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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Point.P - Gaillac

Magasin de materiaux de construction · Gaillac (81)

4,2 84 avis Fermé
Point.P - Gaillac — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Point.P - Gaillac

Point.P - Gaillac est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Gaillac (81600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (84)

4,2
84 avis
5★50
4★16
3★6
2★6
1★6
M
Mélanie Sorin

Nous avons commandé les produits pour aménager notre logement. Le commercial Charly a été réceptif et a pris le temps pour nous. Julie à l'accueil est super sympa et ils nous ont bien conseillé techniquement. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaits de l’accompagnement technique et du service à l’accueil lors de votre commande. Votre recommandation est très appréciée et nous vous remercions chaleureusement. Cordialement, Aboubacar, Point.P - Gaillac
t
thomas vidal

Personnel accueillant, très Pro et force de proposition et de conseils Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre accueil et de notre professionnalisme. C'est un plaisir de savoir que nos conseils ont été utiles. Votre recommandation nous va droit au cœur. Cordialement, Pablo de Point.P - Gaillac
A
Audrey Gau

Merci pour ce très bon accueil et ces conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre accueil et de nos conseils. Votre satisfaction est une grande motivation pour nous. Cordialement, Aboubacar de Point.P - Gaillac
L
Linda Celis

Bonjour, je remercie particulièrement Stéphane pour m'avoir soutenu durant toute la construction, avec professionnalisme, il a été de bons conseils et a respecté tous les délais ! Merci de m'avoir reçu à chacunes de mes demandes...Très bonne expérience ! Je recommande....

Réponse du professionnel : Bonjour Linda Celis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes tout au long du projet. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement, Dylan, Point.P - Gaillac
A
Anonymous Anonymous

Je Viens de les contacter, un cariste très impolie m'a répondu, je lui ai expliqué que je souhaiterai avoir un devis pour la construction d'une maison, il m'a répondu qu'il fallait avoir un compte pour cela j'ai insisté pour qu'il me fasse un devis il m'a répondu si je n'avais pas de compte c'était pas la peine, il me prend pour un lapin de 2 semaine face à cette réponse je lui ai expliqué que j'ai déjà fait construire une maison avec eux sans compte, et je lui ai dit qu'il ne voulait pas travailler ! La seule réponse c'est me raccrocher au nez, bref ne perdez pas votre temps, quand un cariste répond au téléphone voici le résultat, j'irai chez chaussons matériaux

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Votre situation est effectivement préoccupante, et je comprends votre frustration face à ce manque de service. Votre retour est précieux, et je m'engage à transmettre vos commentaires pour améliorer notre qualité de service. Cordialement, Aboubacar Point.P - Gaillac
c
chantal sanchez torregrosa

1 ETOILE C'EST BEAUCOUP TROP !!! TRES MAUVAIS SERVICE!!!,comande réalisée est payée en juin pour d'après Mr. C.B. avoir le materiel a la date demande ,heureusement que j'ai appelé pour confirmer la semaine avant d'aller le ramasser !!!! pas de materiel parceque je n'avais pas paye !!! cela faisait un moi que vous aviez mon argent a la banque ,il as fallut que je cherche le materiel un autre côté pour pouvoir travailler . A mon avis pour être content avec eux il faut appeler tout les jours pour qu'ils ne t'oubli pas . je n'y reviendrais jamais .....

Réponse du professionnel : Bonjour chantal, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons effectué la livraison matérielle dans les temps prévus, mais nous comprenons votre frustration quant à la communication. Nous allons travailler à améliorer cela pour offrir un meilleur service à nos clients. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Cordialement. Aboubacar, Point.P - Gaillac
P
Pierre GRAND

Toujours un accueil agréable et très bien conseillé par les vendeurs. Du matériel de qualité dans un point de vente chaleureux et bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grand , nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence POINT P Gaillac
N
Nicolas Thil

Lors d'un chantier d'extension de maison, qui certes, ne représente pas un budget digne de l'Empire State building, des erreurs répétées dans les dimensions des tuiles, des tuiles de rives, des dimensions de coffres de volets roulants ont considérablement retardé le chantier. Même si les négligences naissent des fabricants, Point P à la responsabilité de la commande et de la vérification. Je mets 2 étoiles car les tuiles arrivent petit à petit malgré les retards, dans la teinte demandée ! (extraordinaire) et que le contact est tout à fait cordial mais vraiment les actes ont du mal à suivre les paroles. Et voici là suite, vous en voulez encore ? je viens de recevoir la commande destinée à un autre. Je supplie mon maçon de changer de fournisseur.... vous pouvez enlever une étoile. Je suis maudit !!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un nouvel avis. Nous souhaiterions échanger avec vous sur votre expérience client. Pour cela, pourriez vous nous communiquer vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected] et nous vous rappellerons. Dans l'attente de vous contacter. L'Equipe Point.P