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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Point.P - Esmans

Magasin de materiaux de construction · Esmans (77)

3,9 108 avis Fermé
Point.P - Esmans — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Point.P - Esmans

Point.P - Esmans est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Esmans (77940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

3,9
108 avis
5★51
4★30
3★9
2★4
1★14
J
Jean michel

Que une personne a l accueil pour géré les client franchement pas top!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean michel, Je regrette que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important et est pris en considération pour améliorer l'expérience de chaque visiteur. Cordialement, POINT.P - Esmans
L
Laura Heuillon

Nous nous attendons toujours un retour du responsable et un arrangement . Apprenez au moins à raccrocher correctement votre téléphone certains mots sont désagréables à entendre à notre égard. cette société et pas faites pour travailler avec des artisans . Je vous remercie juste car cette mauvaise expérience nous a permis de trouver une autre enseigne de professionnel agréable par la qualité des services , les prix ainsi q un site propre et ordonné… je me suis senti tout de suite en confiance .

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. Le chef d'agence est informé et se tient prêt à vous recevoir. Cordialement, l'équipe Point.P - Esmans.
J
Julien L

Je n'ai jamais vu un responsable de magasin aussi irrespectueux envers les clients et ses salariés ! C'est une honte de traiter les gens comme ça! Les gens viennent uniquement pour le nom de l'enseigne. Cette personne devrait apprendre le savoir-vivre. Il se croit supérieur aux autres. Allez vers d'autres magasins mais surtout pas celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous ne comprenons pas cet avis et le responsable de l'agence est disposé à vous recevoir car les propos tenus ne correspondent en rien à l'image que nous souhaitons promouvoir. Il s'étonne de la description faite de sa personne et tient à vous rencontrer pour éclaircir ce probable malentendu. Merci à vous, nous sommes désolés pour cette expérience malencontreuse que vous décrivez. Cordialement. L'équipe Point.P Montereau
N
Nass Blg

Une équipe très professionnelle et aimable. Un stock disponible pour les marchandises indispensables, Toujours très bien conseillé sur les produits je recommande vraiment votre magasin. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Point.P - Esmans vous remercie pour votre confiance. A très vite, l'équipe Point.P - Esmans
C
Chris

Nous avons passé une commande et on nous a garantie une livraison ce jour. En début d'après-midi n'ayant pas de message, nous appelons. On nous dit que la commande n'est pas encore arrivé et que l'on doit nous appelé. Résultat, nous attendons toujours. Notre artisan n'a pas pu finir le travail. Nous sommes déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. A priori, le souci est désormais réglé par l'équipe de l'agence qui s'excuse pour le problème rencontré. Bonne journée à vous, L'équipe Point.P Montereau Esmans
S
Stephanie Pietrois

De très bons conseils et un personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie Pietrois, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe POINT.P Montereau Esmans
B
Brigitte MOTHERON

Accueil parfait. Tout le magasin est accessible en fauteuil roulant électrique. Le personnel conseille et recommande les artisans compétent pour les travaux demandés.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Motheron, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe POINT.P
j
jean francois david

Eux! C'est génial, ils ont du stock. Pas comme certains. Je ne parle même de la qualité et du prix. Là au moins j'ai trouvé ce dont j'avais besoin. MERCI ! Et en plus ils sont sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean François David, nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point.P