Point.P - Audincourt est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Audincourt (25400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (177)
Avis Google
4,0
177 avis
5★82
4★42
3★34
2★8
1★11
A
Anna Angeli Google
Kathy et Kévin super !!très professionnel merci
Réponse du professionnel : Bonjour Anna
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
J
JULIA ANDRÉ Google
Je rénove ma maison et j'ai acheté beaucoup de matériaux chez Point p. L'équipe d'Audincourt est vraiment extra. J'ai eu à faire à Rachid, Kevin et Océane. Disponibles, très professionnels, de bons conseils et sympathiques que demander de mieux ?
Réponse du professionnel : Bonjour JULIA,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
David de l'équipe Service Client
A
Azo demestre Google
Je n'ai jamais vu une équipe aussi incompétente et paumée, que ce soit Rachid, Kevin, Océane et surtout Yannick. Il vaut mieux aller à Bavilliers chez Mikaël, il est bien plus professionnel. Je déconseille fortement Audincourt👎
baviller👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Azo,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
David du service client
A
Aleks Piotrowski Google
Bonjour,
Je tiens à vous remercier pour l’attention particulière portée à ma sécurité lors de ma livraison.
À mon arrivée sur le site en tant que chauffeur routier, on m’a immédiatement expliqué qu’il était interdit de circuler sans casque. Respectueux des règles de sécurité, j’ai donc porté mon casque sans discussion.
Cependant, j’ai ensuite remarqué une particularité intéressante de votre système de sécurité.
Des employés se trouvaient sur le site sans casque. Des clients arrivés en pick-up et effectuant eux-mêmes des opérations de chargement étaient également sans casque ni gilet de sécurité. Pourtant, l’obligation de protéger sa tête semblait s’appliquer uniquement à moi.
Je me permets donc de poser une question : les objets tombent-ils uniquement sur les chauffeurs routiers ? Ou bien le casque possède-t-il des propriétés de protection spéciales réservées aux personnes conduisant un véhicule immatriculé en Pologne ?
Si le casque est réellement nécessaire pour la sécurité, il semblerait logique d’exiger son port pour toute personne présente dans la zone de travail. À l’inverse, s’il n’est pas nécessaire pour les employés ou les clients, il devient difficile de comprendre pourquoi il est obligatoire uniquement pour les chauffeurs.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir m’expliquer selon quels critères les règles de sécurité sont appliquées sur votre site et pourquoi elles ne semblent pas concerner toutes les personnes présentes de la même manière.
Cordialement,
Le seul homme casqué du site, grâce à votre précieuse attention pour sa sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour Aleks ,
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait.
La sécurité de tous est notre priorité .Votre retour est précieux pour nous améliorer
Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés
Cordialement,
Point.P - Audincourt
A
Antoine KM Google
Magasin très pauvre en quincaillerie hélas.
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
David du service client
J
Jacqueline Google
je voulais remercier cette jeune femme qui m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse et qui m’a rendu un grand service merci beaucoup à vous c’est gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
M
Miron Google
Bonjour, un grand merci à OCÉANE pour son professionnalisme et sa sympathie
Serviable et souriante.... De plus , très charmante......merci mille fois à cette beauté des îles 🏝️🏝️🏝️🏝️
Réponse du professionnel : Bonjour Miron
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
D
David Pereira Google
Très bon directeur d'agence !
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin.
Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés.
Bonne journée à vous
David du service client
N
Noel JACOUTOT Google
C'est le seul magasin qui ma fourni de la brique petit format
Réponse du professionnel : Bonjour Noel
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
L
Laurence Weiss Google
Matériel de bonne qualité
Bon accueil,vendeur et magasinier très sympa,
Par contre,les remboursements sont très long..Plus de 15 jours que j'ai rapporter 5 rouleaux de laine de verre (soit 260 euros
Après plusieurs appels Toujours aucun virement de fait..
Une honte ! Sachant qu'après achats le retrait est fait dans les 2 jours..'
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes à l'écoute de vos commentaires pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une meilleure expérience.
Point.P - Audincourt
G
Gregory Muggeo Google
Super magasin, merci a Kevin pour son professionalisme et ses conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Gregory
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
E
Erick PIETRY Google
Bonne entreprise avec du personnel super sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Erick
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
M
Manu Roubez Google
Je livre des petits lots et je passe régulièrement pour livrer de la marchandise de coffrage . Pas de chance , cette dernière n est jamais sur palette et cela impose un déchargement à la main . A chaque fois , le même rituel . Tu as une vingtaine de pièces à vider , si tu arrives à 11h05 , il y a environ 15mn de déchargement , on ne te vide pas . On te demande d attendre 13h30 14h pour pouvoir livrer . Et le pire dans tout ça , pas un camion entre 11h05 et midi , heure de fermeture . Ah si , 2 artisans en camionnette sont passés prendre des produits . Donc si vous devez venir livrer après 11h , prévoyez un casse croûte . Une petite pensée particulière à ce transporteur qui est arrivé avant moi , à 10h50 pour livrer 10 palettes d isolant et qui attend comme moi sagement l ouverture de 13h30 . J espère de tout cœur que Mr le directeur du site puisse intervenir et prendre de bonnes décisions , car ayant plusieurs entreprises à livrer quotidiennement , cela me met dans un retard monstre et certains ne seront pas livrer ce jour .
Réponse du professionnel : Bonjour Manu,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
David
P
Pierre Lestournelle Google
Bonne entreprise. J'ai eu la chance d'être livrer par Félix, très bon grutier et très patient.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
E
Eric Vieira Google
Prix pratiqué à la tête du client. Déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation.
Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Bonne journée !
David
A
André Rota Google
Personnel très agréable et compétent seul petit bémol retard de livraison sur les dates prévues
Réponse du professionnel : Bonjour André
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
k
ken25street Google
Entreprise déplorable, ne connait même pas les produits qu'elle met en vente. Lacunaire au niveau technique des matériaux et matériels.
1 étoile pour un 0/5
Z
Zarî Belfort Google
L'équipe est très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Bychel's
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
D
Dominique Google
Personnel très compétent et sympathique qui donne de bons conseils.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition.
Cordialement,
Point.P - Audincourt
S
Stevan Nikolic Google
Très bon service je suis satisfait des conseils prodigués et des matériaux achetés Chez Point P Audincourt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe POINT.P
S
Stéphanie Gerard Google
Cariste très sympa et service rapide ☺️👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence.
À bientôt !
Cordialement,
L’équipe POINT.P
M
Martial LAMBLIN Google
Je dois dire que j'aime beaucoup Point P, j'y vais depuis 14 ans environ et j'y envoie la majorité de mes clients. Pourquoi, pour la qualité et variété des matériaux.
Seul Bémol et sacré Bémol, les tarifs s'envolent à la vitesse du son, c'est excessif. Pas mal de mes clients commencent à m'en parler et vouloir aller ailleurs. Ce que je finirai par faire également si cela perdure, dommage...
Marty Carrelage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour suite à votre passage au sein de notre agence. Nous sommes particulièrement vigilants à notre politique tarifaire. Notre enseigne s’attache à offrir à sa clientèle des conseils de pro et une large gamme de produits de marques reconnues dans le domaine de la construction, offrant toutes les garanties de qualité et d’efficacité.
Nous restons néanmoins à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement,
L'équipe POINT.P
M
Mess GS Google
large choix de produit personnelle tres sympa et competent
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe POINT.P
C
Clément C Google
Grand beaucoup de choix vendeur sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L’équipe Point.P
J
Jean Pascal Péron Google
Service exceptionnel, des vendeurs compétents et agréables.
je recommande vivement cet établissement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence !
Cordialement,
L’équipe Point.P
M
Med M Google
Stock sur place pas de délai. service commercial au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons à cœur de maintenir ce niveau de prestation à votre service pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochain passage chez nous. A bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
J
Julien DECROUE Google
bon prix, bonne qualité, peu d'attente,
B
Batal Guclu Google
Produits de qualité mais c est cher!!! La hausse des prix est exagérer en ce moment dans les matériaux de construction ?!!!!
T
Thibault Delacour Google
Service au top mais qui se paye...
S
Sylvain Koch Google
Très bon accueil, bonne écoute, bien servi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
D
Dominique MORGEN Google
Dans ce point de vente ce sont des professionnels ils sont vraiment à l'écoute des clients !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. A bientôt.
Cordialement,
L'équipe Point.P
J
JL Per Google
Très bonnes acceuils un bon personnel sympa et souriant avec un service irréprochable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez vécu une belle expérience client avec nous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L’équipe Point.P
P
Pierre TAILLARD Google
Magasin en pleine restructuration d'accueil !
Un visuel de mise en avant produits promotionnels au top ! N'hésitez pas à vous adresser aux personnes du comptoir pour tout renseignement
A
Arnaud Ehret Google
Très bien. Choix et conseils au RDV. Merci Fabien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe vous remercie pour votre avis très positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt
L’équipe Point.P
S
Sophie Google
Bon accueil et bons conseils de la part des vendeurs.
Vastes choix de produits
Hâte de voir l’agence après transformation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
L'équipe Point.P
c
christophe LORTET Google
Bon accueil, la cour est encombrée et pas très facile d'y manœuvrer en camion remorque mais les caristes sont sympa et le déchargement très rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt dans notre agence !
Cordialement,
L'équipe Point.P
A
A (“Aaronne”) Google
Le particulier que je suis à chaque fois très bien accueilli au comptoir comme en extérieur. Des produits pros et pas de surprise. Une belle enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience client est été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité.
A très bientôt dans notre agence.
Cordialement,
L'équipe Point.P
D
Driss Kaddouri Google
Ce magasin est très bien accessible à tous pour ce lui qui travaille dans le bâtiment merci au cariste il font un travail magnifique courage à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité.
A bientôt dans notre agence,
Cordialement,
L'équipe Point.P
P
Pascal Martin Google
Le vendeur donne vraiment de très bons conseils et la qualité des matériaux est très bonn
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et pour votre commentaire !
nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans votre projet.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Cordialement,
L'équipe Point.P
m
mireille BOURDEILLES Google
Accueil inexistant avec l'impression de déranger. Aucune écoute ni empathie ni conseil. À éviter !!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire,
en ce qui concerne votre expérience, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément qui ne fait pas partie de nos valeurs. Nous avons pris le soin de communiquer ces faits dans l'agence concernée afin que cela ne se reproduise pas et pour être en mesure de vous accueillir et de vous satisfaire comme il se doit lors de votre prochain passage chez nous.
Veuillez nous excuser.
Cordialement,
L'équipe Point.P
j
johann grisey Google
Injoignable au téléphone, il faut passer par un système de SMS. Ubuesque pour un magasin dont on recherche la relation et le conseil. Conseil qu on a bien du mal à obtenir sur place... Il ne suffit pas de vendre des produits de qualité, encore faut il se démarquer des dépôts par le relationnel, le conseil et le service
C
Chloé Charcosset Google
Incapable de fournir une commande à temps et lorsqu'elle est fournie ce n est pas la bonne !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée suite à l’erreur de commande et de délai non respecté. Nous avons pu régler ce problème rapidement et nous vous avons fournie la quincaillerie gratuitement. Nous espérons que vos travaux se sont bien passés et que vous êtes satisfaite du résultat.
En espérant vous revoir bientôt,
Cordialement,
L'équipe Point.P
g
geoffrey kozlowski Google
Matériaux de qualité. On y est très bien renseigné et accueilli. Nickel !!
Réponse du professionnel : Merci pour avis très positif et pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Point.P
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Point.P
G
Gilles Perrot Google
Personnels très pro et sympas. Grande diversité et produit de qualité
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis très positif et pour vos compliments !
Nous nous réjouissons que nos produits et services aient été à la hauteur de vos espérances.
Cordialement,
L'équipe Point.P
o
omur is Google
Il nous aide personnel merci
F
Fabrice D Google
Des tarifs toujours trop élèves avant négociations. Et du personnel pas toujours très disponibles pour les particuliers. Mais il y aurait un certain mieux ces derniers mois.
B
Bertrand BAVEREL Google
Bons professionnels tournés vers le haut de gamme je cherchais un premier prix mais bon j'y reviendrai avec plaisir pour des petites touches déco introuvable ailleurs.
A
Avis Avis Google
Dans un premier temps, bon accueil. J'ai voulu ensuite recevoir un devis pour du carrelage que j'avais choisi mais n'ai jamais obtenu de réponse, ce qui manque de sérieux. Déçue.
T
Thomas Rte Google
Un vrai magasin pro ENFIN ! L'ensemble du personnel savent de quoi ils parlent et ne poussent pas à la vente. Les produits commandés chez eux sont de meilleur qualité et au même prix qu'un magasin de bricolage.
Pour finir les caristes sont également soucieux des matériaux transportés et sont très sympathique. Je recommande sans hésiter.
G
Guillaume EGLIN Google
Très bon accueil, enfin des vendeurs qui s'y connaissent. C'est peut être un peu plus cher qu’ailleurs mais on trouve ce qu'on cherche et on a de bons conseils
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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Point.P - Audincourt
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