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MAGASIN DE PNEUS

Pneus Vulco Amiens

Magasin de pneus · Amiens (80)

4,2 138 avis Google Fermé
Pneus Vulco Amiens — Magasin de pneus

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Itinéraire Site web

À propos de Pneus Vulco Amiens

Pneus Vulco Amiens est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Amiens (80080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
4,2
138 avis
5★87
4★25
3★10
2★4
1★12
c
corinne lantez Google

Rapidité, efficacité et rapport qualité/prix excellent

A
Adil EL MOUNFALOUTI Google

Le service au téléphone est lamentable j'ai appelé 4 fois de suite et à chaque fois l'appel décroche, j'entends du monde et personne ne parle avec moi. Ça m'a donné l'impression que personne ne voulait répondre au téléphone et pour que ça arrête de sonner, on décroche et on pose le téléphone. C'est dommage d'en arriver là, j'avais un devis à faire j'irai ailleurs, tant pis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour ce loupé. Malheureusement il arrive parfois que les 3 lignes sonnent et que nos 2 chargés d'accueil soient occupés par un client comptoir surtout aux heures d'affluence et encore plus particulièrement en periode de vacances scolaires. Bien loin l'idée de vouloir vous faire patienter inutilement, notre but est de pouvoir répondre aux besoins de nos clients, de chaque client. N'hésitez pas à nous recontacter si vous changez d'avis, cordialement.
D
Davina Vilmont Google

Garage très sérieux et compétant à prix correct. Tout le personnel est sympathique et poli, l'accueil est parfait.

Réponse du professionnel : Merci de votre commentaire . Au plaisir chez vulco
S
Sandrine Lecomte Google

Très déçue de ma dernière visite, devis non conforme a la facture, pourquoi ne pas appeler le client avant d effectuer les travaux, on est sur le fait accompli au moment de récupérer sa voiture.

C
Charle Leroy Google

service trop bien et l accueil super .tarif moins chère

j
julie Google

Je suis allée dans ce garage suite aux nombreux avis positifs. Quelle n'a pas été ma déception concernant le service à l'accueil !!! J'ai demandé à faire un devis pour changer ma courroie. La personne a commencé à aller voir son collègue car ne savait pas comment faire, puis m'a dit qu'elle me rappellerait pour me donner le devis. J'ai rappelé 4 fois, avec toujours comme réponse qu'on allait me l'envoyer !!! Et 15 jours après je n'ai toujours pas reçu le devis. Il va falloir revoir le personnel présent à l'accueil c'est inadmissible....

A
AlexKaliburE (Alex Metti) Google

Tres bonne expérience. Personnel agréable et compétent ! Prix compétitif et rapidité d'exécution. Je recommande sans problème.

O
Olivier LAIGLE Google

Après 3 passages sur une bonne semaine chez VULCO Amiens au départ pour changer 4 pneus puis il est apparu des vibrations, nouvelle visite où ils ont trouvé qu’il fallait changer rotules et triangles, comme avions toujours des vibrations importantes à l’accélération, il a été fait une vidange complète avec filtre à gasoil. Toujours le même problème. Après avoir consulté un autre garagiste, il a été retrouvé sous la voiture une lampe aimantée et le diagnostique est un problème sur les cardans. Après avoir manifesté notre mécontentement et il nous a été promis vendredi dernier matin de nous rappeler et attendons toujours.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Laigle, nous allons vous recontacter rapidement afin d'échanger sur le sujet. Merci tout de même pour votre commentaire, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Cordialement, Vulco.
I
Ina Mam Google

C'est une première et franchement top ils sont hyper gentils souriant et très pro rapide j'ai même eu le montage gratuit ce qui est très appréciable de nos jours je vous recommande ce lieu pour ma part j'y retourne dès que sa sera nécessaire j'en ai même parlé à ma famille .

C
Claude LEBOUE Google

vous achetez 4 pneus , on vous donne un rendez-vous, on ne vous monte que deux pneus, on vous dit qu il y a une erreur informatique et on vous redonne un second rendez-vous. Pourquoi ne pas donner le rendez-vous après s être assurer que tout est bien disponible? Ou décaler le rendez-vous ? Résultat : 2 aller retour et 3h00 de perdues C est la seconde fois en moins de 6 mois qu ils me font le coup. Conseil: téléphonez afin de vous assurer que tout est rentré avant de vous rendre sur place ou changez de fournisseur.

L
Lauriane Messiant Google

Très décevant après une réparation de roue de benne agricole crever l’an dernier et encore crever cet année toujours la même roue et ne veulent rien savoir vite fait mal fait ne conseille vraiment pas ( historique vulco et venu 3 fois ) la benne ne roule que 1 semaine par ans stocker à l’abri à la moisson drôle d’usure pour si peu servit …..

Réponse du professionnel : Bonjour Nous avons bien pris en compte votre remarque. Comme vous avez dit c'est une roue réparée il y a un an. Vous avez donc rouler avec depuis . Merci de nous contacter dès que possible. Cordialement vulco
M
Mathilde Mourier Google

Après prise de rendez vous et paiement internet, on me précise une fois sur place qu'il y a rien à mon nom. Malgré tout on prend en charge mon véhicule. On me demande de revenir une heure après, je reviens 1h20 plus tard la voiture est toujours sur le pont et sans les 4 roues. Encore un peu d'attente, on me restitue les clefs du véhicule, mais pas de facture ou de papier précisant le passage en atelier ! Amabilité au minimum, pris pour des amateurs, je déconseille. Après quelques kilomètres des bruits sur la route mettent le doute sur la qualité du service car la confiance est inexistante après la prestation. Et ne parlons pas des gestes barrière et de la désinfection de véhicule qui sont inexistants . (Pas de masque et d'utilisation de spray désinfectant pour les commandes du véhicule après utilisation).

E
Eric Vigneron Google

Bonjour, très grand professionnalisme et très accueillant que du bonheur