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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P BOUGUENAIS

Magasin de materiaux de construction · Bouguenais (44)

4,1 118 avis Fermé
POINT.P BOUGUENAIS — Magasin de materiaux de construction

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À propos de POINT.P BOUGUENAIS

POINT.P BOUGUENAIS est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Bouguenais (44340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:15
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

4,1
118 avis
5★65
4★31
3★5
2★3
1★14
A
Axel Maczka-Galpin

Des tarifs très élevés pour les particuliers. Notamment sur des produits bruts. Les graviers sont 2 fois plus chers qu'à Gamm Vert qui est à seulement 6.6 km. J'ai fait la démarche d'aller en magasin demander s'il y avait un souci sur la facture et non, aucun geste, pas d'avoir, pas d'explication, il me dit que ce ne sont pas les mêmes unités de mesures mais j'ai vérifié avant et si. Je déconseille vivement, ce n' est pas honnête et pas commerçant.

Réponse du professionnel : Bonjour Axel Maczka-Galpin, Nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu nos prix comme excessifs et que votre expérience en magasin n'ait pas répondu à vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous apprécions que vous l'ayez partagé. Cordialement, POINT.P BOUGUENAIS
F
F Pr

Service rapide excellent accueil, je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour !. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en agence ! Cordialement, POINT.P - Bouguenais
V
Valentin B

Première expérience avec Point P Bouguenais et Carquefou et la qualité du service a été excellente sur les deux sites! Personnels agréables et de bons conseils. La livraison en camion-grue a été impeccable malgré le peu d'espace, un vrai pilote! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin B, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos services et l’attention portée par nos équipes. Votre satisfaction sur la livraison et les conseils reçus est une grande source de motivation pour continuer à offrir le meilleur. Cordialement, POINT.P BOUGUENAIS
R
Richard Petiteau

Depuis 12 ans artisan, jamais vu une agence comme celle ci, chef d'agence qui prétend ne pas pouvoir faire des conditions tarifaire a un artisan, sous prétexte que l'agence référence n'est pas celle là, ne cherche qu'à passer le temps sans faire son boulot, heureusement des gens au comptoir et sur le parc sont au top, et professionnels, point p est trop cher et en plus de ça eux même fabrique les agglos, appuis, etc... les vendent a d'autres fournisseurs qui eux sont moins cher que point p le fabricant !!! Pffff, c'est dommage mais depuis 1 an ou 2 toute commande de plus de 1000 euros et trop cher sont passées chez gedimat, chausson, VM ou autre, il en existe tellement, donc maintenant vous êtes prévenu mesdames messieurs, n'allez pas chez eux ou comme moi pour des bricoles.... sinon faut pas se plaindre!! Et mensonges encore et encore !! Je viens plus chez vous si ce n'est 3, 4 fois dans l'année ! Aucun sens du commerce ! Et n'oubliez pas que les réponses aux commentaires, sont faites par une société extérieure avec les dires des chefs d'agence ! La preuve ils font même du copier colle, regardez svp mon commentaire agence de Vertou et Bouguenais! Vous verrez que chez point p uniquement le mensonge est de rigueur ! Au lieu de répondre désolé Richard, veuillez nous contacter pour voir ensemble!, non eux mentent et mentent encore ! Je comprends pourquoi le samedi vous fermez ! Agglos 1,10 euros !!.. ciment a 10 euros !..., treillis ST25CS a 45 euro... etc... bonne continuation a vous point p!! Si vous êtes pas un grand groupe, vous serez déjà fermé !! Merci Saint Gobain !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PETITEAU, Votre avis ne reflète ni la réalité de nos échanges ni le fonctionnement de notre agence. Nos conditions commerciales sont établies de manière claire et équitable, en fonction du profil et de l’activité de chaque client. Vous avez accès, via votre environnement personnalisé du site internet pointp.fr, à vos tarifs professionnels conforment à notre politique, que vous êtes libre d’accepter ou non. Malgré vos critiques, vous continuez de fréquenter notre agence, ce qui interroge sur la cohérence de votre démarche. Nous restons disponibles pour tout échange constructif, dans le respect de chacun. Cordialement, POINT.P BOUGUENAIS
D
Dpre 44

Quel dommage, quand on visite le site de Point P, on trouve de la chaux de la marque Socli 30% moins cher que la Saint Astier, mais lorsque l'on se rend en magasin, il s'avère qu'ils n'en vendent pas. Même en proposant un geste commercial, la Saint Astier est bien plis chère: 27€ contre 19,50. On atteind vite des surcoûts non négligeables,.

Réponse du professionnel : Bonjour DAM PRESS, Je vous remercie pour votre partage d’expérience, effectivement sur notre site e-commerce remontent les produits commercialisés sur la France entière mais selon les agences, les produits stockés diffèrent selon les proximités usines ou partenariats. En se rattachant à votre agence de proximité, vous trouverez les produits stockés ainsi que les quantités disponibles. Merci. Bonne journée. L'équipe POINT.P Bouguenais
v
valéry marcault

Beaucoup de références sur catalogue. Délai de commande à voir Le personnel manque de sourires tellement c'est Trop speed, un manque de 2 personnes !?!?! Possibilité de se faire livrer avec une grande commande avec frais en sus. Avantage de la proximité pour eux...

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait de votre visite. N’ayant pas vos coordonnées, nous ne pouvons donc pas vous contacter pour échanger avec vous sur votre mécontentement. Nous vous invitons donc à contacter directement l'agence et demander à parler au responsable. Il sera ravi de pouvoir échanger avec vous. Cordialement, L’équipe Point.P
S
Sylvie Augier

Etablissement qui est vraiment de qualité tant pour son accueil, ses conseils, sa disponibilité et l' accompagnement de l' ensemble du personnel J' ai eu besoin de leurs services cette semaine et ils ont tout mis en oeuvre pour répondre à mes attentes. Je conseille vivement cet établissement et remercie l' ensemble de leurs équipes. J' y retournerai avec plaisir . AUGIER S.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir déposé un avis. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner de la plus belle des manières dans votre projet. A bientôt. Cordialement, L’équipe Point P
S
Steven

Bien mais manque d'outil électroportatif je trouve dommage que pour une enseigne comme celle là il manque d'outil ceci dit le reste est très performant un personnel qui sait de quoi il parle et des produits de qualité et je sais que point de vu outillage vous avez ce qu'il faut en catalogue. Si je peux conseiller une enseigne c'est bien point p car les point fort sont très nombreux donc je peux vous dire qu'en allant chez vous on a peu de chance de se tromper

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience chez Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir préciser votre insatisfaction sur pointp.fr : https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion ou par mail : [email protected] Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Point.P

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