POINT.P - Chambly est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Chambly (60230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
4,2
74 avis
5★40
4★21
3★6
2★1
1★6
P
Pierre Josserand
Accueil au top, personnel pro et toujours de bon conseil. Large choix de matériaux, dispo rapide. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour vos 5 ⭐️. Bonne journée à vous. Equipe Point.P Chambly
m
mathieu brou
Expérience catastrophique par 2 femmes à l acceuil , il y a un panneau bienvenue mais on sent bien qu on dérange , je suis particulier et j y connais pas grand chose mais j ai été pris de haut , une honte c était la première fois et la dernière , a fuir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mathieu Brou,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre passage dans notre agence n’a pas répondu à vos attentes.
Toutefois, nous tenons à vous préciser que nos équipes vous ont renseigné avec respect et professionnalisme, comme il vous a été indiqué nous ne disposons pas de briques pleines type Léopard, uniquement de briques Léopard perforées pour lequel vous nous avez répondu que vous souhaitiez brique pleine.
Nous vous avons également expliqué que ce type de produit est rarement disponible localement, et le seul dépôt en ayant en stock actuellement se situe en Bretagne, ce qui complique l’approvisionnement rapide et nous vous avons également précisé que le produit que vous souhaitiez n’était plus approvisionné (fin de commercialisation fournisseur).
Par ailleurs, nous vous demandons de bien vouloir retirer la photo publiée dans votre avis pour lequel vous avez pris en photo nos collaboratrices sans leur consentement.
Nous vous rappelons que la diffusion publique d’images de personnes identifiables sans autorisation constitue une atteinte à la vie privée et est encadrée par la loi.
Nous restons bien entendu à votre disposition au 01.30.34.84.30 pour toutes informations complémentaires concernant nos produits ou nos services.
Bien à vous,
POINT P CHAMBLY
B
BM RENOVATION
Bonjour à tous, je vais tout le temps chez Point.P à Chambly car l’équipe est au top le service est rapide je recommande ce point P.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour vos 5 ⭐️. Bonne journée à vous. Equipe Point.P Chambly
C
Cyril Faijan
Je suis venu avec mes parents pour acheter du carrelage dans mon appartement, j'ai été accompagné tout le long, du ragréage jusqu'au joint du carrelage, par un jeune homme à lunette au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et merci pour vos 5 ⭐️. Bonne journée à vous. Equipe Point.P Chambly
C
Cecile Gallic
Suite a entretien téléphonique avec une personne de l'agence, je souhaitais souligner le professionnalisme dont elle a fait preuve en me rexpliquant clairement la situation qui avait donné lieu a malheureusement un mauvais avis de ma part ...gros mea culpa de ma part car j'ai rarement vu une personne aussi patiente et bienveillante au téléphone qui a su très bien me réexpliquer le contexte et la situation pour lequel j'avais mal réagi suite a une mauvaise interprétation de ma part sur la situation..
Bref, première expérience clientèle avec ce magasin que je recommande maintenant fortement vu la prise en charge très personnalisé et vraiment des plus compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour, pour faire suite à votre message, nous sommes fort surpris de votre commentaire, nous avons effectivement eu un client Mr GALLIC Alan ce jour pour deux boîtes carrelage qui était pour une de ses filles qui je suppose doit être votre papa.
Ma collaboratrice l'a très bien accueilli et renseigné étant moi même présente d'où je ne comprends vraiment pas votre commentaire.
Ma collaboratrice lui a expliqué que ce produit était sur commande et non dispo sur une autre agence IDF et Oise et que nous pouvions le commander via notre plateforme ce que nous avons fait.
Nous n'avons pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour discuter avec vous de votre insatisfaction.
J'ai appelé le numéro qui est sur le compte client Mr GALLIC Alan et j'ai laissé un message afin que l'on me rappelle.
Je vous invite donc à me contacter directement à l'agence de Chambly Mme BASANTE au 01.30.34.84.30 et à me demander, je serais ravi de pouvoir échanger avec vous.
Cordialement,
L'équipe de l'agence de Chambly
M
Milorad Kulic
Très mauvaise expérience,
Dans tous les points p si on est en compte chez eux on prendre des choses sans payer!!
Dans cette agence il vouliez que je avancer des frais parce que logicielles s'arrêter de fonctionner,
par contre quand je suis arrivé ça fonctionnait parfaitement Il est vite trouver société!
Je suis partie comme je suis arrivé avec les mains vides!!
Y a pas de place pour se garer!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Milorad Kulic, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite à notre agence de Chambly.
Nous n'avons pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour discuter avec vous de votre insatisfaction.
Je vous invite donc à me contacter directement à l'agence de Chambly Mme BASANTE au 01.30.34.84.30 et à me demander, je serais ravi de pouvoir discuter avec vous.
Cordialement,
L'équipe de l'agence de Chambly
N
Nadine Thys
Personnel très sympa et à l'écoute du client
À recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine Thys, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Toute l'équipe de Point.P Chambly
T
Teddy Varlet
Très bon accueil le personnel est très sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci Teddy pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe POINT.P Chambly
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