POINT.P

Merci pour votre aide et votre patience ! J'ai aimé la facilité pour les retours, la réactivité face à un problème (appel d'un pro de leur entourage pour qu'il nous aide et nous conseille sur la meilleure méthode), la gentillesse et bienveillance de l'équipe entière face à un amateur ayant 150 000 questions. A bientôt !

Ne mérite même pas 1 étoile, entreprise pas sérieuse, personnel d’une incompétence préoccupante… Nous avons dépensés 11 000€ dans cette structure, sur 2 commandes il y a eu 3 grosses erreurs… Nous sommes retourné par la suite et nous voulions mettre cette dépense sur « notre compte entreprise » en souhaitant le régler par la suite par virement comme cela se pratique couramment dans ce genre d’entreprise, mais ils ont finalement refusé de nous laisser partir avec les matériaux et sans nous proposer de faire un compte, sans solution à proposer, faisait des travaux nous avons besoin des matériaux rapidement ce n’est pas pro du tout. Le savoir être, le professionnalisme et le personnel sont sans doute à revoir. Espérant que ce commentaire vous permette de progresser et de travailler sur vos lacunes.

Très bon accueil, professionnels. Ils m'ont bien conseillé et le produit est arrivé dans les temps impartis. Que du bon !

Accueil et service au top (CEDEO). C'est plutôt rare de nos jours

Incapable de me dire si le compte de ma société a un compte car « trop occupé, pas le temps ». Pas professionnel.

Locaux partagés avec Cedeo chauffage sanitaire. Équipe au taquet (et sympa) pour satisfaire le client

Je cherchais une pièce introuvable pour un vieux velux. Je la trouve en ligne disponible chez eux. J'appelle. J'ai quelqu'un qui répond quasi immédiatement. La suite de la transaction s'est passée parfaitement et rapidement. Accueil sympathique et super réactif. Au top!

J'ai sollicité plusieurs enseignes, POINT P Sélestat était la plus compétitive et la plus réactive, en plus l'équipe est sympa.