Poêle, insert, chaudière - MJ Poêle Parthenay

Entreprise sérieuse, installation rapide, technicien compétant. Bon suivi des commerciaux Nael et Yohann. Je recommande vraiment.

Depuis le premier rendez-vous tout c'est très bien passé. Nous sommes satisfaits de notre poêle à bois, rien à dire. Naël a su être à notre écoute et de bon conseils. Nous recommandons à 100%.

Excellente expérience du premier contact jusqu’à la finalisation du projet. Naël a fait preuve d’un grand professionnalisme, de disponibilité et d’une parfaite clarté dans ses explications. Il a su répondre à toutes mes questions et me guider vers la solution la plus adaptée. La prise en charge a été irréprochable : suivi sérieux, délais respectés et communication fluide. Je suis pleinement satisfait de mon poêle à granulés et je recommande cette entreprise en toute confiance.

Bonjour. Nous avons installé un poêle à granule par MJ POELE de Parthenay. Notre conseiller Naël a été très à l'écoute de notre projet.Nous avons été suivi du début jusqu'à la fin des travaux. Il nous a même aider pour le dossier de la Prime Renov du début jusqu'à la fin. Très professionnel. Travail proprement. A recommander sans hésitation. Merci à toute l'équipe

Installation d'un poêle en remplacement d'un insert, nous sommes très satisfait du service, autant dans l'accompagnement par Naël (commercial) que dans la réalisation par le technicien (guillaume), moins d'une journée d'installation malgré les galères rencontrées. nous recommandons !

Poêle installé en moins d'une journée de boulot. Le poseur à bien fait son job, sérieux, pro. Chantier nettoyer, explication et mise en route le jour même pour le test et la première chauffe. Pour le commercial : bon conseil, a l'écoute mais pousse au règlement de la facture malgré le manque d'une pièce. Un soucis le jour du chantier ( retard du monteur ) mais j'ai été prévenu la veille de ce désagrément. Il manque le moteur de ventilation qui est en option ( les vacances des fabricants ont causées quelques retard ) pièce commandée le lendemain de la pose. arrivée un mois plus tard.. Je reviens sur mes propos après les quelques soucis pour avoir un nouveau rendez vous. On me prévient que le rendez vous n'aura pas lieu, car le poseur est malade. Je comprends parfaitement. Par contre on me dit que je vais être rappelé dans la journée pour un nouveau rendez vous ! je n'ai jamais eu l'appel. il a fallut que je relance le commercial. Déçu de la partie administrative, argent encaissé, dossier de prime à l'abandon malgré plusieurs tentatives. L'année à changée, la prime a baissé, aucun signe de ma prime renov. Je ne comprends pas que les établissements comme ça n'aient pas de moyen de pression et plus rapide pour accéder aux primes en question..

Je remercie beaucoup le poseur de mon poêle monsieur Pierre loup, pour sa discrétion, et à monsieur Guillaume Barret , très consciencieux dans leurs travail .

Entreprise sérieuse et réactive. Le technicien conseil Nael a été à notre écoute.