POINT.P - Gennevilliers est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Gennevilliers (92230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 16:00
Mardi
07:00 – 16:00
Mercredi
07:00 – 16:00
Jeudi
07:00 – 16:00
Vendredi
07:00 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
4,2
175 avis
5★98
4★35
3★24
2★8
1★10
D
Damien MONORY
Lors de mon passage sur le site de Gennevilliers j’ai constaté que l’équipe des matériaux extérieurs était désagréable dont un plus particulièrement. Faudrait revoir l’accueil, le comportement et surtout la façon je pense d’aborder les clients. Du coup marche arrière et direction Argenteuil qui eux ont su être professionnel !
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et souhaitons la comprendre afin d’y remédier.
Pour échanger avec vous et nous améliorer, deux solutions s’offrent à vous :
📞 Nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 09 69 39 99 03
✉️ Nous écrire à : [email protected] en précisant dans l’objet de votre mail « avis google »
Vos retours sont essentiels pour nous aider à comprendre précisément la situation et améliorer durablement nos services.
Bien à vous.
L’équipe de l’agence POINT.P GENNEVILLIERS
O
Olivier Drelon
Point P tout neuf de 2024,très bien situé. Le personnel au top comme souvent chez point P. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
A
Arnaud DAVID
De passage aujourd'hui pour des renseignements, l'équipe a été de très bons conseils et les prix sont corrects. Merci pour l'accueil, cela fait plaisir d'être si bien reçu.
m
marc antoine Buzenet
Prix 30% au dessus de la concurrence sur un mortier fibré weber. M'en suis rendu compte le lendemain, j ai rappelé le magasin pour qu il envisagent un alignement ou un geste commercial sur autre produit. Non ils trouvent ça normal.
Bref comparez bien les prix.
C
Cyril Da Costa Oliveira
Je suis passé un samedi matin en juin pour récupérer une commande. J'ai trouvé un personnel accueillant agréable et très professionnel.
Des rayons bien fourni et bien rangé. Le temps d'attente était très faible. Je recommande
Une expérience client qui mérite d'être partagée
C
Christophe Sinet
De beau produit !Des prix pour toutes les bourses !Assez de choix !Un délai de 5 jours après commande ! Suivant les goûts, On peut trouver son bonheur !
Et super accueil ! je conseille vivement
G
Gaspar DUCLOZ
Le magasin a amélioré son accueil et le traitement des clients.
Les prix sont très compétitifs pour les pros.
J'ai été servi rapidement et bien conseillé par le personnel qui a été courtois et professionnel. Bravo !
L
Lo Seveman
Voilà bien longtemps que je n'y étais pas allé...et je sais pourquoi : l'accueil client est vraiment en dessous de tout. Deux caisses seulement dont une ouverte mais sans employé. Et à l'autre une seule personne devant répondre au tel pour gérer des commandes clients. Du coup 15 minutes d'attente. Pendant ce temps dans les bureaux en face 3 personnes parlaient de leur week-end à venir et de séries tv...et si l'hôtesse de caisse servait les clients du comptoir et les personnes des bureaux répondaient au tel....
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