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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Point.P - Haguenau

Magasin de materiaux de construction · Haguenau (67)

4,1 247 avis Google Fermé
Point.P - Haguenau — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Point.P - Haguenau

Point.P - Haguenau est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Haguenau (67590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,1
247 avis
5★129
4★58
3★34
2★8
1★18
V
Vincent T Google

Pas très intéressé de vendre aux particuliers, préfère parler avec les collègues que venir vous demander si elle peut aider

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous David du service client
A
Alex Monteiro Google

Bonjour suite à une livraison effectuée aujourd’hui sur mon chantier. Je tiens à souligner l’incompétence et le manque de respect du livreur Je pense qu’il faudrait songer à changer de métier … enfin si votre cv et à l’image de la livraison d’exception, bon courage pour trouver du travail Cela étant dit au prix de la livraison je trouve ça honteux de recevoir du matériel dans de tel conditions. Je ne recommande pas du tout cette entreprise est encore moins le service de livraison. Vous trouverez une photo de la livraison dès que je suis arrivé sur mon chantier

Réponse du professionnel : Cher Alex, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. N'hésitez pas a nous laisser vos coordonnées vous serez recontactée par le chef d'agence. Bonne journée, David
L
Ludovic BARTHEL Google

Service rapide et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
L
Louise RICHARD Google

Très bonne expérience je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Louise Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
t
tg g Google

«Client fidèle chez Point.P Haguenau depuis longtemps, j’ai malheureusement été très déçu de mon passage récent. Le vendeur au comptoir (Laurent) n’a montré ni sourire ni considération, et a répondu de manière sèche sans vraiment m’écouter ni prendre le temps de me conseiller. Je venais simplement chercher des renseignements, mais j’ai eu l’impression de déranger. Dommage, car jusqu’ici j’ai toujours eu de bonnes expériences chez Point.P.

Réponse du professionnel : Bonjour tg, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous David du service client
J
Jose Blanpain Google

Je suis chauffeur, je vous livre des Velux, toujours à l’heure, beaucoup de place pour manœuvrer pas de soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Jose Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
R
Raymond LECLERRE Google

Accueil chaleureux et personnel hautement qualité. Établissement à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Raymond Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
C
Chantal GILARDY Google

Bons conseils, très bon accueil, à l écoute. Des caristes très agréables, une aide appréciable au chargement.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
M
Mustafa kemal ataturk Google

je ne suis pas d'accord avec vous brico depot c'est mieux 0/0

Réponse du professionnel : Bonjour Mustafa, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
H
Hakan BAS Google

Merci pour votre professionnalisme. Le personnel sait se montrer souriant et à l’écoute, amateur en terme de bricolage, on a su me conseiller et me guider au mieux pour satisfaire mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Hakan Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
M
Maxime Bektas Google

très satisfait dans l’ensemble avec un très bel accueil, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
C
Céline Mieger Google

Très bonne expérience dans ce magasin, un bel accueil suivi de bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Haguenau
G
Grazyna Bonin Google

Nous sommes très satisfaits des renseignements donnés par les vendeurs, compétents et très sympathiques. Cela nous a donné envie d'acheter nos dalles de terrasse ici.

Réponse du professionnel : Bonjour Grazyna, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! David de l'équipe Service Client
S
Sylvie Bauer Google

Superbe équipe. Bravo à l'employée de la caisse qui nous a rédigé vers le point P de Brumath car l'article n'était pas complet sur Haguenau. Bonne solidarité entre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe Point.P
S
Sandrine Siefer Google

Une catastrophe ce magasin avec une organisation de travail qui laisse clairement à desirer !!! Commande passée en avril livraison prévue le 15 mai... Le 31 mai après de nombreux appels de notre part ils ne trouvent d'abord pas notre commande puis ils se rendent compte que la livraison est retardée de 6 semaines et qu'ils ont oublié de nous prévenir... Des règlements non attribués à notre commande donc des nouvelles demandes de règlement... Nouvelle livraison prévue le 8 juillet et à 18h oups ils ont oublié de nous livrer... Un soi disant beug informatique... Livraison finalement livrée le lendemain après quelques échanges téléphoniques mouvementés... Mais bien sûr aucun geste commercial après toutes ces erreurs ! 😡

S
Salim İnan Google

Merci point p 340 Euro un betonnier votre magasin. Dans un autre magasin vous avez la même qualité, même volume, 220 Euro dans un autre magasin ..J'ai acheté un niveau à bulle chez vous 50 euros de la même marque même niveau à bulle dans un autre magasin 30 euros

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence et nous nous en excusons sincèrement. En revanche, nous nous efforçons d'avoir les prix les plus compétitifs du marché. Merci encore pour votre passage. Cordialement, L'équipe Point.P
J
Jean-Pierre VIAU Google

Très bon accueil et service rapide et efficace Ce que l'on cherche ... je conseil

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre commentaire ! nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Point.P
V
Verena Pautler Google

Très sympa, très bon conseil, malgré qu'il est été seul à gérer l'accueil un samedi matin. Déjà satisfait lors de la construction de notre maison il ya 10 ans nous y retournerons à coup sûr. MERCI