Point.P - Hésingue

Un accueil digne des plus grands, une logistique au top. Je recommande !

Je ne suis plus venu depuis un moment à l'agence de Hésingue suites a quelques déceptions. J'y suis revenu par hasard, et quel surprise, c'est maintenant l'un des anciens vendeurs (qui était partit entre temps) qui a repris l'agence avec une nouvelle équipe. Il y as eu beaucoup de changement visible dès l'entrée, nouvelle déco, ambiance moderne et épurée. Ayant toujours été satisfait par le passé, je recommande à tout ceux qui cherchent un service pro de qualité à venir (re-)découvrir cette agence !

J’étais la première fois dans ce magasin la semaine dernière et je n’hésiterai pas à y retourner car le personnel est vraiment top et se plie en 4 pour satisfaire le client ! Nathalie M

Magasin limité, ils n’ont pas tout les produits. Pas sympa , comme acceuil .

Accueil pas top au premier abord mais le cariste est super sympa et efficace, possibilité de prendre un café (gratuit).

3 semaines que j’attend un devis ! Toujours rien …. Je me suis permise d’appeler vendeur pas sympathique pas eu le temps … je comprends et il me rajoute cest pas le seul devis qu’on doit faire . Mais cest pas grave j’ai trouvé ! Je veux plus leur faire du travail ….

Je souhaite partager mon expérience très positive avec le point P de Hésingue. J’ai été impressionné par la qualité du service et l’accueil chaleureux réservé à chaque étape de mon parcours. En particulier, j’ai eu le plaisir de rencontrer Michel le conseiller et Ahmed le directeur, une personne d’une grande expertise et d’un professionnalisme remarquable, qui a su répondre à toutes mes questions avec rigueur et bienveillance, rendant l’ensemble de l’interaction à la fois agréable et rassurante. Merci à l’équipe pour leur engagement à toujours offrir le meilleur service à leurs clients !

Un peu comme les autres avis. Vendeur qui tire la gueule et pas spécialement serviable. Par contre les ouvriers de chargement sont sympa. J'étais venu pour faire un devis pour une clôture rigide et celui-ci me fait un prix exorbitant ! Et bizarrement en montrant le devis d'un concurrent moins cher, celui-ci arrive à faire un geste commerciale... Ensuite quand la clôture est arrivé avec les plaques de soubassement. Celle-ci se sont retrouvé fissuré. Réclamation faite, ils se font livrer une deuxième fois et encore fissuré. Qu'est ce que le vendeur me conseil ? d'aller les chercher directement chez le producteur. Au vus de son attitude c'est ce que j'ai fais et les plaques n'étaient pas fissuré car elles étaient correctement entretenu chez le producteur car elles étaient correctement entreposé : debout à la verticale et non pas coucher sur une simple palette (2m50 sur une pal d'1m20 vous trouvez ça logique ?). Et maintenant je reçois une relance car ils m'ont fait un bon d'enlèvement alors que tout était déjà soldé au moment de la 1ère livraison... D'ailleurs, j'attends toujours ma facture par mail, que je n'ai toujours pas reçu (ça fait 3 mois)...