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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P CONCARNEAU

Magasin de materiaux de construction · Concarneau (29)

3,9 81 avis Fermé
POINT.P CONCARNEAU — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de POINT.P CONCARNEAU

POINT.P CONCARNEAU est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Concarneau (29900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

3,9
81 avis
5★41
4★16
3★9
2★1
1★14
L
Laurent Deniel

Personnel très agréable et à l'écoute. Beaucoup de choix de matériaux de qualité. Rien a dire, j'aime beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Deniel, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe attentive et la diversité de nos matériaux de qualité répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, POINT.P CONCARNEAU
N
Nathan

Top !!! Une petite suggestion : le rayon signalisation est complet mais serait il possible à l'avenir que des panneaux de signalisation soient disponibles directement dans les rayons ? Bien cordialement, Nathan

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, POINT.P CONCARNEAU
S
Stew Archos

Accueil déplorable, pas très aimable ni courtois, aucun sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour Stew Archos, Nous regrettons sincèrement que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre ressenti est pris très au sérieux et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, POINT.P CONCARNEAU
A
Arthur Mirkovic

Super accueil, vendeurs super pro et sympa et service niquel dans la cour

Réponse du professionnel : Arthur, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe POINT.P CONCARNEAU
M
Muriel Canevet

Très mauvais accueil, enfin pas d'accueil du tout . Je suis passée pour un choix de faïence murale. 1er point: la salle d'expo, malgré une rénovation, ne donne pas tellement envie. Mais le choix est varié et les prix plutôt corrects. 2ème point: J'ai commencé à faire seule le tour de la salle d'expo. C'était mon choix de faire une première sélection de carreaux avant de demander conseil. Tout d'un coup, 2 personnes arrivent, la conseillère vient à leur rencontre. Elle me demande de me pousser pour montrer des carreaux à ces personnes ... ce que je fais, me disant qu'il y avait de la place! Et quelle ne fut pas ma surprise, lorsque cette conseillère pousse tous les panneaux verticaux vers les autres clients, m'empêchant ainsi de les regarder également!! J'ai donc fait demi tour et pris la direction de la sortie, sans aucune réaction de qui que ce soit. Tant pis, je suis allée dans différentes enseignes à Quimper. Au moins les salles d'expo sont nettement plus accueillantes et le personnel professionnel.

t
thierry pardillos

Vendeur professionnel a répondu à mes attentes merci (fixation pour laine de roche)

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Point.P - Concarneau. À bientôt ! Point.P - Concarneau
V
Val Bourhis

Cela fait 6 semaines que j'attends un devis pour un plancher en béton. ça fait beaucoup d'attente. Je ne crois plus au délai d'étude. On ne peut faire plus simple comme plancher......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous savons pertinemment que gagner du temps est votre priorité, et sommes donc sincèrement désolé de lire ce commentaire que nous partagerons avec l’équipe pour améliorer votre expérience. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt. Cordialement, L'équipe POINT.P
J
J& NL

J'ai commandé des joints le 19 on me dit qu'ils seront la au plus tard le mercredi 24, je laisse un avoir ainsi que mon numéro de téléphone car la personne me dit que je recevais un SMS Aujourd'hui le 31 je téléphone ce matin après un long moment d attente au téléphone la femme m informe que ma commande est arrivée quand je la questionne sur la date d arrivée en expliquant que j attend depuis plus de 1 semaine elle me répond c'est arrivé hier ! Je vais chercher mes joints la personne au guichet me demande 42€ je lui demande si elle a bien pris en compte l avoir versé 13 jours plus tôt, elle me répond oui oui bien-sûr que je l ai déduis mais coup de chance pour moi elle rencontre un problème et appel son collègue qui déduit vraiment mon acompte ,reste a payer 24€ ..... Le vendeur m accompagne enfin jusqu'à mes fameux joints et la je vois qu'ils sont en rayon !!! Si une tiers personne était passé juste avant moi prendre 2 sacs je n avais plus ma commande ( quel mensonge m aurait on sorti ????) Le tout sans jamais un mot d excuse ! Une erreur est acceptable mais la ...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet épisode désagréable. Nous allons faire une mise au point avec l’équipe afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance.