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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

POINT.P

Magasin de materiaux de construction · Saint-Chéron (91)

3,9 37 avis Fermé
POINT.P — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de POINT.P

POINT.P est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Saint-Chéron (91530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 06:00 – 16:00
Vendredi 06:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

3,9
37 avis
5★21
4★6
3★3
2★0
1★7
J
Jcs

J'y suis allé pour acheter un peu de matériel, il y a eu une erreur de saisie de leur part sur la quantité d'un produit, j'ai été surfacturé et jamais remboursé Une erreur de saisie ça peut arriver, mais ça fait plus d'un mois que j'attends le remboursement (promesse de virement jamais tenues avec des prétextes, carte de banque en ligne ou mauvais iban...). Il y a un grave manque de professionnalisme dans ce point p, ce n'est pas normal d'attendre 1 mois un remboursement.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et souhaitons la comprendre afin d’y remédier. Pour échanger avec vous et nous améliorer, deux solutions s’offrent à vous : 📞 Nous contacter par téléphone du lundi au jeudi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 09 69 39 99 03 ✉️ Nous écrire à : [email protected] en précisant dans l’objet de votre mail « avis google » Vos retours sont essentiels pour nous aider à comprendre précisément la situation et améliorer durablement nos services. Bien à vous.
J
Jc

Tarif 50 pourcent plus cher pour du mortier que dans les autres fournisseurs. Je précise sac de même marque et même quantité. Point p a éviter pour pas se faire plumer

Réponse du professionnel : Cher client, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour cet avis. Nous avons bien pris en compte votre insatisfaction concernant votre expérience dans notre agence Point P, et nous nous en excusons sincèrement. Afin de répondre à vos attentes de manière satisfaisante, nous vous prions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous nous assurerons de prendre le plus grand soin de son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
H
Harmen Haroun

Bon bah je vais noter ici ce que j'ai dit à l'équipe en face. Après avoir dépensé chez eux sans compter, j'étais surpris de la réaction du magasinier et du responsable pour un article retourné, malgré le fait de les avoir averti par téléphone à l'avance. Pour quelques points d'enduit sur la face (qui s'enlèvent facilement), j'étais scotché et choqué par tant d'agressivité et raideur et le contraste avec la discussion par téléphone. Il va de soit que c'est plus cher qu'ailleurs et qu'il y a bcp de choses qu'on ne trouve pas. Un conseil : autant passer votre chemin et aller voir ailleurs !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous avons bien compris que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience dans notre agence Point.P et nous nous en excusons sincèrement. Afin de pouvoir vous apporter une réponse à la hauteur de vos attentes, nous vous remercions de bien vouloir vous identifier et préciser votre demande sur https://www.pointp.fr/une-demande-ou-une-suggestion. Nous apporterons le plus grand soin à son traitement pour regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe POINT.P
S
Stéphanie Madruga

Un grand merci à vous , sur un large nombre de magasin vous avez été le seul à accepter de nous commander le nombre de tuiles demandées et non toute une palette comme les autres nous suggeraient , et encore quand ils se donnaient la peine de chercher .Vous avez été d'un professionnalisme exemplaire, nous avons reçu notre commande rapidement et je suis ravie d'avoir fait appel à vous , merci encore .

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
L
Ludivine c

Bon accueil service et conseils Enlèvement des marchandises rapides Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
M
Maxime Rodrigues

Grande disponibilité de rails et montant, vendeur agréable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
G
Gilles Monteiro

1 ère visite chez vous. Très bon accueil. David est à l'écoute et de bon conseil en plus d'être sympathique. La livraison du matériel dans les délais avec un livreur au top et agréable. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis positif, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT.P
A
AE 91

Une équipe vraiment sympathique et disponible. Prix matériaux corrects par contre coté outils et fournitures tarif trop élevés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis, et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt L’équipe de l’agence POINT P