réussite de nos projets. L'équipe d'Expérience Toiture.

Ne vendent pas leurs produit au prix indiqué et nous disent on n a pas l électronique donc on ne peux pas tous faire d un coup . Même en leur disant qu ils doivent vendre au prix indiqué selon la loi ,cela ne les interpellé pas

Particuliers, passez votre chemin : leurs prix "public" sont artificiellement gonflés afin de pouvoir offrir de "grosses remises" aux professionnels (et certainement de faire fuir les particuliers) : - 7.32€ TTC le montant placo contre 4.50€ en grande surface de bricolage. Et sincèrement, je n'ai pas senti de différence en épaisseur au découpage. - La cartouche de scellement chimique Fischer : plus de 13€, alors que même BricoPro Lambesc la vend 10€ ! - Un couvercle de finition Legrand pour Batibox : 4.50€ (HT) contre 3.50€ TTC a Leroy Merlin ou encore 2.95€ sur Amazon... 🙄 Politique tarifaire opaque et à géométrie variable. L'accueil n'est pas aussi catastrophique que dans les avis précédents : c'est un fournisseur de matériaux, pas un salon de thé. Accueil correct, sans extravagances. Je n'y vais que pour me dépanner au vu des prix exorbitants : même avec le coût du carburant, c'est souvent + avantageux d'aller jusqu'à Leroy Merlin, Castorama ou Weldom. Et si ça peut attendre 24h ou 48h, c'est Amazon. La réponse est ridicule : je n'ai cité que des marques (en dehors du montant placo) donc la qualité est la même... Et pour le montant, j'ai bien précisé que l'épaisseur était la même... Bien tenté ! 🙄

Tout d’abord les avis positifs sont des "FAKE"s car les prix sont beaucoup plus chers qu'ailleurs. l'Accueil de l'équipe est vraiment pour le moins antipathique à chaque visite. Tenter de poser une question aux vendeurs on vous prendras de haut du genre vous avez rien à faire la vous êtes pas du métier ! Vraiment de très mauvais conseil de toute façon ; ils sont trois ou quatre à l'accueil mais on me demande de revenir dans plus d'une heure pour espérer avoir un devis. N'hésitant pas à faire passer les clients "plus important" devant vous en caisse... Ils surfacturent le sable qu'ils refusent de vendre à bonne quantités et de manière générale vous arnaquent sur les matériaux. Apparemment certains en boutique ont l'air par contre d'être "client V.I.P." ... je vous laisse imaginer l'ambiance alors passez votre chemin n'allez surtout pas la-bas ! à bon entendeur...

JE SUIS PARTICULIER .un accueil toujours agréable , un personnel a l'écoute qui sait vous conseiller , pointP lambesc le sourire et la bonne humeur sont toujours au rdv merci pour votre professionnalisme

Gestes barrières obligatoire pour les clients Ok et tout à fait normal pour protéger les employés, cependant c'est bien de faire de même à l'intérieur pour un certain personnel franchement pitoyable ce comportement.

A fuir si vous êtes un particulier. Tout d'abord, inutile de dire bonjour quand vous entrez car personne ne vous répondra. Ensuite, il faut avoir le temps. Le personnel reste le nez baissé sur son clavier d'ordinateur pour justifier de ne pas vous avoir vu (6 minutes à attendre ainsi lors de mon dernier passage). Enfin, devant mon insistance à rester planté là, vous aurez droit à un : "Oui, c'est pour quoi ?". Clairement, il est évident que le grand public les ennuie à moins que ce ne soit, tout simplement, le fait d'être en contact avec le client.

accueil nickel, prix des matériaux bien mais par contre j'ai prix 1 tonnes de sable et à tout cassé j'ai eu 600 kilos. Dommage car a coté de chez moi j'irai ailleurs.