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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P Ham

Magasin de materiaux de construction · Ham (80)

3,8 73 avis Ouvert
POINT.P Ham — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P Ham

POINT.P Ham est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Ham (80400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 11:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

3,8
73 avis
5★32
4★12
3★19
2★6
1★4
T
TCF couverture

Simple et claire agence a FUIRE totalement !!!!!!! Je paye 1500€ pour une commande que j’annule suite au décès du client et Point P me rembourse que 944€ Alor ? Incroyable voleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis surpris d'apprendre votre mécontentement concernant le remboursement. Nous comprenons la situation difficile pour vous. Nous sommes également surpris du motif d'annulation. En effet, vous nous aviez évoqué le refus du model de tuile de votre mairie et non le décès du client. Nous avions pourtant convenu ensemble de déduire les couts logistiques (avec votre accord) du à l'approvisionnement dans l'urgence et au retour de votre commande. Nous restons à votre entière disposition pour échanger. Cordialement.
C
Christophe

C'est pas des rapides, j'ai attendu pas mal de temps avant que le vendeur a l'accueil daigne poser le téléphone pour savoir ce que je voulais sachant qu'il parlais plus de la pluie et du beau temps plutôt que de gérer un problème. Bref la gestion des priorités ne semblait pas son fort. Heureusement il a su se rattraper en me donnant un bon renseignement et les conseils mais j'ai perdu presque 10 min a attendre, c'est long je n'y retournerai pas c'est clair... j'appellerai !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour votre mauvaise expérience. Sachez néanmoins que votre situation est exceptionnelle : comme vous pouvez le voir dans les autres commentaires, nous sommes habituellement reconnus pour notre professionnalisme, notre écoute et notre accompagnement. Croyez bien que je m'engage solennellement à ce que ces difficultés ne se reproduisent plus. Bien cordialement, Point P Ham
C
Christophe Descheemaecker

Bon point de vente, vendeur très sympathique, panel de fournitures complets avec catalogue

g
genart dominique

Très bon magasin ont trouve tout se qu'ils nous faut le meilleur magasin de bricolage et pour les professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence de Ham
A
Abel Man

Bien !! Excellent accueil et pas de différence entre particulier et professionnel, renseigné de la même façon !👍

M
Max Maxou

Tarifs élevé, j'ai passé une commande, ont me dit pour tel jour, ont m'indique que l'ont me téléphone dès que ma commande est arrivée, hors de jour après la date prévue, pas de nouvelle je me déplace sur place et là la commande était arrivé, on a soit disant oublié de m'appeler, donc vraiment en dépannage.

D
Den DENSEM

Ce POINT P n'est pas très grand mais on y trouve les produits de première nécessité. Évidemment on peut passer commande, à venir prendre ou à faire livrer à domicile. Pour les conseils il y a toujours des pros disponibles. Personnellement, j'aime feuilleter le "gros" catalogue, prévoir mes achats et prendre conseil avant toute décision.

Y
Yannick Dutertre

Petit point p mais bien tenu et il y a de quoi faire. Le conseil donner et bien aviser