POINT.P - Dreux

Mal reçu en tant que chauffeur .. ils croient que l on peut perdre 2h chez eux . Que nos journées peuvent commencer à 9h car je cite « ils ont des clients et ils sont prioritaires «  … ils pensent être les seuls à travailler . Qu un seul cariste pour tout faire c est normal que ça n avance pas . Bref si vous avez du temps à perdre venez livrer ici .

Avis sur l’agence Point.P Dreux Très mauvaise expérience à l’agence Point.P de Dreux. Je me suis déplacé pour acheter simplement du plastifiant pour béton. En tant qu’entreprise (SP-BÂTIMENT), nous achetons pourtant régulièrement chez Point.P et avons encore réalisé récemment plus de 10 000 € d’achats de tuiles. Sur internet, un prix était affiché. Arrivé en agence, le tarif facturé n’avait absolument rien à voir. Lorsque j’ai fait remarquer cette différence, la personne sortie de son bureau m’a répondu de façon très sèche qu’il s’agissait d’un « prix professionnel » et que si je n’étais pas content, je n’avais qu’à aller ailleurs. Une réponse particulièrement froide et déplacée pour un client professionnel, surtout lorsque celui-ci vient régulièrement acheter des matériaux. Suite à cet accueil et à cette attitude, je ne remettrai plus un seul euro dans l’agence Point.P de Dreux. À l’inverse, je tiens à souligner la qualité de service de l’agence Point.P de La Loupe, où Lionel et Gérard s’occupent des clients avec professionnalisme et respect. Ils devraient servir d’exemple. Stan Piotrowski SP-BÂTIMENT – Chartres

De passage chez point P Dreux comme chauffeur , personne ne dit bonjour , personne ne vous reçois , les cariste sont impolis et ne donne pas l'impression de vouloir travailler . On a clairement l'impression de les déranger ...

Très bien personne, agréable et réactif

Je suis repasser au magasin pour un produit qui ne m’avait pas convenu et qui était cher. Tout a été remarquable : l’accueil, l’écoute , la gentillesse, le professionnalisme et l’aide pour trouver le bon produit. Et en plus le remboursement immédiat . Tout pour la satisfaction du client! Je n’en reviens encore pas. Quel bonheur d’avoir affaire à ce genre de professionnels!!! Je recommande

J’ai demandé un devis pour comparer, on m’a répondu qu’il ne fallait pas faire perdre leur temps si il n’était pas accepté derrière

Personnel réactif et très cordial

Le professionnalisme qui rejoint la bienveillance, c'est ma belle expérience avec le personnel du Point.P de Dreux. Je tiens à mettre particulièrement au premier plan la dame qui m'a accueilli téléphoniquement puis en magasin. Merci à vous.