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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P CHOLET

Magasin de materiaux de construction · Cholet (49)

3,9 163 avis Google Fermé
POINT.P CHOLET — Magasin de materiaux de construction

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de POINT.P CHOLET

POINT.P CHOLET est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Cholet (49300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (163)

Avis Google
3,9
163 avis
5★74
4★49
3★14
2★4
1★22
P
Philippe Jamain Google

Ayant confié l’aménagement de ma terrasse à un paysagiste qui a passé commande chez vous point P cholet la marchandise ne correspond pas...autre commande modifiée donc avec les bonnes dimensions devant être livré ce jeudi...toujours rien...encore repoussée...déjà un mois d’écoulé..inadmissible...honteux aucun respect...et surtout de l’incompétence flagrante..dommage pour le paysagiste qui verra mon chantier stoppé net sans rémunération si pas fini avant fin avril...et oui malheureusement.. Ce n’est pas en fin d’année qu’on profite d’une terrasse.CQFD.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Jamain, Merci d’avoir partagé votre retour, nous avons organisé un rendez-vous avec votre paysagiste afin de trouver une solution adaptée. Nous revenons vers vous rapidement. Cordialement, POINT.P CHOLET
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noel talhouarn Google

Un acceuil chaleureux ,ayant été reçu par une conseillère aussi charmante que compétante atant à coeur de satisfaire les clients . Je recommande vivement ce lieu .

Réponse du professionnel : Bonjour Noël, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés d'apprendre que l'accueil et le service ont répondu à vos attentes. Cordialement, POINT.P CHOLET
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guillaume CARPENTIER Google

1 etoile car on peux mettre 0. La nana qui répond a l'interphone pour les livraison aucun respect pour les chauffeurs elle parle mal vous manque de respect et vous raccroche au nez.

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Gwenael Terrier Google

Client particulier côté matériaux je ne peux que conseiller point p Cholet . Que ce soit au niveau des conseillers projet, du personnel aux guichets et des agents de parc , tous font leur maximum pour satisfaire les clients dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenael, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de POINT.P CHOLET vous souhaite une excellente journée ! À très vite, POINT.P CHOLET
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Marie POIRIER Google

Pour un projet salle de bain nous avons été très bien accueilli et conseillé. Le show room permet de se projeter ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. POINT.P CHOLET
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Guillaume Chiron Google

En tant que professionnel, je travaille avec plusieurs fournisseurs et si il y en a bien un que je n'apprécie pas de travailler avec, c'est point P Cholet. L'accueil n'est pas forcément terrible, la livraison est payante, pas de commercial attitré et les prix pro sont nuls. A part pour le carrelage je me passe très bien de eux. Il faudrait peut-être penser à évoluer. Sans les artisans point P n'est plus grand chose donc faudrait peut-être faire des progrès dans ce sens.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience avec l’agence POINT.P Cholet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil, l’accompagnement commercial, la livraison et les tarifs ont été prises en compte. Les artisans étant au cœur de notre activité, nous restons attentifs à ces retours et travaillons à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe POINT.P Cholet
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Christelle Lefort Google

A fuir!!!! aucun conseil, on nous mets devant un nuancier et débrouille toi, voilà a quoi s'attendre comme conseil. Aucun professionnalisme. Si les clients vous dérangent, fermer votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Vos remarques sont prises en compte avec sérieux et nous visons toujours à offrir un service de qualité à chacun de nos visiteurs. Pouvez-vous s'il vous plaît contacter directement le chef d'agence pour que vous puissiez en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. POINT.P CHOLET 02 41 75 22 44
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Charlotte Monnier Google

Très bon matériel mais une étoile en moins pour le livreur qui se permet de fumer sa clope chez nous et de balancer son mégot par terre 😡 manque de respect total. J'aimerai savoir si il fait ça chez lui ?

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant le comportement signalé. Il s’agit d’une attitude inacceptable et nous allons faire le point rapidement avec nos chauffeurs afin que cela ne se reproduise plus. Veuillez accepter nos excuses pour cette situation. Bien cordialement, POINT.P CHOLET
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Bouquaire Alan Google

Je recommande fortement. Très rapide est efficace le cariste Nicolas était prêt à nous servir alors que j’avais pas fini la manœuvre avec mon camion super accueillant souriant et surtout efficace bravo à lui il mérite une augmentation pour sa bonne humeur envers les clients 🤙🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Alan, Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments seront partagés avec l'équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, POINT.P CHOLET
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david bineau Google

Je viens livrer régulièrement se point ainsi que d’autres et l’accueil est toujours agréable, la chef de la réception a toujours le sourire. En avance ou en retard j’ai jamais eu à me plaindre. Les caristes sont sympa. Mon seul soucis aujourd’hui c’était le portail qui voulait pas s’ouvrir.

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos compliments concernant l’accueil et l’équipe. Nous sommes désolés pour le désagrément lié au portail et espérons que cela n'a pas trop perturbé votre visite. Cordialement, POINT.P CHOLET
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Tony Rousseau Google

J'ai livré il y a quelques temps ici et j'ai été accueilli par une charmante demoiselle au bureau qui n'a pas voulu qu'on me déchargent une palette de bois car j'étais en avance d'1h30 . Pas très heureux de cette décision je retourne Au camion et je passe devant les caristes qui discutaient tranquillement quand j'entends au talkie walkie : surtout vous ne le déchargé pas , il attendra l'heure de son rdv . Heureusement, Un cariste a bien voulu aller contre l'ordre de sa responsable et me descendre ma palette. Le pauvre d'ailleurs , elle l'a incendié ensuite. J'avoue que je ne comprends pas qu'on puisse donner un tel grade à une personne qui ne respecte, de tout évidence , que son égaux et le besoin de s'affirmer . Et j'ai évidemment dit tout le bien que je pensais des livraisons au point P de Cholet à mon entourage et collègues routiers. Dommage qu'une personne donne une mauvaise image de l'enseigne à Cholet , j'en fais dans toute la France et il est dans le top 3 des moins accueillants.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Pouvez-vous s'il vous plaît contacter directement le chef d'agence au 02 41 75 22 44 pour en discuter plus en détail ?Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable. Merci à vous. Belle journée.
O
Ophélie Bonvin Google

Nous avons fait appel à point P pour le carrelage, sol stratifié et les menuiseries de notre maison neuve aux Herbiers. Nous sommes très contents. Nous avons été très bien conseillés, et le résultat est top.

Réponse du professionnel : Bonjour Ophélie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Point.P - Cholet vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Flavie
S
Steeve Ruiz Google

Vous dites « bonjour » 2 fois on vous regarde mais, pas de réponses… une dame rousse avec des lunettes, la cinquantaine presque 60 je dirais… comme quoi y a pas d’âge pour manquer d’éducation. Et bien sûr personne n’est venu me voir pour me renseigner! À fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. Nous prenons note de vos commentaires et essayerons de nous améliorer pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter pourque nous puissions échanger au 02.41.75.22.44. Bonne journée, Cordialement, POINT.P - CHOLET
L
Le vendéen 85 Google

Bon accueil superbe show room beaucoup de choix et des prix pour tout budget

Réponse du professionnel : Bonjour Le vendéen 85 Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Point.P - Cholet
M
Michel Hugues Borto Google

Magasin pour les pros ! Beaucoup plus cher et pas plus de dispo qu'ailleurs ! Si vous êtes particulier aller chez LM "par exemple " la qualité est la même et le prix surtout moins cher .En plus vous pouvez voir les stocks et tarifs par le net ...

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre passage dans notre agence. N’ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour échanger avec vous sur votre mécontentement. Nous vous invitons donc à contacter directement l'agence et demander à parler au responsable. Il sera ravi de pouvoir échanger avec vous. Cordialement, L’équipe Point.P
M
Marie Aline Bourdon Google

Déjà client, nous sommes passés pour acheter notre carrelage credence cuisine, apprécions toujours l accueil et les excellents conseils de Nathalie, digne d une décoratrice. Très contente de nos carrelages salle de bain et parquet.

J
Julie GL Adam Google

Très serviable espace très intéressant pour valider ses choix

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe de l’agence Point.P Cholet
T
Tony GARCIA Google

4 personnes assises devant leur ordinateur, pas une n'a daigné se lever pour venir nous demander si nous avions besoin d'un conseil ou d'un renseignement. Nous avons décidé de partir au bout de 10 minutes à tourner dans le rayon carrelage. Dommage car le show-room est très plaisant à voir, nous allons voir d'autres vendeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience chez nous non conforme à nos engagements de service. Nous avons fait le point avec l'agence concernée. Notre chef d'agence se tient à votre disposition afin de refixer un rendez-vous avec un vendeur de la salle expo. Cordialement. L'équipe Point.P
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polemi HENRY Google

Après installation par un artisan d'une porte de garage fournie par POINT P Cholet, ceux ci refuse le constat d'une porte qui ne ferme pas totalement et refuse l'intervention du fabriquant autrement dit refuse la mise en œuvre de la garantie. Promesse de rappelle à plusieurs reprise restant sans suite dans l'espoir que le client se lasse, mensonges sur les supposées relations ou contacts avec le fabriquant . Donc avec Pont P Cholet il est préférable que tout se passe bien car le service après vente laisse à désirer notamment au magasin de fournitures.