POINT.P CONCARNEAU est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Concarneau (29900). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:45 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (83)
Avis Google
3,8
83 avis
5★42
4★16
3★9
2★1
1★15
A
Andrée Stervinou Google
Impossible d'être renseignée ! On nous indique que nous allons être recontacté , ... en vain. Personne n'est disponible pour passer une commande. " Sous effectif " vous dira t-on .
Pas de renseignements , pas de personnel , pas de retour aux sollicitations , à quoi sert l’accueil ?
Sans compter l'amabilité de la cour des matériaux...
La concurrence à de beaux jours devant elle .
0 pointé
Réponse du professionnel : Bonjour Andrée Stervinou,
Je regrette sincèrement que votre expérience ait été marquée par un manque de disponibilité et d'informations. Votre ressenti est pris en compte avec attention,
Cordialement, POINT.P CONCARNEAU
N
Noé David Google
Très bonne expérience vécue dans cette agence. J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée. L’équipe est professionnelle, agréable et toujours à l’écoute pour répondre aux questions. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Noé David,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, L'équipe de POINT.P CONCARNEAU
L
Laurent Deniel Google
Personnel très agréable et à l'écoute.
Beaucoup de choix de matériaux de qualité. Rien a dire, j'aime beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Deniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe attentive et la diversité de nos matériaux de qualité répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement,
POINT.P CONCARNEAU
N
Nathan Google
Top !!! Une petite suggestion : le rayon signalisation est complet mais serait il possible à l'avenir que des panneaux de signalisation soient disponibles directement dans les rayons ?
Bien cordialement,
Nathan
Réponse du professionnel : Bonjour Nathan,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement,
POINT.P CONCARNEAU
S
Stew Archos Google
Accueil déplorable, pas très aimable ni courtois, aucun sourire.
Réponse du professionnel : Bonjour Stew Archos,
Nous regrettons sincèrement que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre ressenti est pris très au sérieux et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
POINT.P CONCARNEAU
A
Arthur Mirkovic Google
Super accueil, vendeurs super pro et sympa et service niquel dans la cour
Réponse du professionnel : Arthur,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe POINT.P CONCARNEAU
s
stéphanie lucas Google
Super équipe au comptoir
Réponse du professionnel : Stéphanie,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe POINT.P CONCARNEAU
m
maud jegou Google
Super équipe! travail efficace et organisé
Réception de la marchandise sur la cour parfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Maud,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Point.P - Concarneau
M
Muriel Canevet Google
Très mauvais accueil, enfin pas d'accueil du tout .
Je suis passée pour un choix de faïence murale.
1er point: la salle d'expo, malgré une rénovation, ne donne pas tellement envie. Mais le choix est varié et les prix plutôt corrects.
2ème point: J'ai commencé à faire seule le tour de la salle d'expo. C'était mon choix de faire une première sélection de carreaux avant de demander conseil.
Tout d'un coup, 2 personnes arrivent, la conseillère vient à leur rencontre. Elle me demande de me pousser pour montrer des carreaux à ces personnes ... ce que je fais, me disant qu'il y avait de la place! Et quelle ne fut pas ma surprise, lorsque cette conseillère pousse tous les panneaux verticaux vers les autres clients, m'empêchant ainsi de les regarder également!!
J'ai donc fait demi tour et pris la direction de la sortie, sans aucune réaction de qui que ce soit.
Tant pis, je suis allée dans différentes enseignes à Quimper. Au moins les salles d'expo sont nettement plus accueillantes et le personnel professionnel.
L
Luc et Trees Bazet Google
Très bien reçu et conseillé, il me manquait un raccord PVC, pièce commandée et reçue, merci beaucoup 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire !
Excellente journée,
Point.P - Concarneau
G
Gaston Richot Google
Personnel accueillant et compétent, prix correct, beaucoup de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Point.P - Concarneau vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Flavie
t
thierry pardillos Google
Vendeur professionnel a répondu à mes attentes merci (fixation pour laine de roche)
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Point.P - Concarneau.
À bientôt !
Point.P - Concarneau
R
Rayan A Google
Merci beaucoup au jeune Maxime pour l’accueil chaleureux et d’avoir répondu aux besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Rayan,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de Point.P - Concarneau vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Flavie
S
Sinan Guney Google
Personne ne répond au téléphone les samedi c’est fait exprès pour travailler moins ou ?
Réponse du professionnel : Bonjour Sinan Guney,
Notre agence était fermée ce samedi 12 août.
Bonne journée.
A bientôt !
Point.P - Concarneau
R
Raoul Volfoni Google
Un potage tomate excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Raoul
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Concarneau
J
Jérémy Luc Google
L'équipe est agréable et m'a rendu service quand j'en ai eu besoin.
Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Point.P - Concarneau
A
Ar No Google
Accueil désastreux, aucun conseil je ne reviendrai pas pour ma part
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous ne manquerons pas de tenir compte de vos remarques.
Bonne journée,
Point.P - Concarneau
C
Chantal Gonin Google
Une commerciale très sympathique june joli prénom
Réponse du professionnel : Chantal,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
L'équipe Point.P - Concarneau
V
Vincent Gilson Google
Pour pouvoir renover
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent Gilson,
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence.
À très vite,
L’équipe POINT.P CONCARNEAU
B
Bzh 56 29 Google
June, 5 étoiles pour sa connaissances des carrelages et des faïances, ses conseils, sa gentillesse et sa disponibilité.
Mr Mme S.
Réponse du professionnel : Bonjour Bzh 56 29,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec June, Nous avons hâte de lui montrer ce beau témoignage.
Cordialement,
L’équipe POINT.P CONCARNEAU
V
Val Bourhis Google
Cela fait 6 semaines que j'attends un devis pour un plancher en béton. ça fait beaucoup d'attente.
Je ne crois plus au délai d'étude. On ne peut faire plus simple comme plancher......
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous savons pertinemment que gagner du temps est votre priorité, et sommes donc sincèrement désolé de lire ce commentaire que nous partagerons avec l’équipe pour améliorer votre expérience. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe POINT.P
R
Romain BOUTIER Google
Pas professionnel ,pas capable de fournir un devis matériaux après plus d'une semaine de demande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous savons pertinemment que gagner du temps est votre priorité, et sommes donc sincèrement désolé de lire ce commentaire que nous partagerons avec l’équipe pour améliorer votre expérience. Nous espérons néanmoins vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe POINT.P
Z
Zabel C Google
Équipe très professionnelle, accueil, suivi et livraison. Bravo à vous 👍👍👍👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes. Encore merci pour votre commentaire!
Cordialement,
L’équipe POINT.P
F
Florian Bécourt Google
Une équipe top à votre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour.
Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin
Cordialement, L’équipe de Point.P Concarneau
4
467 467 Google
Déchargement très rapide, cariste très réactif
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence.
Cordialement
L’équipe de Point.P Concarneau
P
Patrick Collin Google
Je suis routier chez doumen et j ai apprécier l aqueille plutôt sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe de Point.P Concarneau
F
Françoise THIERRY Google
Bonjour
Je sors de point p concarneau.... Un devis de clôture vient de m'être refusé parce que je n'ai pas voulu (en plus de mon mail) donner mon adresse exacte.
Je trouve ça scandaleux... Bonne journée à tous
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence. N’ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour échanger avec vous sur votre mécontentement. Nous vous invitons donc à contacter directement l'agence et demander à parler au responsable. Il sera ravi de pouvoir échanger avec vous.
Cordialement, L’équipe Point.P
S
Sebastien Le Gall Google
Serviable et sympathique
Réponse du professionnel : Merci de ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt.
Cordialement, L’équipe de l’agence Point.P Concarneau
m
michel Rousselot Google
Très bon accueil et beaucoup de compétences
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions pour vos cinq étoiles ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre recherche et d'avoir pu trouver une solution pour répondre à votre besoin
Cordialement, L’équipe Point.P
L
Ludovic Briand Google
Le cariste chef de parc est très désagréable 1h30 pour 8 palettes même avec les clients
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez Point.P et nous nous en excusons sincèrement.
Afin de vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir préciser votre insatisfaction sur pointp.fr :
https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion
ou par mail : [email protected]
Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Point.P
y
yvette rocher Google
s'en fiche complètement.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis.
Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez Point.P et nous nous en excusons sincèrement.
Afin de vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir préciser votre insatisfaction sur pointp.fr :
https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion
ou par mail : [email protected]
Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Point.P
J
Jean Maurice Queva Google
Accueil agréable et personnel qualifié
Réponse du professionnel : Merci de ce témoignage. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
E
Erwan Bescou Google
Agence sérieuse et équipé très sympathique.
Les produits sont de bonnes qualités.
F
Felix Astratus Google
Bon conseils , bon produits en stock disponibles
Réponse du professionnel : Bonjour Felix Astratus,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils ainsi que la disponibilité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
POINT.P CONCARNEAU
Y
Yann H. Google
Cette enseigne ne prend même pas la peine de répondre à 2 mails, pour du béton (toupie). Même pas cette politesse...
J
J& NL Google
J'ai commandé des joints le 19 on me dit qu'ils seront la au plus tard le mercredi 24, je laisse un avoir ainsi que mon numéro de téléphone car la personne me dit que je recevais un SMS
Aujourd'hui le 31 je téléphone ce matin après un long moment d attente au téléphone la femme m informe que ma commande est arrivée quand je la questionne sur la date d arrivée en expliquant que j attend depuis plus de 1 semaine elle me répond c'est arrivé hier !
Je vais chercher mes joints la personne au guichet me demande 42€ je lui demande si elle a bien pris en compte l avoir versé 13 jours plus tôt, elle me répond oui oui bien-sûr que je l ai déduis mais coup de chance pour moi elle rencontre un problème et appel son collègue qui déduit vraiment mon acompte ,reste a payer 24€ .....
Le vendeur m accompagne enfin jusqu'à mes fameux joints et la je vois qu'ils sont en rayon !!! Si une tiers personne était passé juste avant moi prendre 2 sacs je n avais plus ma commande ( quel mensonge m aurait on sorti ????)
Le tout sans jamais un mot d excuse ! Une erreur est acceptable mais la ...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet épisode désagréable. Nous allons faire une mise au point avec l’équipe afin de nous assurer qu’une telle situation ne se répète pas. Merci encore pour votre passage et votre confiance.
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POINT.P CONCARNEAU
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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