Point Energie SARL est un magasin français spécialisé dans la vente de produits liés à l'énergie, actif depuis plus de 25 ans. Ils proposent une large gamme de batteries, piles, chargeurs, câbles, ampoules et alimentations pour divers usages, allant des véhicules aux appareils multimédias et médicaux. L'entreprise met en avant son expertise et la satisfaction de ses plus de 200 000 clients.
Batteries pour véhicules (trottinette électrique, moto, jet ski, drone, chariot de golf)Batteries multimédia (téléphone, appareil photo, caméra, téléphone fixe, TPE)Batteries au plombPacks de batteries Li-ion, NiCd, NiMh, LiFePO4Batteries spécifiques (BAES, stockage d'énergie, stations d'énergie, Li-Po, aspirateurs)Piles standards et rechargeables (AA, AAA, etc.)Piles spécifiques (boutons, montres, alarmes, PLC)Chargeurs pour véhiculesVente de batteriesVente de pilesVente de chargeursVente de câblesVente d'ampoulesVente d'alimentationsReconditionnement de batteriesConseil d'expert
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (138)
Avis Google
4,5
138 avis
5★113
4★8
3★1
2★1
1★15
M
Monica Ral Google
Un service incroyable, j’ai eu ce que je voulais que je trouvais pas dans d’autres magasin rapidement !! Et les prix sont abordable, si besoin je reviendrais volontiers, en grand merci encore pour votre gentillesse !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monica Ral,
Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé rapidement ce que vous cherchiez et que nos prix ainsi que notre accueil ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons très heureux de vous revoir chez Point Energie SARL si besoin.
À bientôt et encore merci pour votre confiance !
E
Estefania Tora Google
Très bon service dans ce magasin. Le personnel est agréable et toujours à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Estefania Tora,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour cette belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer dans cette direction.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Point Energie SARL.
Cordialement,
L’équipe Point Energie SARL
J
Jacques Alphonse Google
Bon contact au début, je lui ai laissé une batterie de vélo électrique pour la reconditionner. Délais annoncé, une quinzaine de jours, délais réels 1mois. J’ai appelé plusieurs fois, laissé des messages mais jamais rappelé. 2 mois après avoir récupérer la batterie le tableau de commande sur le vélo indique des valeurs de charge incohérente puis s’arrête, il faut remettre en route, ça recommence. J’ai donc recontacté le réparateur, je lui relaisse la batterie pour la contrôler. Comme la première fois, impossible d’avoir des nouvelles. Au bout d’une dizaine de jours, le réparateur me dit qu’il n’y a pas de problème au niveau de la batterie. Je lui fais remarquer qu’au niveau des fiches de contacts, le plastique avait fondu. Je lui demande si il a remplacé les connectiques. Il me réponds qu’il ne les change pas. Je lui demande s’il peut les changer. Il me répond que non. Je lui demande si il travaille avec quelqu’un d’autre pour ça. Il ne connaît personne. En bref, j’ai dépensé presque 400€ pour rien. Je ne recommande pas ce réparateur, il faut qu’il se contente de vendre des chargeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Alphonse,
Nous souhaitons simplement apporter une précision factuelle.
Votre batterie a bien été reconditionnée dans notre atelier, puis testée avant restitution en charge, en décharge et avec contrôle de l’équilibrage des éléments internes. Elle fonctionnait correctement à sa sortie de notre atelier.
Lors de son retour, nous avons de nouveau contrôlé la batterie : elle était toujours fonctionnelle. Le problème constaté venait manifestement d’un défaut de contact au niveau de la connectique côté vélo, ayant provoqué des arcs électriques et une fonte au niveau des connexions. Ce type de panne ne relève pas du reconditionnement de la batterie, mais de l’installation ou de la connectique du vélo.
Nous ne remplaçons pas les connecteurs propriétaires spécifiques à certains fabricants lorsque ceux-ci ne sont pas disponibles ou non standardisés.
Nous comprenons votre insatisfaction, mais nous avons bien réalisé le travail demandé sur la batterie, avec les contrôles nécessaires avant et après retour.
L’équipe Point Énergie
V
Vamos French Padel Google
Super accueil ! Réactif ! Le sourire et un vrai professionnel! 🤩 je recommande fortement ! 👍🏼👍🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ton retour, ça fait vraiment plaisir ! 😊
Ravi que l’accueil t’ait plu !
Et plein de réussite pour la suite dans la musique, on te souhaite le meilleur 🎤✨
R
Romane Parra Google
Très gentil et arrangeant merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Romane,
Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir 😊
À très bientôt !
P
Pendayero Diallo Google
Personne très accueillant, a su régler mon problème en quelques minutes.
Réponse du professionnel : Cher Pendayero Diallo,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif. Chez Point Energie SARL, nous nous engageons à offrir le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire, mettant en avant l'accueil chaleureux et l'efficacité de notre personnel, nous motive à maintenir ce niveau de qualité. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à résoudre votre problème rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Avec nos meilleures salutations,
L'équipe de Point Energie SARL
J
JP Cshemla Google
La personne la plus désagréable que je connaisse De plus aucune aide pour trouver le produit que je cherchais et de l'ironie dans ses réponses
Réponse du professionnel : Cher JP Cshemla,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Point Energie SARL. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec le service client.
Chez Point Energie SARL, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et un accueil chaleureux à tous nos clients. Votre retour est donc précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous allons adresser votre retour à notre équipe afin de veiller à ce que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
L'équipe Point Energie SARL
j
jennie kim Google
Ça fait un mois que je cherchais de quoi faire fonctionner le vieux camescope de mes parents et dans ce magasin j'ai trouvé ce qu'il fallait grâce à l'aide du monsieur à l'accueil, qui a été très gentil et serviable. Merci encore pour votre aide. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à remettre en service le caméscope de vos parents. C’est toujours un plaisir pour nous de trouver des solutions pour faire revivre des appareils auxquels on tient.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin si vous avez besoin d’aide ou de conseils.
Bien cordialement,
Point Énergie – Nice
S
Sebastien Joly Google
Super accueil et beaucoup plus compétent que tous les magasins d'informatique que j'ai sollicité depuis 3 jours. En 10 min ils m'ont trouvé la solution, prouvé que cela fonctionnait. Je recommande à tous de passer les voir au lieu de perdre son temps chez les autres.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement !
Profitez bien de vos 3 écrans, à bientôt.
N
Nadjim SAID MOHAMED Google
Je suis venue , ce jour pour une pile Bizzare pour mon joystick de la voiture , accueil très sympathique, de vrai conseil et surtout une gentillesse qu’on ne trouve plus ! Merci à vous et bonne fin d’année
Réponse du professionnel : Bonsoir Nadjim,
Un grand merci pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour votre joystick et surtout de savoir que l’accueil et les conseils vous ont satisfait. La gentillesse et le service font partie de nos valeurs, alors votre retour nous touche beaucoup.
Nous vous souhaitons une très belle année, remplie de bonheur et d'énergie. À très bientôt chez Point Énergie !
F
Florian Google
MERCI !
Toujours compliqué de trouver un endroit qui a tout et où le personnel est très professionnel et sympathique merci beaucoup je recommande et reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous un service complet et une équipe à l’écoute. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience claire et agréable à chacun. Au plaisir de vous revoir prochainement
A
Amale Bricquet Google
Un vrai professionnel
De la qualité, délais rapide
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes contents que notre service et notre accueil aient répondu à vos attentes. Nous restons attentifs aux besoins de chacun pour garantir une expérience satisfaisante. À bientôt
M
M.T. Minimir Google
Promesse de rappel téléphonique (pour avertir de la réception d’un article commandé), NON TENUE. Réponse à un mail INEXISTANTE après quatre jours d’attente. Pour finir, accueil téléphonique très DESAGREABLE pour avoir un conseil, éventuellement suivi d’un achat en boutique, si l’appel n’avait pas été interrompu par « je n’ai pas le temps de rester au téléphone », appel qui a duré 2mn. Pourquoi, après cela s’étonne t-on que les boutiques en ligne, (et je ne cite pas de nom), fassent fortune et des milliardaires ? Pourquoi s’étonne t-on que les petits commerçants fassent faillite ? Tout simplement, par des agissements tels que ceux-là… et je vais, de ce pas,… commander en ligne… Merci quand même !
Réponse du propriétaire
Bonjour « Mr Minimir » (que nous cherchons toujours… mais qui ne figure nulle part chez nous 😅), Aucune commande en attente, aucun mail en souffrance, aucun client introuvable… sauf vous, visiblement. Si nous avions eu le moindre début de bon de commande à votre nom, on vous aurait rappelé plus vite que notre ombre – c’est un peu notre marque de fabrique, comme le confirment les autres avis. Mais hé, chacun son scénario ! Bonne commande en ligne, et merci pour cette parenthèse… imaginative 😉
Ma réponse à la réponse
Faux !!! Archi faux !!! Vous ou votre employé que j’ai eu au téléphone le 3 novembre à 17:08 m’a promis de commander l’article dont j’avais besoin et je lui ai laissé mon nom et mon numéro de téléphone pour qu’il me rappelle (« en fin de semaine » a t-il dit), dès son arrivée. J’ATTENDS TOUJOURS ! Mail envoyé par mon mari le 8 novembre à 14:47 à l’adresse suivante : [email protected] (c’est l’adresse qui est sur votre site à la rubrique « nous contacter ») avec mon problème bien exposé avec photo à l’appui. J’ATTENDS TOUJOURS une réponse le 14 novembre. Regardez bien dans vos mails ! Il a pour objet : « problème de raccordement » et c’est au sujet d’un décodeur Bouyques. Quant à mon dernier coup de fil du 12 novembre à 14:28, je confirme que j’ai été très mal reçue et eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Pas top pour l’esprit commercial ! Je n’ai rien inventé et les autres avis positifs ne vous mettent pas à l’abri des failles, même si elles sont moins nombreuses. Il faut simplement savoir les reconnaître.
Réponse du professionnel : Bonjour « Mr Minimir » (que nous cherchons toujours… mais qui ne figure nulle part chez nous 😅),
Aucune commande en attente, aucun mail en souffrance, aucun client introuvable… sauf vous, visiblement.
Si nous avions eu le moindre début de bon de commande à votre nom, on vous aurait rappelé plus vite que notre ombre – c’est un peu notre marque de fabrique, comme le confirment les autres avis.
Mais hé, chacun son scénario !
Bonne commande en ligne, et merci pour cette parenthèse… imaginative 😉
N
Neouinen N Google
Le magasin propose 500 € pour “réparer” ma batterie.
En réalité, un reconditionnement complet (cellules neuves, BMS, main-d’œuvre) coûte plutôt 250 à 320 € TTC.
➡️ À ce tarif, on pourrait presque s’attendre à ce que la batterie revienne avec un café et un massage offert…
Et si vous ne voulez pas la réparer, dites-le simplement au lieu de proposer des prix hallucinants.
Réponse :
Bonjour,
Ah, intéressant ! Le tarif n’était donc pas de 500 € mais de 390 € ? Étonnant, car lors de notre échange, c’est bien 500 € qui m’a été annoncé. La mémoire doit parfois fluctuer avec les devis…
Et au passage, 390 €, ce n’est finalement pas si loin des 320 € que vous qualifiez de “prix AliExpress”.
Comme quoi, entre “bricolage” et “professionnalisme”, la frontière tarifaire semble bien mince.
Je n’ai aucun doute sur votre sérieux, simplement sur la cohérence de vos prix.
Bonne continuation,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il est toujours amusant de voir certains comparer des prestations professionnelles à des tarifs “trouvés sur Internet” sans comprendre ce qu’il y a réellement derrière.
Chez nous, le reconditionnement de batterie ne consiste pas à bricoler avec des cellules sans origine ni garantie, mais à remplacer les éléments par des cellules de grandes marques (LG, Samsung, etc.) — celles utilisées par les fabricants reconnus.
Ajoutez à cela un contrôle complet du BMS, des tests de charge/décharge, et surtout une garantie professionnelle, ce que ni Aliexpress ni un garage improvisé dans un garage n’offrent.
Le prix annoncé n’était d’ailleurs pas de 500 € mais de 390 € TTC, incluant pièces, main-d’œuvre, et suivi après intervention.
Nous faisons ce métier depuis plus de 20 ans, et notre réputation s’est bâtie sur la qualité, la sécurité et la fiabilité — pas sur des promesses à bas prix et des cellules douteuses.
Alors non, nous ne servons pas le café ni les massages, mais nous préférons livrer des batteries performantes, sûres et garanties, ce qui, à long terme, vaut bien plus qu’un tarif “hallucinant” trouvé sur un forum.
Cordialement
Le service client
S
Sarah Google
Accueil chaleureux, très rapide et professionnel. Je recommande.
Merci encore au personnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et la qualité de nos services. Nous travaillons chaque jour pour être à la hauteur des attentes de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
E
Emilie PERSICO Google
boutique idéale si vous chargez n'importe quel type de chargeur. Je ne trouvais nulle part un cable pour ma box et j'ai pu l'avoir en quelques minutes dans ce magasin
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! C'est exactement la mission que nous nous donnons : avoir en stock la solution pour n'importe quel type de chargeur ou de câble, y compris ceux pour les box internet qui sont souvent introuvables ailleurs. Votre satisfaction d'avoir trouvé votre câble en quelques minutes est notre meilleure récompense. À très bientôt !
S
Serendipity Google
Accueil très sympathique, explications claires et professionnelles.
Merci à Léo
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça me fait vraiment plaisir 😊 À bientôt !
S
Stephane Chiapello Google
A fuir quand on vient on paye il est très gentil quand le produit et défectueux aucun remboursement pourtant je suis photographe professionnel j’ai acheté une batterie il y’a quelques année chez lui pour construire un cerceau lumineux, LED, la batterie m’a lâché en moins d’un an au lieu de me rembourser et de m’en donner une autre à la place il m’en a facturé une deuxième. Ensuite il m’arrivait pareil avec son chargeur, il m’a lâché aussi au lieu de me le rembourser, il m’en a facturé un deuxième. Ensuite je suis allé le voir pour réparer un chargeur de batterie d’appareil photo à la place de ça, il m’en a vendu un autre adaptable. Ce sont des contrefaçons Nikon vendues sur eBay et autres sites low cost qui m’a lâché aussi, il m’a dit que c’était le câble du chargeur, du coup il m’en a facturé un nouveau en rentrant chez moi pareil le chargeur ne marchait toujours pas je lui ramène il a refusé de me rembourser sous prétexte qui doit le renvoyer à la marque, alors que on voit très bien que c’est une contrefaçon et même le deuxième câble à dix euros, il ne me l’a pas remboursé à fuir SAV catastrophique . Ah oui et dernière petite, parenthèse, il m’a demandé de ressortir le ticket alors qu’il m’a jamais donné de ticket, sauf un ticket de carte bleue, personne de mauvaise foi pour les remboursements vraiment à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes toujours ouverts au dialogue, même dans les cas compliqués. Cela dit, nous devons rétablir certains faits de manière précise et définitive.
Concernant le chargeur, nous avons bien proposé un retour en SAV, et ce, même après plus d’un an d’utilisation. Comme vous le comprenez, un remboursement après une telle durée d'utilisation n'est pas envisageable.
Vous affirmez que nous aurions refusé de vous aider sans ticket, alors que nous avons accepté votre demande sur simple présentation de votre relevé bancaire. Cela démontre clairement notre volonté de vous assister.
L'analyse de vos équipements montre une utilisation intensive, bien au-delà d'un usage normal. La batterie lithium, datant de plus de 3 ans, a été déchargée à fond de manière répétée, et la prise d’alimentation est visiblement endommagée. Ces situations relèvent d'un usage inadapté et non d'un défaut de fabrication, ce qui limite naturellement l'application de la garantie.
Quant à l'accusation de contrefaçon, elle est totalement infondée et diffamatoire. Nos produits proviennent exclusivement de fournisseurs professionnels reconnus, et sont les mêmes que ceux distribués dans des centaines d'autres points de vente. Nous vous invitons à retirer cette allégation mensongère.
Nous comprenons qu’un produit puisse tomber en panne, mais cela ne justifie en aucun cas de transformer une usure normale en défaut de fabrication, ni de déformer sciemment les échanges que nous avons eus.
Cordialement,
D
Damien Calviera Google
Reconditionnement d'une batterie pour du matériel professionnel, réalisé très rapidement (2 jours). Merci pour votre efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le reconditionnement de votre batterie ait été réalisé à votre satisfaction et dans un délai aussi court. Notre équipe s'efforce de fournir un service de haute qualité et une réponse rapide à nos clients. Nous apprécions votre confiance et nous sommes heureux de vous avoir comme client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres services
cordialement
Stephane
F
Fabienne Belier Google
J'ai été reçu très gentiment et le jeune homme a testé mon casque audio et malgré ça bonne volonté impossible de le faire marcher je le remercie pour son professionnalisme et sa patience.
Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service. Désolé que le casque n’ait pas fonctionné comme prévu, mais nous restons disponibles si vous avez besoin de plus d’assistance. À bientôt !"
C
Carre Loic Google
L'équipe est très professionnelle et rapide on ne peut pas trouver de meilleurs tarifs dans la région, dès que j'ai un besoin je vais chez eux et je suis toujours combler. Proche de ses clients le patron sera toujours vous conseiller le meilleur article pour l'utilisation dont vous en avez besoin
Réponse du professionnel : Bonjour M Carre,
merci pour votre retour et restons à votre écoute
très bonne journée
Stéphane
J
Jean-christophe Billiard Google
Accueil très agréable et bien qu'il ne soit pas reparateur, il a pris le temps de m'écouter et surtout me dépanner. Un grand merci.
Au besoin je n'hésiterai pas à repasser!
Réponse du professionnel : merci pour votre retour
excellente journée
C
Caoimhe M. Google
Commerçant très sympa, m'a dépanné d'un chargeur in extremis que je ne pensais pas trouver - merci beaucoup !
Réponse du professionnel : nous sommes ravis que vous ayez appréciés notre service
vous remerciant pour votre confiance
bon WE
L
Levy Kevin Google
Première visite dans ce magasin et j’ai été très bien servi par le responsable. Il a traité une demande assez urgente dans un temps très record.
Je recommande vraiment ce magasin pour leur service, ainsi que leur capacité à trouver des solutions.
Encore merci
Réponse du professionnel : Merci Kevin pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service
excellente journée
H
Hadja kadiatou Diallo Google
Une bonne adresse pour tout ce qui concerne la batterie, chargeur..... une équipe très sympa et a le sens de l'écoute
Réponse du professionnel : merci à vous
passer un bon WE
cordialement
l équipe
E
Eric de Linares Google
THE spécialiste à Nice, il vous dépanne , il est serviable, sympathique, un super pro, et honnête. bref un super commerce. je recommande vivement.
Cela fait plusieurs années que mon fils et moi nous servions chez lui et nous ne sommes jamais déçus.
Réponse du professionnel : merci pour votre retour
c est un plaisir de vous trouver des solutions à vos attentes
excellente journée
R
Roseline Buleon Google
La livraison est rapide mais le retour est beaucoup plus compliqué.
Les frais de retour sont à la charge du client, et le remboursement se fait attendre. Dommage !
Réponse du professionnel : il s agit de quelle commande svp?
car je ne vous retrouve pas sur nos commandes magasin...
V
Vinc AAB Google
Cherchant des batteries compatible avec mon stabilisateur Zhyiun Crâne, ont en trouvait qu'aux USA et impossible d'importer.
Achat ici a un prix très raisonnable, expédition ultra rapide.
Tout est conforme, compatible etc.
Je recommande pleinement !
Réponse du professionnel : 👍
J
Jules Ibot (JulziTheBot) Google
Service très efficace, vendeur d'une grande gentillesse, et prix très attractifs. Si vous cherchez un chargeur ou quoi que ce soit d'électronique, c'est là qu'il faut aller !
Réponse du professionnel : Merci M Ibot d avoir pris du temps pour partager votre expérience
excellente journée
J
Jean Claude Fouich Google
Réactif et pas plus cher que sur le net. En moins d'une heure, je suis reparti avec ma batterie proprement reconditionnée. Une chance que d'avoir encore ce style d'établissement proche de chez soi.
Réponse du professionnel : merci pour votre retour et nous sommes ravis d avoir pu vous dépanner pour votre alarme
bonne journée
o
owen gazelle Google
Je suis venue dans ce magasin à la recherche d’un chargeur très spécifique pour une de mes batteries.
La gérant m’a accueilli avec beaucoup amabilité et de gentillesse et c’est plier en quatre afin de trouver une solution pour que je puisse la recharger.
Je vous conseille d’aller la bas si vous avez un problème, concernant l’un de vos appareils électroniques, on vous trouvera une solution.
Merci encore
Réponse du professionnel : merci
avec plaisir
bon WE
C
CN Google
Je suis venue désespérée sur les conseils de ma mère, en espérant que le commerçant trouve une solution pour ma clé de voiture qui ne marchait plus. Ni une ni deux, celui-ci a testé la clé avec une radio fréquence et à tout de suite su quel était le problème. En effet, ma pile n’était pas assez puissante. Il me l’a tout de suite changé pour 5€, comparé à mercedes qui voulait me faire la réparation pour 130€
A la vue de cette prestation je ne peux que recommander ce petit commerce extrêmement utile et qui manque dans les villes comme Nice !!!
Réponse du professionnel : Merci Cléopha pour votre retour et je reste à votre dispo pour tout autre solution... bonne journée
G
Gregory Trautmann Google
J’ai découvert ce magasin rue Lépante (qui m’a été recommandé par un ami) spécialisé dans les batteries et l’énergie en général. Une sympathie qui se fait rare de nos jours et un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : nous essayons de répondre avec professionnalisme et avec notre touche personnelle...🙃merci et excellente journée
M
Moal Leo Google
Je suis venu pour un problème de chargeur de PC et je suis tombé sur des vendeurs très agréables, à l’écoute et qui sont très compétents. Ils ont tout fait pour trouver une solution à mon problème. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : merci pour votre retour et resterons à votre écoute
bonne soirée à vous
M
Marlène ESTEVES Google
Ce magasin est tenu d’une main de maître par un patron serviable, professionnel et très réactif.
Grâce à lui notre projet professionnel a pu avoir lieu lors de notre représentation sur une chaîne de télé nationale !
Merci à lui, je recommande fortement !!
Réponse du professionnel : super nous sommes content pour vous et nous vous souhaitons une belle réussite !
T
Tommy Gareau Google
le monsieur était incroyablement serviable. J'ai testé mon appareil avec son convertisseur de tension pour m'assurer qu'il fonctionnait avant de l'acheter. C'était un sauveur de vie!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous avoir été utile
bonne soirée
A
Alexis KROUJKOV Google
Bonne adresse. Magasin bien tenu. Le patron est compétent
Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
W
William Bertrand Google
Beaucoup de references mais trop cher!J'ai acheté une pile de montre Maxwell 364 SR621SW à 5€. Je me rends compte qu'elles sont à 5€ les 10 sur Amazon pour la même marque et exactement le même modèle....
Réponse au propriétaire: j'ai juste acheté la pile et je l'ai changé moi même. Le vendeur m'a bien confirmé que 5€ était le prix sans la pose.
Réponse du professionnel : Bonjour
pourriez-vous nous indiquer si nous sommes intervenus sur votre montre en changeant la pile sur place?
C
Cath Google
Je viens voir ce monsieur pour des conseils de recyclage de matériel....a été d une incorrection absolue. Ni bonjour à l entrée, préoccupé par ce qu il faisait...suffisait juste de me le dire et j aurai attendu qu il termine. Pas au revoir, S en va derrière continuer...pffff ...on veut privilégier les magasins de quartier...ben non ...suis juste déçue
Réponse du professionnel : je pense vous avoir dit bonjour madame si ce n' était pas le cas désolés ,c par ce que j étais surement en ligne sur mon casque téléphonique
vous êtes passer pour le recyclage de votre matériel ce qui est une bonne démarche et je vous ai même conseillé de garder votre prise parafoudre et ce que vous ne dites pas c que je suis sorti du magasin pour vous rejoindre car vous êtes parti très rapidement et déçue
je ne pense pas être un mauvais commerçant mais très sollicité et je dois gérer tout en même temps !
j espère ne pas vous décevoir une prochaine fois >>>avec le sourire!!!
bonne journée
I think I said hello to you madam if that was the case sorry, because I was online on my headset you went for the recycling of your equipment which is a good step and I even advised you to keep your lightning arrester plug and what you do not say c that I left the store to join you because you left disappointed I don't think I'm a bad trader but very busy and I have to manage everything at the same time! I hope not to disappoint you next time >>> with a smile!!! have a good day
j
joel atlan Google
Accueil pro, toujours dispo pour changer une pile de montre une fois et trouver un chargeur puis changer ma batterie de voiture une autre fois.... efficace accueillant et très correct en prix... vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du professionnel : merci M Atlan nous restons à votre disposition bonne journée
m
marc sergent Google
Réparation batterie électroportatif
Durée 2 jours
Soudure d'apprentis sur tous les accus (20) l'intérieur ballotte dans tous les sens pas de cale entre les deux obligé de tout ressouder à l'étain et de bien caler l'ensemble .
Bravo beau boulot !!!😡😡 A fuir !!!!!!
Réponse du professionnel : bonjour , veuillez bien nous le ramener car le montage a du avoir un problème nous le referons car nous assurons la garantie et le SAV de ce que l on fait! 👍
n hésitez pas nous sommes ouvert le lundi à 9h30
ou un autre jour qui vous convient 🤗
>>>le 17/09/21 nous vous attendons toujours pour refaire votre montage. vous n’êtes pas enregistrer dans nos bons de commande Atelier! nous ne pouvons pas vous rappeler.
>>>nous sommes jeudi 22 et toujours pas de M. Marc sergent à notre entreprise pour refaire votre montage ""nous serons tjrs là pour satisfaire nos clients faudrait il encore que vous le vouliez...""🤗
>>>suivi clients... au 30 septembre tjrs pas de manifestation de notre cher client!🤔
P
Pauline tck Google
Venue en urgence car aucun autre magasin d'électronique de Nice ne pouvait me dépanner. L'accueil a été rapide et efficace ! Je recommande fortement cette adresse !
Réponse du professionnel : ce fût un plaisir, merci pour votre retour et bonne continuation.
D
D. M. Google
Ça fait toujours plaisir de me rendre dans ce magasin . Une personne vraiment professionnel , qui sait de quoi il parle. Très patient ,aimable et sur tout serviable .
A bientôt
Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire, nous essayons toujours de répondre au mieux dans les demandes des clients
F
François Millet Google
Je suis allé voir POINT ENERGIE Nice pour la réfection des 2 batteries de ma visseuse/ dé-visseuse électrique.
J' ai eu à faire à un professionnel aimable / serviable / à l'écoute et de bons conseils. Bref, un commerçant qui fait bien son métier tout en respectant ses clients.....à l'ancienne.....ce qui se fait de plus en plus rare.
Je recommande.
Réponse du professionnel : je vous remercie M Millet et restons à votre écoute pour tout autre demande.
N
Nicolas Caramello Google
Très professionnel, compétent et honnête.
J'ai pu trouver un remplacement à mon chargeur de PC portable malgré son format un peu particulier.
Merci encore !
Réponse du professionnel : nous vous remercions et restons à votre service pour tout autre demande!
A
Ari Lemoussu Google
très professionnel et agréable. J’ai pu trouvé le chargeur et même d’autres câbles que je trouvais pas avant, belle découverte
Réponse du professionnel : Merci de votre visite, et restons a votre écoute pour toutes vos demandes!
H
Hussein Labidi Google
Je suis déçu.
Après une semaine d'attente on me refile un chargeur d'ordinateur portable pour Lenovo de piètre qualité, commandé sur Cdiscount au prix fort (vendu 50€ pour un produit Taifu non original) parce que je cite: "pas la peine de dépenser plus". Résultat: le contact commence à dysfonctionner après une semaine d'utilisation! Après coup je réalise que je peux trouver l'original à 30 euros sur Amazon... Je ne peux pas recommander de telles pratiques.
Edit après réponse : Ça par exemple, vous traitez votre client de menteur, un grand bravo. Le mal est fait, il n'y a pas de problème à 'solutionner', je suis allé voir ailleurs.
Réponse du professionnel : bonjour, nous n aimons pas décevoir nos clients!!
je vous retrouve pas dans mes bons de commande afin de pouvoir vous rappeler, et solutionner votre problème : comme nous avons toujours fait pour satisfaire notre clientèle !
il se peut que l'alimentation de notre fournisseur soit défectueuse au quel cas nous allons procéder à un échange sous garantie.
dans l attente de votre réponse, nous vous souhaitons une bonne journée.
🙂
j
jean Garcia Google
Un monsieur fort sympathique et très professionnel . j'en ai eu pour 8€ pour des piles boutons assez rare (12€50 sur internet) ! et avec le sourire !
Réponse du professionnel : oui...nous essayons d’être réactive et compétitif dans ce domaine...et merci pour ""Un monsieur fort sympathique...
M
Myriam D Google
Véritable escroc!
Il vous vend des batteries à 13 euros sur internet au prix de 60 euros de piètre qualité! A fuir !
Faites vos achats vous même sur la toile , j'ai fais confiance a ce prestataire, après vérification sur internet que je me suis aperçue de sa malhonnêteté ! Vu les commentaires des gens satisfaits, ce sont de faux commentaires ! A vous de voir
Réponse du professionnel : comment ça se fait que vous avez modifier votre 1er texte car ma réponse ci dessous ne correspond pas à votre réclamation !!!
répondez tout simplement à ma demande ci dessous!!!!
pouvez vous m'indiquer de quelle batterie il s’agit?...il est très bizarre que vous ne répondez pas !!!c facile de créer un compte pour y mettre un seul avis sans savoir ce qu'il c'est passé!!!!!
T
TOMATE LAPO Google
Le magasin est génial,on y trouve toutes les piles,tous les chargeurs et plein d'autres choses...
Les personnels sont très gentils et disponible.Bravo
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Point Energie SARL
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